Módulo

Servicios Públicos
Domiciliarios
Diplomado de SPD sobre los
siguientes temas:

TRATAMIENTO
DISTRIBUCIÓN
COBRO
 DOCENTE - TUTOR
Federico H. Taborda Cardona

Lic. En Educación
Abogado (UdeM)
Esp. Derecho Administrativo (UdeM)
Máster en Gestión Ambiental y Auditoría para
Empresas. (EUDE)
 AMBIENTE ACADÉMICO
• Participación para la construcción colectiva de
saberes.
• Asistencia obligatoria diaria y puntual.
• 4 horas de clase sincrónica vía Meet.
• Respeto por opiniones de los demás.
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Julio 23 (Viernes)– INTRODUCCIÓN AL MÓDULO.
Marco Teórico y Conceptual de los Servicios
Públicos.
Elementos característicos de los Servicios Públicos
Domiciliarios.
Del estado del bienestar, al estado neoliberal en los
Servicios Públicos.
Cont. Cronograma.

Julio 24 – (Sábado) y

Julio 25 – (Domingo)
Programación de lecturas
sugeridas.
 Cont. Cronograma del módulo.
Julio 26 – (Lunes)
Marco regulatorio de los SPD en Colombia.
Marco jurídico.
Ley 142 de 1994.
Leyes complementarias.
El proceso regulatorio de los spd.
Organización institucional de la regulación, Vigilancia y control de los
spd.
Participación ciudadana.
Consideraciones al régimen de distribución en los SPD.
Con. Cronograma
Julio 27- (Martes)
Régimen Tarifario
1.Características económicas de los servicios públicos
2.Normatividad sobre tarifas
3.Regulación tarifaria de acueducto y saneamiento
básico
Cont. Cronograma.

Julio 28 - (Miércoles)
Deberes y derechos de los usuarios.
Criterios de tipo y tamaño de la organización.
Elementos para el diagnóstico de la
organización.
 EVALUACIÓN

Actividad evaluativa que deben presentar al

final del módulo
 Descanso

Vamos al descanso por 10 minutos.