CONFIDENCIAL

Performance Solutions
14 de octubre de 2023

Performance
Center

Marcelo Concha
Pablo Zúñiga

RESTRICTED
 CONFIDENCIAL
Nuestra oferta de servicios se basa en aumento de eficiencia
Performance Center
Visualización de datos de rendimiento
de procesos, monitoreo e informes
PROCESOS
EFICIENCIA DE

 Optimización del rendimiento en tiempo real basada en modelos de procesos

Control avanzado de procesos.
Optimización de procesos experta y
mejoramiento continuo
avanzados, control y optimización APC, en sitios con APC Metso instalado
 Optimización del rendimiento por parte de expertos en procesos a través de
metodologías de mejoramiento continuo
 Monitoreo de estado de sistemas de control avanzados

Metso Metrics: Machine learnign para  Diagnóstico predictivo y preventivo que aprovecha el análisis avanzado y la
DISPONIBILIDAD
Y
CONFIABILIDAD

mantenimiento predictivo inteligencia artificial

Optimización de estrategias, análisis de
fallas y mejoramiento continuo
Soporte remoto (AR *) y Asistencia
Experta On Demand
 Evite el apagado no planificado a través del monitoreo en línea de componentes
críticos. Informes y monitoreo automatizados por servicios remotos
 Mayor confiabilidad y disponibilidad de repuestos de la línea de producción
 Mejoramiento de la disponibilidad dy confiabilidad de activos críticos
 Acceso a una red de expertos Metso Outotec y servicios de asistencia
OnDemand

Instrumentación avanzada y de campo

AD
ESTABILID

Asistencia remota e informes  Mayor precisión y disponibilidad de la información clave del proceso
 Mejor estabilidad y rendimiento del nivel de control regulatorio
Sintonización de Control loops (Expert  Visualización y monitoreo de analizadores de partículas y leyes en línea
Tune)

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Servicio Performance Center
Oferta Chancadores MP y analizadores
Mantenimiento Predictivo y
confiabilidad
 Metrics en equipos familia MP
 Monitoreo en línea de analizadores
 Alarmas de eventos predictivos
 Aviso de averías detectadas con
recomendaciones de acciones a
seguir en el tiempo inmediato y en el
 Recomendaciones ante eventos
corto plazo
 Análisis de causa raíz y optimización
de estrategias para fallas críticas en
los equipos del listado de esta
propuesta
 Asistencia experta con lentes de
realidad asistida
October 14, 2023
CONFIDENCIAL
Entregables periódicos al Propuesta comercial para
cliente contrato
 Informes semanales y mensuales que  Se ofrecen los servicios antes
contienen el detalle de cada equipo descritos, a un valor de EU$ 2.900
 Análisis de la causa ante una falla por mes y por equipo
mayor, con planes de acción
 Costo de implementación remoto
propuestos en los ámbitos que
entre EU$20.000 a EU$ 35.000. una
aplique (ejecución, ingeniería,
sola vez a lo largo del servicio.
cambios de estrategia, etc.)
 Valores referenciales. Se requiere
predictivos detectados por Metrics de un levantamiento previo para
para tomar acciones oportunas. cotizar.
Evento a evento
 Reporte de avisos resumen por
evento
 Recomendaciones de mejora cuando
aplique

Servicio Performance Center
Oferta otros equipos
Monitoreo remoto y
confiabilidad
 Extracción de data en línea y en
tiempo real
 Generación de Dashboard de
visualización de equipos
 Aviso de averías detectadas con
recomendaciones de acciones a
seguir en el tiempo inmediato y en el
corto plazo
 Análisis de causa raíz y optimización
de estrategias para fallas críticas en
los equipos
 Asistencia experta On Demand con
lentes de realidad asistida
October 14, 2023
CONFIDENCIAL
Entregables periódicos al Propuesta comercial para
cliente contrato
 Informes semanales y mensuales  Cotizar caso a caso
que contienen el detalle de cada
equipo
 Análisis de la causa ante una falla
mayor, con planes de acción
propuestos en los ámbitos que
aplique (ejecución, ingeniería,
cambios de estrategia, etc.)
 Recomendaciones ante eventos de
posible fallas
 Reporte de avisos resumen por
evento
 Recomendaciones de mejora
cuando aplique
 CONFIDENCIAL
Soporte remoto con realidad aumentada
Performance Center

