PLAN DE ACCIÓN DE LA GERENCIA

REGIONAL DE COMERCIO
EXTERIOR Y TURISMO
Lic. Sergio Roberto Calderón Rivera
GERENTE REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO
SUB GERENCIA DE
COMERCIO
EXTERIOR
 PLAN OPERATIVO COMERCIO
EXTERIOR 2022
• Acorde al Plan Estratégico Regional Exportador (PERX) de Arequipa se priorizara
las cadenas agroindustriales (aceituna, ajo, alcachofa, berries, capsicum, cebolla,
lúcuma, orégano, palta, pisco, queso, quinua, trucha y uva), manufactura , moda y
servicios.

PILAR N° 1
Internacionalización de la
Empresa y Diversificación
de mercados.
-Activar el CERX como
espacio de participación y
dialogo.
-Actualizar plataforma
virtual para acceder a
Estudios de Mercado y
cursos virtuales
ACCIONES PRIORITARIAS
PILAR N° 2. Oferta
Exportable, diversificada
competitiva y sostenible.
-Análisis de los sectores
estratégicos, minería, agro,
agroindustria, pesca,
textiles, metalmecánica y
servicios, para actualización
del PERX
-01 Curso sobre uso de
Plataformas Virtuales y
Comercio electrónico.
-Promoción de la Oferta
Exportable a través de
participación de Ferias con
PROMPERU
-Identificación de la Oferta
Exportable en Provincias
PILAR N° 3. Facilitación de PILAR N° 4. Generación
comercio exterior y de Capacidades y
eficiencia de la cadena consolidación de una
logística cultura exportadora
internacional.
-Curso virtual sobre uso de
la VUCE Ventanilla de
-Estudio sobre la
problemática de la cadena Comercio Exterior, MISLO
logística de comercio -Curso virtual sobre emisión
exterior a nivel regional y de Certificados de Origen en
promover alternativas de proceso y firmas digitales
solución. -Difusión vía redes de
Plataformas para
investigación de Mercados
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Comercio Exterior

SECTOR: GERENCIA REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO

UNIDAD SUB GERENCIA DE COMERCIO EXTERIOR

ORGÁNICA:
LÍNEAS DE MEDIOS DE
UNIDAD DE MEDIDA LÍNEA BASE PROGRAMACIÓN VERIFICACIÓN FUENTE
ACCIÓN

1 Internacionalización de la Empresa y Diversificación de Mercados internacionales Informe de logros Sub Gerencia de

05 20
Mercados Comercio Exterior
2 Oferta exportable, diversificada, competitiva y sostenible Empresas con Potencial Censos y encuestas Sub Gerencia de
25 50
Exportador Comercio Exterior
3 Facilitación de Comercio Exterior y eficiencia de la cadena Empresas Beneficiadas Registro de datos Sub Gerencia de
00 80
logística internacional Comercio Exterior
4 Generación de Capacidades y consolidación de una cultura Empresa Asesoradas Registro de datos Sub Gerencia de
00 120
emprendedora Comercio Exterior
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Comercio Exterior

PROGRAMACIÓN MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD DE
LÍNEA DE ACCIÓN / ACTIVIDAD VERIFICACIÓN
MEDIDA
I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL
Mercados Sub Gerencia de
LÍNEA DE ACCIÓN 1: Internacionalización de la Empresa y internacionales 05 08 11 14 17 20 20 Informe de logros
Diversificación de Mercados Comercio Exterior

1 Marco normativo para el posicionamiento de Arequipa a Mercados Sub Gerencia de

05 08 11 14 17 20 20 Informe de logros
través de la oferta exportable según acuerdos regionales Internacionales Comercio Exterior
2 Programa Integral para la internacionalización de las Empresas
Sub Gerencia de
empresas arequipeñas Internacionalizad 20 25 30 35 40 45 45 Informe de logros
Comercio Exterior
as
3 Cadenas Globales de Valor mapeados, priorizados en Mercados Sub Gerencia de
10 12 12 14 16 18 18 Registro de datos
beneficio de los exportadores mapeados Comercio Exterior
4 Prospectiva e inteligencia comercial para la Planes de Sub Gerencia de
01 00 01 00 01 00 03 Registro de datos
Internacionalización de las empresas Desarrollo Comercio Exterior
5 Fortalecimiento de la presencia comercial de Arequipa en el Actividades de Sub Gerencia de
00 01 02 02 01 01 07 Informe de logros
exterior promoción Comercio Exterior
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Comercio Exterior

