Jornada de Reinducción 2022: Poner Título Aquí

JORNADA DE
REINDUCCIÓN
PONER2022
TÍTULO AQUÍ
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
ORDEN DEL DÍA
1. Apertura
2. Palabras de la Dirección
3. Subdirección de Planeación
4. Sistemas de Gestión en articulación con el MIPG
5. Manual de Buen Gobierno y RITA
6. Subdirección de Dotación de Vivienda y Hábitat
7. Subdirección Jurídica
8. Comunicaciones
9. Subdirección Administrativa y Financiera
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
PLANEACIÓN
SUBDIRECCIÓN DE
SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
Dirección
Control Asesora
Interno Comunicacione
s
Sub
Sub Sub Sub Sub
dirección
dirección dirección de dirección de dirección
Adm. y
Poblacional DVH Planeación Jurídica
financ.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
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F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
ODS-POT-normativa nacional y municipal,

objetivos, políticas, estrategias administrativas
SUBDIRECCIÓN
DE PLANEACIÓN
Sub
Planeación
dirección de
PEHMED 2030
SUBDIRECCIÓN
objetivos, políticas, estrategias administrativas DE PLANEACIÓN
Planeación Planeación
Estratégica Urbanística
Sub
Planeación dirección de
Social Planeación
Planeación
Integrada
de la
Gestión
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PEHMED 2030
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SUBDIRECCIÓN
objetivos, políticas, estrategias administrativas DE PLANEACIÓN
PDM
PL y PP PI
Seguimiento
Planes y
Relacionam. PDA proyectos
comunitario
y social
Política
Planeación Planeación
Políticas Participación
Estratégica Urbanística
públicas ciudadana
Sub
Pol. Pública Planeación dirección de
Inquilinatos Social Planeación
Planeación
SGC Integrada
MECI MIPG
de la
Gestión
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PEHMED 2030
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SUBDIRECCIÓN
objetivos, políticas, estrategias administrativas DE PLANEACIÓN OSVHA
PDM Presupuesto
PL y PP PI Seguimient
Banco de Proyectos
o Planes y
PDA proyectos proyectos Vivienda
MIB
Relacionam.
Nueva
comunitario
y social
Política
Planeación Planeación Laboratorio
Estratégica Urbanística de Vivienda
públicas ciudadana
y Hábitat
Pol. Pública Planeación Sub dirección

CCMPH Social de Planeación Proyectos Saneamiento
Inquilinatos predial
Planeación
MECI SGC MIPG Integrada
de la
Gestión
FECHA: 22/02/2022
PEHMED 2030
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Caja de
SUBDIRECCIÓN Financiar ideas
DE PLANEACIÓN Proy OpU PEHMED OSVHA
2030 Diagnóstico
objetivos, políticas, estrategias administrativas
PDM Presupuesto
Técnico
PL y PP PI Seguimiento
Banco de Proyectos
Planes y
Relacionam. PDA proyectos proyectos Vivienda MIB
comunitario y Nueva
social
Política Laboratorio
Planeación Planeación de Mejoramiento 10.I
públicas Estratégica Urbanística Vivienda y de entorno
ciudadana
Hábitat B.I C.D.F
Sub
Pol. Pública Planeación dirección de Saneamiento Instrumentos D.P A.P
CCMPH Proyectos de gestión del
P.G.A Inquilinatos Social predial
Planeación
suelo
Planeación
Integrada Banco de Operación Emergencia Gerencia
MECI SGC MIPG Social
de la Materiales Urbana Climática
Gestión
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PEHMED 2030
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VERSIÓN:
VERSIÓN:08
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FECHA:
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MIPG
ARTICULACIÓN CON EL
SISTEMAS DE GESTIÓN EN
¿QUÉ ES EL MIPG?
El Modelo Integrado de Planeación y Gestión es el marco de referencia para dirigir,
planear, ejecutar, hacer seguimiento, evaluar y controlar la gestión de las entidades
públicas con el fin de generar resultados que atiendan a los planes de desarrollo
y que resuelvan las necesidades y problemas de los ciudadanos.
FECHA: 02/04/2020
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F-GC-17
INSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO
• Comité Institucional de Gestión y Desempeño antes

denominado Comité Directivo, se fusionará con el Comité de
Gobierno en Línea y con el Comité de Archivo: se encargará de la
toma de decisiones a partir de políticas y requisitos del MIPG.
• Equipos primarios: Movilizan la gestión operativa que estructura

cada subdirección /área/ proceso.
FECHA: 02/04/2020
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¿QUÉ HIZO ISVIMED PARA ARTICULAR SUS
SISTEMAS DE GESTIÓN CON EL MIPG?
Mapeamos los sistemas de gestión

que por norma debíamos
implementar y establecimos los
elementos que harían parte de
nuestro modelo de gestión.
Considerando el MIPG como el techo

del Instituto en materia de gestión, el
cual cobijaría los demás sistemas y
elementos.
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¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?
Un Sistema de Gestión de Calidad –SGC – es un conjunto de elementos relacionados

entre sí, en el cual se integran todos los procesos que controlan la gestión del Instituto
y que está orientado a satisfacer las necesidades y requerimientos de los ciudadanos
para los productos y servicios que entrega la entidad.
FECHA: 02/04/2020
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SGC-SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Desde el 2011 el Instituto le apostó a certificar

su Sistema de Gestión de Calidad bajo NTC ISO
9001.
Esto ha permitido organizarnos por procesos,

documentar las actividades necesarias para
poder desarrollar el quehacer del Instituto.
Todos los procesos que conforman el SGC

están documentados en el SIFI - Sistema de
Información de Isvimed.
Te invitamos a conocer los procesos, en

especial aquel del que tú haces parte, así
entenderás la dinámica del Instituto y aportarás
en su mejora.
FECHA: 22/02/2022
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F-GC-17
¿DÓNDE ENCUENTRO LOS PROCESOS
DOCUMENTADOS?
PASO 1: Ingresa al SIFI. PASO 2: De acuerdo a tu perfil se

activarán unos módulos. A todos los
colaboradores les debe aparecer el de
“Calidad”.
FECHA: 02/04/2020
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¿DÓNDE ENCUENTRO LOS PROCESOS
DOCUMENTADOS?
PASO 3: Clic en el botón “Procesos”. PASO 4: Luego de unos segundos, se

desplegarán los 13 procesos que
conforman el SGC.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
¿DÓNDE ENCUENTRO LOS INDICADORES QUE
MONITOREAN LOS RESULTADOS DE LOS PROCESOS?
PASO 2: De acuerdo a tu perfil, se