Nuestro servicio de monitoreo remoto

y atención de emergencias a través
de la Realidad Aumentada”, permite
al cliente recibir soporte técnico en
tiempo real desde el Metso
Performance Center, ubicado en
Santiago, sin la necesidad de que un
especialista viaje a terreno.
¿Cómo funciona? El operador en
terreno se pone los lentes de
Realidad Aumentada y ejecuta una
solicitud de soporte a través de un
código QR. Mediante la plataforma
de asistencia el Especialista puede
acceder al entorno físico del
operador en planta, entregando
indicaciones en tiempo real para
solucionar la falla.
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Reportes– Metrics Chancadores MP
Piloto transferido a Servicio

14 de octubre de 2023 8
Servicio Sierra Gorda – Analizadores
Servicio analizadores de particular y Courier

14 de octubre de 2023 9
 CONFIDENCIAL
Prescribimos acciones mediante la predicción de anomalías
Diagrama de servicio del Performance Center

14 de octubre de 2023 10
165 equipos y sistemas conectados dentro del Q3
Generamos una red de aprendizaje GLOBAL

Proyección a octubre Proyección a octubre

ANALIZADORES y CHANCADORES MP
SISTEMAS APC
0 Overseas Overseas
Chile 5 Chile

138 27

22
138

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Adquisición de datos en tiempo real
Performance Center – conexión Metrics
Esquema General
¿Qué es?
‒ Es el proceso para extraer los datos en tiempo real Lectura en tiempo real Gateway/Data Archive
que usa Metso Metrics para la predicción de las
Data Source

anomalías. Data Collection

OPC Server

¿Cómo se conecta?
‒ Se instala un servidor llamado Gateway en las
instalaciones del cliente, el cual extrae los datos del
servidor OPC y lo envía a la nube de Metso..
‒ Se sugiere la instalación del Gateway en la DMZ del Metso Cloud
sistema de control.

¿Es Seguro?
Esquema Particular
‒ El cliente tiene acceso total al servidor Gateway para
auditarlo.
‒ Al estar alojado en la DMZ esta bajo las reglas de
seguridad de este sector. Server 1

‒ El envío de datos al exterior se hace solo a dos

Internet

Gateway
Sistema de Control
direcciones y por el puerto 443. Server 2

PC͛s Clients

Metso Cloud
OPC Server

Process Control Networks Demilitarized Zone

Data Sources (PCN) Corporate Networks
Control System

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Adquisición de datos en tiempo real mediante PI
Performance Center

 PI Cloud Connect extracts data from the client's Pi

server.
 Pi Cloud Connect extracts data in required
periods. Customer facilities
Performance Center

 It is safe? Customers use the PI Cloud Connect

customer portal to manage posts, subscriptions,
users, and nodes.
OsiSoft Pi Server
 Only data that is in the AF tree of the client server
that is created for it can be transmitted. Api Node
Control system
(pi connector) Pi AF
 How does the client see the DashBoards? they Pi Cloud Connect client
Internet
OsiSoft Pi Server

are published using Osisoft PI Vision, the client

accesses with an User and Password.
Pi Vision PC?Clients
Pi AF
Pi Cloud Connect
Server
OPC Server Gateway

M:O Cloud
Process Control Networks Demilitarized Zone
Data Sources (PCN) Control System Corporate Networks

July 28, 2020 13

PERFORMANCE CENTER
Pablo A. Zúñiga Salas
pablo.zuniga@metso.com
performancecenter.chile@metso.com

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