PROGRAMACIÓN MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD DE
LÍNEA DE ACCIÓN / ACTIVIDAD VERIFICACIÓN
MEDIDA
I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL
LÍNEA DE ACCIÓN 2: Oferta exportable, diversificada, competitiva Empresas con
Sub Gerencia de
y sostenible Potencial 25 30 35 40 45 50 50 Censos y encuestas
Comercio Exterior
Exportador
1 Desarrollo de negocios de exportación de servicios Empresas con
Sub Gerencia de
Potencial 25 30 35 40 45 50 50 Censos y encuestas
Comercio Exterior
Exportador
2 Diversificación de la oferta exportable Signos distintivos Sub Gerencia de
03 03 03 03 03 03 18 Registros administrativos
desarrollados Comercio Exterior
3 Entorno Favorable para las inversiones en el desarrollo de la Planes
Sub Gerencia de
oferta exportable Regionales de 00 01 00 00 01 00 02 Registros administrativos
Comercio Exterior
Exportación
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Comercio Exterior

PROGRAMACIÓN MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD DE
LÍNEA DE ACCIÓN / ACTIVIDAD VERIFICACIÓN
MEDIDA
I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL
LÍNEA DE ACCIÓN 3: Oferta exportable, diversificada, competitiva Empresas Sub Gerencia de
80 80 80 80 80 80 80 Registro de datos
y sostenible Beneficiadas Comercio Exterior
1 Mejora de la infraestructura logística para la exportación y Empresas Sub Gerencia de
25 30 35 40 45 50 50 Registro de datos
posicionar a Arequipa como centro logístico internacional Instaladas Comercio Exterior
2 Sistema Integral y descentralizado de Financiamiento del Empresas
Sub Gerencia de
Comercio Exterior orientado a la diversificación de la oferta Beneficiadas 80 80 80 80 80 80 80 Registros administrativos
Comercio Exterior
exportable en los mercados internacionales
3 Marco regulatorio, optimizando los procesos y soluciones Acciones Sub Gerencia de
00 01 01 01 01 01 05 Base de Datos
tecnológicas implementadas Comercio Exterior
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Comercio Exterior

PROGRAMACIÓN MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD DE
LÍNEA DE ACCIÓN / ACTIVIDAD VERIFICACIÓN
MEDIDA
I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL
LÍNEA DE ACCIÓN 4: Oferta exportable, diversificada, competitiva Empresa Sub Gerencia de
20 20 20 20 20 20 120 Registro de datos
y sostenible Asesoradas Comercio Exterior
1 Asistencia técnica a los exportadores Empresa Sub Gerencia de
20 20 20 20 20 20 120 Registros administrativos
Asesoradas Comercio Exterior
2 Fortalecimiento de competencias en Comercio Exterior Empresas Sub Gerencia de
20 20 20 20 20 20 120 Registros administrativos
Beneficiadas Comercio Exterior
SUB GERENCIA DE
TURISMO Y
ARTESANÍA
 PLAN OPERATIVO DE TURISMO Y ARTESANÍA

• DE ACUERDO AL PERTUR NUESTRA VISION AL 2026 ES:

“La Región Arequipa es reconocida por su oferta de destinos turísticos
competitivos y seguros, posicionada con productos turísticos diversificados de
naturaleza, cultura, aventura, gastronomía y eventos, caracterizada por la
hospitalidad de su gente y la prestación de servicios turísticos de calidad,
contando con organizaciones de gestión pública privada que promueven el
desarrollo del turismo sostenible en beneficio de sus pobladores y visitantes”.
 OBJETIVOS DEL PERTUR
O.E.1 Incrementar sostenidamente la demanda turística nacional e internacional de la Región
Arequipa
O.E.2 Desarrollar oferta turística competitiva, inclusiva, sostenible y segura, basada en la
diversificación y consolidación de productos turístico de Naturaleza, Aventura, Cultura Y
Eventos.
O.E.3 Optimizar y desarrollar la conectividad y facilitación turística de la Región Arequipa
O.E.4 Fortalecer la gestión turística regional, a través del desarrollo de capacidades,
instituciónales y espacios de articulación.
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Turismo y Artesanía