PASO1: Ingresa al SIFI.
activarán unos módulos. A todos los
colaboradores les debe aparecer el de
“SMO” - Sistema de Medición
Organizacional.
FECHA: 02/04/2020
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ISVIMED CERTIFICADO BAJO NTC ISO 9001:2015 - SGC
Actividades que se desarrollan en el marco del SGC
1. Seguimiento a los indicadores.
2. Seguimiento a riesgos.
El 23 de noviembre es la
3. Seguimiento a las acciones correctivas, preventivas y de mejora
documentadas en cada proceso.
auditoría externa del SGC.
4. Documentación de planificación de cambios que se hacen dentro del Te invitamos a estudiar la

Instituto a nivel de procesos y procedimientos. Plataforma Estratégica y a
comprender tu proceso y
5. Auditorías internas integrales. cómo contribuyes en su
resultados.
6. Revisión por la dirección.
7. Desarrollo de la estrategia de gestión del conocimiento.

FECHA: 02/04/2020
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SGA-SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
1. Política Ambiental Institucional.
2. Comité Ambiental Institucional.
3. Plan de Manejo Integral de Residuos Sólidos.
4. Ahorro y uso eficiente de los recursos.
5. Sostenibilidad en proyectos habitacionales.

FECHA: 22/02/2022
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SGA - SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
Política Ambiental
El Instituto Social de Vivienda y Hábitat de Medellín se compromete a implementar
medidas que contribuyan a la protección del medio ambiente y a la prevención de la
contaminación apuntando hacia un desarrollo sostenible, mediante la identificación y
gestión de los aspectos e impactos ambientales, cumpliendo con los requisitos legales que
le aplican a nuestra actividad y promoviendo la mejora continua de nuestro desempeño
ambiental y nuestro Sistema de Gestión Ambiental que nos permita mejorar la calidad de
vida de los grupos familiares y los asentamientos humanos urbanos y rurales generando
así un impacto en la disminución en el déficits cuantitativo y cualitativo habitacional de la
ciudad de Medellín. (Manual de Gestión Ambiental).
FECHA: 22/02/2022
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Plan de Manejo Integral de Residuos Sólidos-PMIRS: documento en el cual se definen los
lineamientos y estrategias para el manejo adecuado de los residuos sólidos
institucionales.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
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¿Cómo se clasifican los residuos?
Decreto Nacional 2184 de 2019 y Decreto 4741 de 2005
Aprovechables
Aprovechables
orgánicos
No
Peligrosos
Aprovechables
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
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F-GC-17
Separación en la fuente
Residuos no
aprovechables
• Papel higiénico.
• Servilletas.
• Papeles y cartones
contaminados con
comida.
• Papeles
metalizados.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
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Residuos
aprovechables
• Plástico.
• Cartón.
• Vidrio.
• Papel.
• Metales.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
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Residuos orgánicos
aprovechables
Restos de
comida y
orgánicos.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
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F-GC-17
RESIDUOS PELIGROSOS
Y ESPECIALES
• Medicamentos vencidos.
• Computadores e impresoras en desuso.
• Envases de plaguicidas domésticos.
• Bombillas fluorescentes usadas.
• Baterías usadas plomo ácido.
• Pilas usadas.
• Llantas usadas.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
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F-GC-17
Isvimed certificado en
Responsabilidad Social
Empresarial - RSE.
En el año 2019 el Instituto fue
certificado por Fenalco Solidario
en RSE. Esto hace que nuestra
gestión esté orientada en la
sostenibilidad que apunta a los
objetivos establecidos a nivel
mundial para impactar mediante
resultados tangibles.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
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SGA- SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
Ahorro y uso eficiente de la Ahorro y uso eficiente del agua

Ahorro y uso eficiente del papel
energía
• Política de Cero Papel. • Reporte de fugas y daños.
• Imprimir a ambas caras. • Uso de dispositivos ahorradores.
• Luminarias ahorradoras.
• Imprimir sólo lo necesario.
• Apagar equipos que no
• Reutilizar papel para imprimir.
están en uso.
• Implementación de la Política
Cero Papel.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
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F-GC-17
Diseño de proyectos
habitacionales apuntan al tema
de Sostenibilidad. Accesibilidad
Manual de
Habitabilidad Estudios y Sostenibilidad
Diseños
Adaptabilidad
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
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Sostenibilidad en Proyectos Habitacionales
Control de
Manejo de Emisiones
Residuos Atmosférica
s
GUÍA DE MANEJO Prevención de

SOCIO-AMBIENTAL Protección Contaminación
del Suelo de Cuerpos de
DECRETO 1382 DE 2014 Agua
Uso
Eficiente y
Gestión ambiental en Gestión de
Fauna y Flora
Ahorro del
obra. Agua y
Energía
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
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F-GC-17
F-GC-17
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VERSIÓN:
VERSIÓN:08
08
FECHA:
FECHA:22/02/2022
22/02/2022
CURSOS VIRTUALES DE
OBLIGATORIO CUMPLIMIENTO
En cumplimiento al Programa Nacional de Capacitación y a directrices definidas en el MIPG- Modelo
Integrado de Planeación y Gestión, todos los colaboradores que ingresen a ejercer labores en el Instituto,
deben realizar los siguientes cursos virtuales:
Cursos Personal que

debe realizarlo
Plataforma Link
virtuales
Gerentes https://www.funcionpublica.gov.co/web/ev
públicos Equipo DAFP a/curso-gerentes-publicos
directivo
MIPG Todos los https://www.funcionpublica.gov.co/we

Módulo introductorio colaboradores DAFP b/eva/curso-mipg
nuevos
MIPG Líderes nuevos de

