Caso #2

Rosenbluth International Travel, Inc.

Preguntas

• 1. ¿Le gustaría a usted trabajar para Rosenbluth International

Travel? ¿Por qué si o por qué no?

Me gustaría trabajar allí por el hecho de que Rosenbluth se encarga de que sus empelados sean y se
sientan mas importantes que sus clientes.

Rosenbluth tiene una visión orientada a la satisfacción de necesidades para sus empelados lo que
permite que estos se sientan motivados para realizar con responsabilidad sus trabajos teniendo en
cuenta la amabilidad, honestidad y respeto, por lo mismo ser empelado de dicha empresa permitiría
tener un buen ambiente de trabajo y estar feliz al mismo tiempo.

Trabajar en esta empresa debe ser una agradable y feliz  sin tener que preocuparse por obstáculos
típicos de frustración , que desmejoran la calidad del trabajo que se puede entregar.
2. Si el enfoque de Rosenbluth para manejar a la gente es tan eficaz, ¿por
que tantas organizaciones se esfuerzan por crear un clima serio de
trabajo?
• Diría que la mayoría de las organizaciones que se basan en un ambiente serio de trabajo
es porque los administradores, jefes o personal al mando, siempre por naturaleza de
creer que el impartir seriedad, potestad o cierto tipo de miedo al personal, hacen que
ellos sean mas comprometidos con su trabajo aumentado asi la disciplina, puntualidad y
otras virtudes. Tambien podría ser por el hecho de que, si se crea un ambiente muy
amigable o relajado, hay empleados que de por si son más rebeldes por decirlo de alguna
manera y abusarían de este tipo de ambiente, haciendo asi menos eficaz su trabajo a
realizar ya por perdida de tiempo o falta de concentración, mucha distracción, etc. Por
eso pienso que Rosenbluth era muy meticuloso con la selección de su personal.
 3. ¿Cree usted que los trabajadores felices son más productivos?

Sí, porque se sentirán comprometidos con la empresa, la relación con el jefe ysus compañeros
de trabajo será mucho mejor, y eso llevara a que produzca y se sienta satisfecho con la tarea que
realiza dentro de la empresa.

Ya que un empleado feliz realiza el trabajo más eficientemente, se siente identificado con la
empresa a la que pertenece, se mantiene una buena relación con los jefes y con el resto de
compañero en el área de trabajo, además él se sentirá motivado a realizar mejor su trabajo
siendo por ende más productivo