ESCUELA DE CAPACITACION PARA CONDUCTORES

PROFESIONALES
“LAERCIO CHIRIBOGA ALAVA”

 TEMA DE EXPOSICION: BARRERAS EXTERNAS

 ASIGNATURA: ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE
 INTEGRANTES:
 XIOMARA DELGADO
 La
comunicación es una habilidad que todos
necesitamos para interactuar con los demas. Sin
embargo, a veces podemos encontrar barreras
que dificultan la comunicación efectiva
¿Estas barreras en la comunicación
dependen de mi ?
 Estas barreras pueden ser tanto internas como externas, y comprenderlas es
fundamental para mejorar nuestras habilidades de comunicación
BARRERAS EXTERNA

 Estas barreras se encuentran fuera de nosotros y pueden ser debidas a

diversos factores ambientales.

 Por ejemplo, si hay mucho ruido en el entorno, puede ser difícil comunicarse
con claridad. Otras barreras externas incluyen el idioma, la cultura, la edad,
etc.