Todos los 8 módulos procesos y de DAFP https://www.funcionpublica.gov.co/we
áreas b/eva/curso-mipg
Todos los colaboradores

Lenguaje
nuevos DNP https://lenguajeclaro.dnp.gov.co/logi
claro n/
Todos los https://www.funcionpublica.gov.co/web/

Integridad DNP
colaboradores nuevos y eva/curso-integridad
antiguos
Colaboradores con
SG-SST responsabilidad
ARL Talento Humano realiza la inscripción y
los pasos para acceder a la plataforma
directa en SGSST POSITIVA serán enviados a cada uno.
Usted contará con un mes para realizar todos los cursos virtuales. Cada plataforma le expedirá un certificado el cual deberá enviar al correo:
FECHA: 22/02/2022
carolina.martinez@isvimed.gov.co a mas tardar el 30 de noviembre de 2022. Para el caso de los colaboradores que ya hayan realizado los
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cursos, favor enviar correo y soportarlos con los respectivos certificados.

F-GC-17
TEN PRESENTE…
1. Podrás contar con un mes para realizar todos los cursos virtuales.
2. Cada plataforma le expedirá un certificado el cual deberá enviar al correo:

carolina.martinez@isvimed.gov.co a mas tardar el 30 de noviembre de 2022.
Quien no presente los certificados en la fecha establecida, no le será aprobada
su cuenta de cobro, por parte de su supervisor designado.
3. Cada archivo debe rotularlo de la siguiente manera: Nombre del colaborador

seguido del curso realizado. Ejemplo:
• Carmenza López- Curso virtual de Lenguaje Claro.

• Carmenza López- Curso virtual introductorio del MIPG.
• Carmenza López- Curso virtual completo del MIPG.
• Carmenza López- Curso virtual de gerentes públicos.
• Carmenza López- Curso virtual de Integridad.
• Carmenza López- Curso virtual del SGSST
FECHA: 22/02/2022
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Esperamos hayas recibido información que facilite tu
proceso profesional dentro del Instituto y juntos podamos
construir una eficaz gestión pública.
A cada uno se le enviará al correo un taller que pondrá a prueba el conocimiento adquirido en
la presente inducción. Esto nos permitirá como Instituto reforzar temas que no hayan quedado
lo suficientemente claros y en ese sentido poder mejorar nuestro programa de inducción.
FECHA: 22/02/2022
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FECHA: 22/02/2022
GOBIERNO Y RITA
MANUAL DE BUEN
¿QUÉ ES EL MANUAL DE BUEN GOBIERNO DE ISVIMED?
Es un conjunto de principios, políticas, filosofía, procedimientos, mecanismos e instrumentos
encaminados a crear, fortalecer, consolidar y preservar una cultura basada en la transparencia
y justicia dirigida a los directores, funcionarios, contratistas, colaboradores y demás grupos de
interés, interesados en el funcionamiento, desempeño y los resultados del Instituto.
COMPONENTE DE INTEGRIDAD
MANUAL DE BUEN
GOBIERNO
COMPONENTE DE GOBERNANZA
Código de Integridad
- Establece los Valores que deben ser promovidos
COMPONENTE DE en el Instituto en las actuaciones de los servidores
INTEGRIDAD públicos (Honestidad, Compromiso, Respeto,
Diligencia, Justicia, Desarrollo sostenible).
- Define que debo hacer y que no debo hacer
frente a cada valor.
El manual de Buen Gobierno se encuentra ubicado en la siguiente ruta:

SIFI / Módulo de Calidad / Proceso de Gestión Estratégica / Manuales.
22/02/2022
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VERSIÓN:
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FECHA:
ESTRUCTURA EXTERNA ESTRUCTURA INTERNA

Organigrama Institucional
Consejo Directivo Isvimed
• El Alcalde o su delegado.
• 3 servidores de la Administración Pública
Distrital designados por el Alcalde.
• 3 personas independientes a la
Administración Distrital.
22/02/2022
FECHA:22/02/2022
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VERSIÓN:
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FECHA:
La gobernanza institucional busca el cumplimiento del objeto social del Instituto, el

fomento de las buenas prácticas de la gestión pública, así como la respuesta
adecuada a sus grupos de interés, bajo preceptos de mejoramiento, eficiencia,
integridad y transparencia. Para ello tiene como ejes rectores además del código de
integridad, las siguientes políticas:
• Política para la Dirección del Instituto. • Política de Contratación Pública.

• Política de Responsabilidad Social con la • Política sobre Conflictos de Interés.
comunidad. • Política Anticorrupción y Atención al Ciudadano.
• Política Ambiental. • Política de prevención contra el tráfico de personas,
• Política de proveedores. explotación y abuso sexual.
• Política de Gestión Integral.
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FECHA:22/02/2022
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VERSIÓN:
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FECHA:
TRÁMITE DE DENUNCIAS - RITA
La Dirección tomó la decisión de inscribir a Isvimed en RITA – Red
Interinstitucional de Transparencia y Anticorrupción de la Secretaría de
Transparencia del Gobierno Nacional.
• Se ha designado a Carlos Taborda Henao como Oficial de

Transparencia ante RITA por medio de la Resolución 422 de 2022.
• Cualquier ciudadano o funcionario puede realizar una denuncia sobre
riesgos o posibles hechos de corrupción que se presuma hayan sido
cometidos en Isvimed.
• Las denuncias se pueden realizar a nombre propio o de manera
anónima.
• Se puede denunciar a través de los siguientes canales:
• Correo electrónico soytransparente@isvimed.gov.co.
• Link de denuncias en la página web.
https://forms.office.com/r/EzCNJtGQU4
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
PROCEDIMIENTO PARA EL TRÁMITE DE DENUNCIAS –
RITA. P-GE-10.
Estudiar el reporte. Dar remisión de la