SECTOR: GRCET

UNIDAD GERENCIA REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO

ORGANICA:
LINEAS DE
UNIDAD DE MEDIDA LINEA BASE PROGRAMACION MEDIOS DE FUENTE
ACCION
VERIFICACION
1 Regulación y Supervisión de Prestadores de Servicios Numero de Supervisiones 550 Actas de verificación e GRCET
Turísticos informes de supervisiones
2 Desarrollo y fortalecimiento de la planificación, seguridad y Número de capacitaciones y 43 Número de prestadores GRCET
cultura turística de la región. talleres. de servicios turísticos con
Afiche ESNNA, Actas de
reunión.
3 Diversificación de los productos turísticos de naturaleza, Numero de capacitaciones y 26 Número de asistentes y GRCET
cultura y eventos acciones. actas de reunión.
4 Mejoramiento de la Competitividad en la Prestación de Número de capacitaciones. 131 Número de participantes GRCET
Servicios Turísticos capacitados y certificados.
5 Fortalecimiento de Capacidades en el Sector Artesanal Número de capacitaciones y 15 Número de artesanos GRCET
estudio. capacitados.
6 Promoción y Gestión Comercial Artesanal Eventos 6 Informe de logros del GRCET
evento y participantes.
7 Promoción Interna de los Destinos Turísticos – Número de eventos, campañas y 50 Informes de eventos y GRCET -
PROMAREQUIPA acciones. logros. PROMAREQUIPA
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Turismo y Artesanía

PROGRAMACION MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD
LINEA DE ACCION / ACTIVIDAD VERIFICACION
DE
MEDIDA I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL

LINEA DE ACCION 1: Regulación y Supervisión de Prestadores de

Servicios Turísticos
1 Difusión de la normativa sectorial a Gestores Turísticos Talleres 1 1 2 Numero de gestores GRCET
Públicos y privados en las ZDT para el fortalecimiento de fortalecidos
capacidades.
2 Supervisión a prestadores de servicios turísticos en Número de 100 100 100 100 100 50 550 Numero de actas de GRCET
coordinación con el sector público y privado. Supervisiones verificación
3 Desarrollo de campañas de información e instrumentos Campañas 2 2 2 2 2 1 11 Numero de prestadores GRCET
técnicos para la formalización de prestadores de servicios formalizados
turísticos de la región.
Actualización de la base de datos de los directorios de Directorios 4 4 4 4 2 18 Publicación del código QR GRCET
prestadores de servicios turísticos, para la generación y en 3 lugares estratégicos
difusión de los mismos a través del código QR. (Oficinas de Información
Turística, Terminal
terrestre y terrapuerto)
4 Asistencia Técnica a prestadores de servicios de hospedaje Número de 50 120 120 120 120 530 Incremento del % de GRCET
de la región en la presentación de estadísticas mensuales. capacitaciones informantes.
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Turismo y Artesanía

PROGRAMACION MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD
LINEA DE ACCION / ACTIVIDAD VERIFICACION
DE
MEDIDA I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL
LINEA DE ACCIÓN 2: Desarrollo y fortalecimiento de la GRCET
planificación, seguridad y cultura turística de la región.
1 Campañas de fortalecimiento orientadas al desarrollo de la Numero de 3 4 4 4 15 Número de prestadores GRCET
cultura turística y prevención del ESNNA en la población Campañas de servicios turísticos con
local y los visitantes. Afiches ESNNA
publicados.
2 Promover e impulsar el reconocimiento de recursos Número de 2 2 4 8 Numero recursos GRCET
turísticos no inventariados identificados en el PERTUR con Talleres turísticos inventariados y
los diferentes niveles de gobierno publicados en la pág. de
MINCETUR
3 Talleres de sensibilización a Municipalidades distritales y Número de 2 2 4 Número de gestores GRCET
gremios turísticos en Caylloma –Jerarquía 4. Talleres públicos y privados
sensibilizados.
4 Capacitación y asesoramiento técnico a la formulación de Número de 2 4 2 8 01 PDTL elaborado GRCET
Planes Estratégicos Provinciales Capacitaciones
5 Identificación de prestadores de servicios turísticos y Número de 1 1 2 Numero de prestadores y GRCET
recursos turísticos con instalaciones accesibles e inclusivas inspecciones. recursos turísticos
identificados
6 Implementación de la Red de Protección al Turista en los Numero de 1 1 2 1 1 6 Conformación de la Red GRCET
destinos (AREQUIPA, VALLE DEL COLCA) reuniones de Protección del Turista
en el Valle del Colca. 02
Planes de Acción.
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Turismo y Artesanía

PROGRAMACION MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD
LINEA DE ACCION / ACTIVIDAD VERIFICACION
DE
MEDIDA I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL
LINEA DE ACCIÓN 3: Diversificación de los productos turísticos de
naturaleza, cultura y eventos
1 Fortalecimiento del turismo de aventura en la región Numero de 2 2 4 Modificatoria de GRCET
lugares Resolución Gerencial
reconocidos Regional N° 009-2021-
GRCET/GRA, con la
ampliación de lugares
para el desarrollo de
turismo de aventura.
2 Asistencia Técnica y fortalecimiento a emprendedores de Número de 3 4 3 10 Número de GRCET
turismo comunitario en gestión turística para la reactivación. capacitaciones emprendedores
reactivados.
3 Capacitaciones a Gobiernos Locales en el desarrollo de Número de 2 3 3 2 10 Número de productos GRCET
productos turísticos capacitaciones turísticos.
4 Fortalecimiento del turismo de reuniones y eventos en Número de 1 1 2 Actas de reuniones con GRCET
Arequipa Acciones prestadores de servicios
turísticos.
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Turismo y Artesanía

