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PROBLEMAS
Técnica para trabajar causas y efectos
INSUMOS
Buscar
Intercambiar significados: dar Enmarcar las
historias: sobre sentido a la data oportunidades:
las opciones de en base a su recordatorio
resolver el reto experiencia visual
personal
EFECTOS
PROBLEMA
RAÍCES
TÉCNICA del ÁRBOL
Permite identificar
todos los problemas
posibles usando la
relación causa-
efecto.
Debe su nombre a su
Las raíces representación
corresponden a las gráfica, la cual
causas intenta ilustrar la
relación.
¿Qué origina el
problema?
CAUSAS
(raíces)
ACTIVIDAD GRUPAL
Señalar 4 efectos