Recibir el reporte en la denuncia a las
entidad. (Lo coordina el Oficial de autoridades
Transparencia). competentes.
Revisar y ajustar
(Establecer acciones de Realizar seguimiento al
Dar respuesta al
mejora a matrices de estado de trámite de la
denunciante.
riesgo, procesos y denuncia.
actividades).
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
SUBDIRECCIÓN DE
DOTACIÓN DE VIVIENDA Y
HÁBITAT
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
SUBDIRECCIÓN DE DOTACIÓN DE
VIVIENDA Y HÁBITAT
Es la subdirección responsable del proceso Gestión de
Desarrollo de Soluciones Habitacionales, cuyo objetivo es
desarrollar y brindar acompañamiento a soluciones
habitacionales que cumplan con las especificaciones
técnicas requeridas, de una manera oportuna y eficiente. El
proceso inicia con la identificación de zonas y proyectos de
intervención y finaliza con la entrega a satisfacción de las
viviendas nuevas, mejoradas y/o reconocidas.
El proceso de Gestión de Desarrollo de Soluciones
Habitacionales aplica para la oferta de vivienda nueva (tanto
pública como de aliados: Cajas de Compensación, OPVs,
entre otros) garantizando la entrega de la solución
habitacional, para el mejoramiento de vivienda y el
reconocimiento de edificaciones.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
Proyectos de Vivienda
ADQUISICIÓN DE VIVIENDA POR UN HÁBITAT
SOSTENIBLE CON ENFOQUE DIFERENCIAL
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
PLAN DE DESARROLLO
(Proyectos de vivienda nueva)
INDICADOR DE RESULTADO (VIVIENDAS ENTREGADAS)
 Nuevos Hogares que superan el DÉFICIT CUANTITATIVO de vivienda: Hace referencia a los hogares
que obtienen una solución de vivienda por primera vez. Se mide con la entrega de viviendas. META:
5.720 SLNS
INDICADORES DE PRODUCTO (SUBSIDIOS ASIGNADOS)
 Hogares beneficiados con adquisición de vivienda Zona Rural - Sector público: Hace referencia a
los subsidios para adquisición de vivienda nueva y usada en los 5 corregimientos de Medellín, dirigidos a
población en déficit cuantitativo de vivienda de la ciudad que cumple con los requisitos. META : 200
SLNS.
02/04/2020
FECHA:22/02/2022
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VERSIÓN:
F-GC-17
F-GC-17
FECHA:
PLAN DE DESARROLLO
(Proyectos de vivienda nueva)
 Hogares con enfoque diferencial beneficiados con adquisición de vivienda: Hace

referencia a las estrategias de atención a la población con enfoque diferencial a través del
acceso a la vivienda de madres cabeza de hogar, grupos específicos como población en
situación de discapacidad, grupos étnicos y víctimas, entre otros. META: 1.000 SLNS
 Hogares beneficiados con adquisición de vivienda - Sector público: Hace referencia a los
subsidios para adquisición de vivienda nueva y usada dirigidos a población en déficit
cuantitativo de vivienda de la ciudad que cumple con los requisitos mencionados en la norma.
META: 4.720 SLNS
 Hogares beneficiados con adquisición de vivienda - Sector privado: Hace referencia a las
familias que hayan adquirido vivienda nueva, dirigidos a su población específica y que reduce
el déficit cuantitativo de vivienda de la ciudad, a través de la alianza con Camacol Antioquia.
META : 8.000 SLNS
02/04/2020
FECHA:22/02/2022
07
VERSIÓN:08
VERSIÓN:
F-GC-17
F-GC-17
FECHA:
Proyectos de AVHS - VIVIENDA NUEVA
VIVIENDA NUEVA (4.459 SLNS)

1. La Playita (94 VIS)
Cinco proyectos en 2. El Triunfo (112 VIP)
ejecución 3. Ventto 1 (276 VIP)
982 viviendas 4. Ciudad del Este Etapa C (448 VIP)
5. Atardecer de San Antonio (52 VIP)
Tres proyectos en
1. Brezze (1.120 VIS)
ventas para inicio de 2. La Corcovada (882 VIS Y 198 VIP)
ejecución 3. La Colinita (106 VIS)
2.306 viviendas
Cuatro proyectos en 1. Mirador de Moravia (111VIS )

estructuración a cargo 2. Picacho (151 VIS)
de la Subdirección de 3. Colinas de Occidente (240 VIP
Planeación y 560 VIS)
1.171 viviendas 4. Finca La Paz (109 VIS)
02/04/2020
FECHA:22/02/2022
07
VERSIÓN:08
VERSIÓN:
F-GC-17
F-GC-17
FECHA:
Proyectos de Vivienda –
LOCALIZACIÓN VIVIENDA NUEVA
LOCALIZACIÓN DE PROYECTOS
ID PROYECTO COMUNA # DE SOLUCIONES
Área de expansión Belén Rincón -

La Playita CORREGIMIENTO DE ALTAVISTA 94
1
Atardeceres de San CORREGIMIENTO SAN ANTONIO DE PRADO 52
2 Antonio
Viviendas de La Picacha VARIAS 54
3
Tierra Paraíso CORREGIMIENTO SAN CRISTÓBAL 179
4
Cajas de compensación VER SIGUIENTE DIAPOSITIVA 210
5
6 El Triunfo DOCE DE OCTUBRE 112
7 Mirador de Moravia ARANJUEZ 111
8 Ciudad del Este BUENOS AIRES 224
La Corcovada VIS CORREGIMIENTO SAN CRISTÓBAL 504

9
La Corcovada VIP CORREGIMIENTO SAN CRISTÓBAL 138
10
Área de expansión Pajarito -
Brezze (Ventto 2) CORREGIMIENTO SAN CRISTÓBAL 672
11
Ventto 1 CORREGIMIENTO SAN CRISTÓBAL 276
12
Colinas de Occidente VIP CORREGIMIENTO SAN CRISTÓBAL 240
13
Colinas de Occidente VIS CORREGIMIENTO SAN CRISTÓBAL 200
14
15
Finca La Paz 109
02/04/2020
CORREGIMIENTO SAN ANTONIO DE PRADO