PROGRAMACION MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD
LINEA DE ACCION / ACTIVIDAD VERIFICACION
DE
MEDIDA I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL

LINEA DE ACCION 4: Mejoramiento de la Competitividad en la

Prestación de Servicios Turísticos
1 Capacitaciones virtuales a prestadores de servicios turísticos Número de 3 4 4 3 14 Numero de prestadores GRCET
y estudiantes (Atención al Cliente, Protocolos de Capacitaciones capacitados y certificados.
bioseguridad)
2 Capacitación de formación continua a los prestadores de Número de 2 2 4 Numero de prestadores GRCET
servicios Turísticos con CENFOTUR. Capacitaciones capacitados y certificados.
3 Capacitaciones del reglamento de Turismo de Aventura Número de 1 1 1 3 Numero de agencias de GRCET
dirigido a agencias de viaje y guías oficiales Capacitaciones viajes y guías capacitados
y certificados.
4 Formalización de prestadores de servicios turísticos. Inspecciones 10 20 20 20 20 90 % de prestadores de GRCET
servicios formalizados.
5 Difusión, promoción, implementación y dotación de Acciones 4 4 4 4 4 20 Numero de atractivos GRCET
herramientas e instrumentos técnicos y demás para el turísticos y prestadores
incremento, reconocimiento y obtención del sello SAFE con Sello Safe Travels
TRAVELS
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Turismo y Artesanía

PROGRAMACION MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD
LINEA DE ACCION / ACTIVIDAD VERIFICACION
DE
MEDIDA I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL
LINEA DE ACCIÓN 5: Fortalecimiento de Capacidades en el
Sector Artesanal
1 Elaboración del Plan Estratégico Regional de Artesanía Estudio 1 1 Informe del estudio GRCET
(PERDAR)
2 Capacitaciones a los Artesanos de la región. Numero de 5 4 3 2 14 Numero de artesanos GRCET
Capacitaciones capacitados en líneas
artesanales.
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Turismo y Artesanía

PROGRAMACION MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD
LINEA DE ACCION / ACTIVIDAD VERIFICACION
DE
MEDIDA I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL
LINEA DE ACCIÓN 6: Promoción y Gestión Comercial Artesanal

1 Organización del II Concurso Regional de Artesanía en Eventos 1 1 Informe de logros del GRCET
Tejido 2022 en el Fundo El Fierro concurso.
2 Promoción de Ferias Artesanales Eventos 1 2 1 4 Informe de cantidad de GRCET
asistentes y participantes.
3 Elaboración del catálogo artesanal virtual Directorio 1 1 Un documento virtual y GRCET
difundido en la Pág. Web
de la GERCETUR
 PLAN DE ACCIÓN 2022
Sub Gerencia de Turismo y Artesanía

PROGRAMACION MEDIOS DE FUENTE

UNIDAD
LINEA DE ACCION / ACTIVIDAD VERIFICACION
DE
MEDIDA I BIM II BIM III BIM IV BIM V BIM VI BIM TOTAL
LINEA DE ACCIÓN 7: Promoción Interna de los Destinos Turísticos
– PROMAREQUIPA
1 Participación en feria gastronómica organizada por Evento 1 1 Informe de participación y GRCET -
PROMPERU logros del evento. PROMAREQUIPA
2 Campañas de difusión turística - FAM TRIP - PRESTOUR Campaña 1 2 2 5 Número de notas de GRCET -
prensa e informe de PROMAREQUIPA
logros.
3 Producción y elaboración de material turístico promocional Bienes 1 4 3 2 1 11 Bienes GRCET -
PROMAREQUIPA
4 Fortalecimiento institucional Bienes 10 10 Bienes GRCET -
PROMAREQUIPA
5 Promoción a través de material digital Guías y Folletos 2 2 3 1 8 Eventos, actividades de GRCET -
distribución. PROMAREQUIPA
6 Promoción y gestión de la marca Arequipa Actividades de 2 2 4 Numero de activaciones. GRCET -
Activación PROMAREQUIPA
7 Ferias, eventos y/o conferencias Eventos 2 2 1 5 Informe de participación a GRCET -
Ferias. PROMAREQUIPA
8 Coordinación con Consulados para difundir la promoción Acciones 2 2 2 6 Numero de consulados GRCET -
turística de Arequipa y la Marca Arequipa que difunden la PROMAREQUIPA
promoción de Arequipa.
MUCHAS GRACIAS
POR SU ATENCIÓN