FECHA:22/02/2022
15
2
16 La Colinita GUAYABAL 106
07
VERSIÓN:08
VERSIÓN:
17 Picacho
F-GC-17
ROBLEDO 151
F-GC-17
FECHA:
MEJORAMIENTO DE VIVIENDA POR UN
HÁBITAT SOSTENIBLE MVHS
Es el conjunto de acciones o actuaciones que
permiten a un grupo familiar superar
condiciones estructurales críticas, carencias
básicas generales de su única vivienda, o
mejorar las condiciones de salud habitacional.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
08
F-GC-17
TIPO SALUDABLE
Hasta 15 SMMLV DE 2022 $ 15.000.000
Son obras que tienen como finalidad mantener el inmueble
en las debidas condiciones de habitabilidad.
 Redes de alcantarillado.
 Pintura.
 Muebles de cocina.
 Cabina de baño.
 Estuco.
 Cubiertas.
 Instalaciones eléctricas.
 Baños, cocinas, lavaderos.
 Revoques, enchapes.
 Carpintería.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
08
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN: 07
08
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
ANTES
TIPO SALUDABLE
DESPUÉS
F-GC-17
VERSIÓN: 07
08
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
ANTES
TIPO SALUDABLE
DESPUÉS
F-GC-17
VERSIÓN: 07
08
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
ANTES
TIPO SALUDABLE
DESPUÉS
TIPO ESTRUCTURAL
Hasta 18 SMMLV DE 2022 $ 18.000.000
Obras que buscan superar deficiencias básicas de una vivienda,
para lo cual es necesario la consecución de permisos o licencias
previas, ante las autoridades competentes.
Priorización de actividades:
 Estructura principal.
 Cimientos.
 Muros estructurales.
 Vigas.
 Columnas.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
08
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN: 07
08
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
ANTES
TIPO ESTRUCTURAL
DESPUÉS
TIPO REPOSICIÓN
Hasta 23 SMMLV DE 2022 $ 23.000.000
Proceso mediante el cual a partir de una vivienda existente se realiza una
reconstrucción en razón del estado de criticidad de los elementos estructurales
o por estar construida en materiales provisionales.
ANTES DESPUÉS
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
08
F-GC-17
AVANCE METAS A 2022
INICIO
PROYECTO Nombre Indicador Unidad
Meta
Plan
Meta
2020
Avance
2020
Meta
2021
Avance
2021
Meta 2022
Avance
2022
Avance
acumulado
%
Avance
Hogares beneficiados con Supervisar la correcta ejecución de
Número 7.527 1.327 1724 800 711desde1.442
los mejoramientos el orden883 3.318 44,08%
mejoramiento de vivienda
Hogares beneficiados con social y técnico, con el propósito de
mejoramiento de vivienda en Número 300 0 dar
0 respuesta
0 a criterios
2 de
150calidad10 12 4,00%
la zona rural y satisfacción del grupo familiar con
MEJORAMIENTO DE Hogares con enfoque la obra ejecutada.
VIVIENDA POR UN diferencial beneficiados con
Número 1.500 0 0 150 600 370 370 970 64,67%
HÁBITAT SOSTENIBLE mejoramiento de vivienda sin
MVHS barreras
Hogares beneficiados con
mejoramiento de vivienda - Número 1.500 0 0 150 636 400 400 1.036 69,07%
jóvenes
Mejoramientos de vivienda
Número 10.827 2.164 1.100 1.664 2.502 1.172 5.000 46,18%
ejecutados
DATOS CON CORTE A OCTUBRE 2022
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
08
F-GC-17
“OFICINA DE RECONOCIMIENTO
DE EDIFICACIONES –
CURADURÍA CERO”.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
08
F-GC-17
RECONOCIMIENTO DE EDIFICACIONES
Es la actuación por medio de la cual el curador urbano,

autoridad municipal competente para expedir licencias de
construcción, declara la existencia de los desarrollos
arquitectónicos que se ejecutaron sin obtener tales
licencias siempre y cuando cumplan con el uso previsto
por las normas urbanísticas vigentes y que la edificación
se haya concluido como mínimo cinco (5) años antes de
la entrada en vigencia de la Ley 1848 de 2017.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
08
F-GC-17
Requisitos Generales
 Predios aptos de acuerdo al Plan de Ordenamiento Territorial - POT
 Predios Titulados o Escriturados.
 Pertenezcan a los estratos 1, 2 y 3.
 En los polígonos CN3 y MI, la construcción no puede superar los dos (2)
niveles de altura, ni las dos (2) unidades de vivienda. En los polígonos
CN1, CN2, CN4, CN5 y R (Renovación) La construcción no puede
superar los tres (3) niveles de altura, ni las tres (3) unidades de vivienda.
 El predio no puede tener reglamento de propiedad horizontal (RPH) o
declaración de construcción.
 La construcción debió ser ejecutada mínimo cinco (5) años antes de la
entrada en vigencia de la Ley 1848 de 2017.
 El inmueble debe estar saneado jurídicamente.
 El inmueble debe estar destinado para vivienda, no para uso comercial.
FECHA: 02/04/2020
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VERSIÓN: 07
08
F-GC-17
Metodología de trabajo
Identificación de predios aptos según POT, SIFI y Jurídica.
Se realiza visita de socialización del programa y se informa a los propietarios de
documentos necesarios para iniciar el proceso.
Se realiza visita domiciliaria para el levantamiento a mano alzada (plasmar en un
dibujo la construcción de la vivienda) y recolección de documentos.
Elaboración de planos arquitectónicos (equipo de Arquitectura).
Elaboración de planos estructurales y memorias de cálculo. (equipo de Ingeniería).
Radicado de los documentos en la curaduría.
 Solicitud exención de impuesto de Delineación Urbana.
Correcciones actas de observación entregadas por curaduría.
Notificación de la entrega de la resolución de Reconocimiento.
 Entrega en evento masivo de resolución de Reconocimiento que contiene:
Planos firmados y sellados.
Certificado de nomenclatura expedido por Subsecretaría de Catastro Municipal.
Resolución de Reconocimiento.
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
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F-GC-17
¿CÓMO VAMOS?
Meta Meta Avance Meta Avance Meta Avance

PROYECTO Nombre Indicador Unidad
Plan 2020 2020 2021 2021 2022 2022
SERVICIO DE
Resoluciones de
RECONOCIMIENTO
reconocimiento de
DE VIVIENDA DE Número 6.400 300 335 1034 992 2100 525
edificaciones expedidas por
INTERÉS SOCIAL Y
la Curaduría Cero.
PRIORITARIO
Para el 31 de diciembre de 2022, Se pretende cerrar con un avance de

2.081 unidades de vivienda reconocidas en la ciudad (2020-2022).
FECHA: 02/04/2020
22/02/2022
VERSIÓN: 07
08
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
JURÍDICA
SUBDIRECCIÓN
PRINCIPALES MODIFICACIONES
AL MANUAL DE CONTRATACIÓN
DE LA ENTIDAD
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
CAPÍTULO 2 . PRINCIPIOS
2.1 PRINCIPIOS DE LA CONTRATACIÓN
La contratación que requiera hacer Isvimed, debe tener en consideración los
fines y principios previstos en la Constitución Política de Colombia, en la Ley 80
de 1993, en la Ley 1150 de 2007, en la Ley 1474 de 2011, Decreto Ley 019 de
2012 y en el Decreto 1082 de 2015, así como las demás normas que las
adicionen, modifique o sustituyan, los mandatos de la buena fe, la igualdad y
equilibrio entre prestaciones y derechos, entre otro, manteniendo las
excepciones y diferencias propias de Isvimed que se especifican en este
manual, en concordancia con su naturaleza jurídica y normas del ordenamiento
jurídico especiales aplicables.
Igualmente, todo proceso contractual administrativo se regirá por los principios

de transparencia, economía y responsabilidad, así como los demás principios
que integran el Estatuto de Contratación de la Administración Pública tales como
la planeación, la selección objetiva, el debido proceso, la libre concurrencia e
igualdad, así como los principios que por disposición constitucional o legal o por
desarrollo jurisprudencial sean aplicables en materia contractual.
FECHA: 22/02/2022
Algunos de estos principios son:

VERSIÓN: 08
F-GC-17
PRINCIPIOS INCORPORADOS
• Igualdad. • Legalidad y debido proceso.

• Moralidad. • Buena fe.
• Eficacia. • Participación.
• Economía. • Coordinación.
• Celeridad. • Autonomía.
• Imparcialidad. • Reciprocidad.
• Publicidad. • Planeación.
• Selección objetiva. • Interés público.
• Transparencia. • Confianza legítima.
• Responsabilidad. • Libre concurrencia.
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FECHA:22/02/2022
08
VERSIÓN:08
VERSIÓN:
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F-GC-17
FECHA:
MANUAL DE CONTRATACIÓN - PRINCIPALES CAMBIOS PROPUESTOS
Consideraciones principales para el cambio MANUAL VIGENTE MANUAL PROPUESTO
Principios asociados a la contratación. No están definidos. Se establecen listado y referencias.
Mesa Interdisciplinaria de Supervisión e Interventoría. No están definidos. Se crea la mesa para establecer control de
seguimiento y atención de necesidades para las
supervisiones de contratos y convenios.
Referencia a Manual de Supervisión e Interventoría. No se referencia. Se referencia como un documento del Estatuto
de Contratación de Isvimed que podrá ser
creado y modificado por el Director.
Proceso sancionatorio y de caducidad. Es general y no describe pasos del debido Se realiza descripción al debido proceso
proceso. sancionatorio y de caducidad, además del
llamado a las garantías. Se referencia creación
de Instructivo.
Claridad de la Ordenación del Gasto y Ordenación del Pago. Se referencia solo la ordenación del Gasto. Se define la ordenación del pago y alcance de la
No existe la figura funcional de ordenación ordenación del gasto. Claridades a la
del pago. delegación de estas funciones.
Referencia a los Apoyos de Supervisión. No están definidos. Se referencian y describen.
Regla general de no coexistencia de Supervisión e Interventoría. No especificada. Se especifica.
Revisión referencias a la elaboración y revisión del Plan Anual de Se describe responsabilidad general. No Se revisa y describen actividades y
Adquisiciones (PAA). describe responsabilidades de interés en responsabilidades de los procesos al PAA.
PAA.
Responsabilidad de la Dirección para el seguimiento periódico de No se especifica. Mínimo cada 6 meses (art 4 Ley 80 de 1993).
los contratos y convenios.
Claridad de liquidaciones totales o parciales. No se especifica liquidación parcial. Se describen las liquidaciones parciales y las
características en caso de obligaciones
pendientes.
FECHA: 22/02/2022
Actualización de referencia a normas derogadas y otras vigentes. ----- Se eliminan normas derogadas y se enmarca al
VERSIÓN: 08
ordenamiento jurídico vigente.

F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
AL CIUDADANO
OFICINA DE ATENCIÓN
OFICINA ATENCIÓN AL CIUDADANO
Subdirección Jurídica
• Brindar una atención oportuna, efectiva y

eficaz frente a las necesidades expresadas
por las partes interesadas, de tal manera
que se garantice una satisfacción en el
servicio y se canalice su requerimiento
utilizando los medios de comunicación
dispuestos por el Instituto.
• Garantizar que el 100% de las PQRSD que
sean atendidas en los primeros 15 días.
SIFI (Calidad)
• PT-GA-02 - PROTOCOLO DE GESTIÓN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO.
• P-GA-02 - PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR LAS PETICIONES
INTERPUESTAS POR LAS PARTES INTERESADAS.
FECHA: 22/02/2022
• P-GA-03 - PROCEDIMIENTO PARA LA SATISFACCIÓN DEL CIUDADANO.

VERSIÓN: 08
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Mecanismos de atención
• Atención presencial.
• Atención telefónica.
• Atención mensajería instantánea.
• Atención virtual.
• Correo electrónico.
• Buzón de sugerencias.
• Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter).
• Archivo.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
PQRSD
¿Qué es el sistema PQRSD?
Es el canal que le brinda Isvimed a los ciudadanos para realizar sus: Peticiones,
Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias.
• Petición: por medio de la cual podrá solicitar información de forma respetuosa,
requerir documentos o formular consultas.
• Queja: podrá manifestar la conducta inadecuada por parte de un funcionario.
• Reclamo: podrá expresar su insatisfacción frente al incumplimiento, deficiencia,
mala prestación del servicio o una exigencia.
• Sugerencia: propuesta o expresión formulada con el fin de mejorar la prestación
del servicio.
• Denuncia: actos de corrupción por parte de algún funcionario y de los cuales la
ciudadanía tiene algún conocimiento.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
PQRSD
¿Cómo radicar un PQRSD?
• Debes ingresar a la página web https://isvimed.gov.co/pqrsd/

• Busca el ícono PQRSD.
• Da CLIC y diligencia el formulario.
• Recuerda diligenciar todos los campos.
• Si tienes alguna duda sobre qué tipo de requerimiento radicar, puedes
apoyarte en las definiciones indicadas en la sección de la izquierda.
• Por último, da CLIC en el botón ENVIAR INFORMACIÓN y listo, tu
requerimiento está direccionado al área correspondiente.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
Medición de satisfacción
A través del formato de encuesta de satisfacción conocemos los siguientes aspectos:
• Oportunidad: ¿Cómo califica el tiempo de espera para ser atendido?
• Calidez: ¿Qué tan amable y cordial fue el trato que recibió de nuestros
colaboradores?
• Efectivo: ¿El producto y/o servicio entregado por Isvimed cumplió sus
expectativas? En general, ¿se sintió satisfecho con el producto y/o
servicio entregado por Isvimed?
• Claridad: ¿Considera que la información suministrada durante la
atención fue clara?
De esta manera garantizamos el cumplimiento al decreto 1499 del 2017 expedido por el Gobierno
Nacional, donde se adopta el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), en lo relacionado a la
política de servicio al ciudadano establecida por el Instituto Social De Vivienda y Hábitat de Medellín.
FECHA: 22/02/2022
Link encuesta Microsoft: https://bit.ly/encuestaatencion2

VERSIÓN: 08
F-GC-17
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN:
VERSIÓN:08
08
FECHA:
FECHA:22/02/2022
22/02/2022
COMUNICACIONES
https://www.youtube.com/watch?v=9sc1NGt0r68
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
OBJETIVO DE LA OFICINA
Diseñar e implementar las estrategias
comunicacionales del Instituto Social de
Vivienda y Hábitat de Medellín - Isvimed,
garantizando la satisfacción de los
públicos objetivos.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
PÚBLICOS
F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
EQUIPO DE COMUNICACIONES
F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
CANALES DE COMUNICACIÓN INTERNOS

F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
CANALES DE COMUNICACIÓN EXTERNOS

PROCEDIMIENTO: SOLICITUD
PARA COMUNICACIONES
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
ALGUNOS LOGROS DEL SEGUNDO SEMESTRE
• Procedimiento en la Intranet ‘Solicitud para Comunicaciones’.
• Evento Mejoramiento 5.000.
• Evento Primer Congreso Internacional de Vivienda y Hábitat.
• Evento inauguración de Brezze.
• Evento Rendición de Cuentas.
• Exposición en medios de comunicación por free press y visitas a medios para
entrevistas con el Director de Isvimed.
• Nuevos canales de comunicación interna: Intranet y grupo en Teams.
• Historias humanas de los funcionarios y contratistas en los canales internos.
• Crecimiento de redes sociales como Facebook e Instagram en seguidores, visitas y
alcance.
• Señalética y carteleras.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
SUBDIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA Y
FINANCIERA
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
GESTIÓN TI
¿QUÉ ES EL ÁREA DE GESTIÓN DE TI?
Es el área o departamento encargado de analizar, diseñar y gestionar los

desarrollos de sistemas informáticos internos, también, del soporte
técnico de los usuarios, de entregar servicios electrónicos (PC, correos,
internet, software, etc) y de la investigación e innovación de tecnología.
Por lo tanto su estructura interna está conformada por:
 Metodologías y Estándares.
 Desarrollo.
 Sistemas.
 Soporte.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
Es el sistema de información
institucional, encargado de gestionar la
misión del Instituto Social de Vivienda
SISTEMA DE y Hábitat de Medellín – ISVIMED.
INFORMACIÓN – SIFI Aquí encontramos los módulos de:
- Personas.
- Solicitudes de soporte.
- Requerimientos.
- Calidad.
- SMO.
- Memorandos.
- Informe, entre otros.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
INTERFAZ SISTEMA DE INFORMACIÓN - SIFI
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
Plataforma colaborativa - Office365
Plataforma colaborativa del

Instituto, donde se encuentra:
- Correo electrónico institucional.
- OneDrive.
- Teams.
- Planner.
- Office365, entre otros.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN:
VERSIÓN:08
08
FECHA:
FECHA:22/02/2022
22/02/2022
PERSONAL
FUNCIONES, PLANTA DE
MODIFICACIÓN MANUAL DE
ACTUALIZACIÓN DE MANUAL ESPECÍFICO DE
FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
Antecedentes
• Manual de Funciones, no cumplía con aspectos técnicos definidos

en la norma. (Estudio técnico UdeA).
• Se solicita facultad al director por seis (6) meses para modificar el
manual de funciones y competencias laborales.
El Acuerdo 01 de 2009 (Estatutos de la Entidad), establece en su artículo 20, Funciones de la

Junta, numeral 6 lo siguiente: “Determinar y aprobar la estructura administrativa de la
institución, establecer las funciones de sus dependencias y determinar planta de personal,
sistema salarial y grados de remuneración”
De igual forma el Decreto 883 de 2015, en su artículo 51, define las funciones de los consejos
directivos, en el numeral 6 “Definir la estructura de la entidad, aprobar la planta de personal y
las modificaciones correspondientes y señalar sus funciones básicas conforme a las
disposiciones legales vigentes.”
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
ACTUALIZACIÓN DE MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y
COMPETENCIAS LABORALES
 Mesas de trabajo en los meses de julio y agosto de 2022, con representantes de

cada nivel jerárquico.
 Acompañamiento de representantes de la Comisión de Personal.
 Resoluciones N° 510 Y 534 de 2022.
 Notificación Personal.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN:
VERSIÓN:08
08
FECHA:
FECHA:22/02/2022
22/02/2022
ANTIOQUIA III
PROCESO DE SELECCIÓN
PROCESO DE SELECCIÓN ANTIOQUIA III
Antecedentes
El artículo 125 de la Constitución Política establece que los empleos en los órganos
y entidades del Estado son de carrera, salvo las excepciones allí previstas, y que el
ingreso a los cargos de carrera y el ascenso en los mismos, se harán previo
cumplimiento de los requisitos y condiciones que fije la ley para determinar los
méritos y las calidades de los aspirantes.
En este sentido, las entidades regidas por los sistemas de carrera que administra y
vigila la CNSC, en cumplimiento de las funciones asignadas por el artículo 130 de la
Norma Superior y reglamentadas por los artículos 11 y 12 de la Ley 909 de 2004,
deben reportar todos los empleos que se encuentren en vacancia definitiva,
independientemente que se encuentren provistos de manera transitoria mediante
encargo o en provisionalidad.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
ANTECEDENTES - PROCESO
24/10/2019 Se realiza reporte de la OPEC a la CNSC.
Se recibe por parte de la CNSC el oficio referente etapa de

29/04/2022 planeación proceso de selección Antioquia III.
19/05/2022 Se realiza petición solicitando ampliación de plazo para la
actualización del manual de funciones y competencias laborales e
información sobre las implicaciones del proceso.
Se recibe respuesta por parte de la CNSC indicando que los

16/06/2022 procesos de reestructuración de la planta de personal y
actualización de los Manuales de Funciones y Competencias
laborales, NO son incompatibles con los procesos de selección
adelantados por ellos.
Se reportan en la OPEC los Manuales Específicos de Funciones y

30/08/2022 Competencias laborales actualizados.
Se recibe Resolución 17116 “Por la cual se dispone el recaudo de

unos recursos del INSTITUTO SOCIAL DE VIVIENDA Y HÁBITAT DE
26/10/2022 MEDELLÍN (Antioquia) con NIT 900014480, para financiar los costos
que le corresponden del Proceso de Selección para proveer los
empleos vacantes de su planta de personal”.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
CRONOGRAMA Y COMPROMISOS
Compromiso Fecha Responsable
Cargue OPEC 30 jun de 2022 Entidad
Remisión CDP con apropiación de recursos 30 jun de 2022 Entidad
Envío modelo acuerdo y anexo del proceso 14 jul de 2022 CNSC
Revisión y retroalimentación modelo acuerdo y anexo del 31 jul de 2022 Entidad
proceso
Revisión manuales vs OPEC 31 jul de 2022 CNSC
Ajustes al acuerdo y envío proyecto definitivo 15 ago de 2022 CNSC
Pago recursos apropiados 15 ago de 2022 Entidad
Ajuste OPEC y finalización de reporte empleos ascenso 31 ago de 2022 CNSC - Entidad
Presentación en sala acuerdo y anexo Del 5 al 08 sep de 2022 CNSC
Firma y publicación acuerdos Del 12 al 22 sep de 2022 CNSC
Divulgación 26 sep al 13 de oct de 2022 CNSC
Inscripciones Oct – Nov de 2022 CNSC
Licitación operador Ene – Mar de 2023 CNSC
Ejecución proceso Ene – Dic de 2023 CNSC
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
REPORTE OPEC
Nivel Denominación del Código Grado N° de cargos

empleo
Profesional Profesional Especializado 222 04 Once (11)
Profesional Profesional Universitario 219 02 Quince (15)
Técnico Técnico Administrativo 367 02 Cinco (5)
Asistencial Auxiliar Administrativo 407 02 Cinco (5)
Asistencial Conductor 480 02 Uno (1)
TOTAL 37
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
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F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN:
VERSIÓN:08
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FECHA:
FECHA:22/02/2022
22/02/2022
ORGANIGRAMA
ORGANIGRAMA
Estructura Anterior Estructura

Nueva
Asesores
Resolución N° 533 de 2022

FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
ORGANIGRAMA
Resolución N° 533 de 2022 “ Por la cual se ajusta la Estructura Orgánica del Instituto Social
de Vivienda y Hábitat de Medellín - ISVIMED y se establecen las funciones generales de su
dependencia.
Atención al Ciudadano a Subdirección Jurídica
• Se incluyó en el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales de la

Subdirección Jurídica , lo correspondiente al proceso de gestión de Atención al Ciudadano
de conformidad en lo establecido en el estudio técnico de la Universidad de Antioquia
realizado en el 2020, insumo fundamental para justificar dicha modificación.
• Disposiciones de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica y por el Archivo General de la

Nación en cuanto a la administración de PQRSD.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
ORGANIGRAMA
Jefe oficina de Comunicaciones a Asesor
• Al pasar este proceso misional de Atención al Ciudadano a la Subdirección Jurídica establece tal
estudio que el empleo de la Jefatura de Comunicaciones pasaría al empleo de Asesor de Dirección.
• Las actividades de este proceso se encuentran asociadas sólo a la estrategia comunicacional y

Rendición de Cuentas, sin embargo, al tratarse de un proceso transversal debe apoyar la gestión en
todas las funciones clave de la entidad y sus controles deben garantizar los propósitos
especificados en las dimensiones 3, 5, 6 y 7 del MIPG, por lo que se requiere un ajuste, con el fin de
contar con los elementos necesarios para su óptimo desempeño.
• Se propone como un proceso estratégico que incorpore gestión de la información y la comunicación

y que incluya: Comunicaciones (interna, corporativa e informativa), Transparencia, acceso a la
información pública, servicio al ciudadano, trámites y procedimientos administrativos, Rendición de
Cuentas y gestión de canales de comunicación (en torno a la comunicación).
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
F-GC-17
F-GC-17
VERSIÓN:
VERSIÓN:08
08
FECHA:
FECHA:22/02/2022
22/02/2022
SG-SST
POLÍTICA Y OBJETIVOS DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
El Instituto Social de Vivienda y Hábitat de Medellín – Isvimed se compromete a

velar por el bienestar integral, las condiciones de trabajo y la calidad de vida de
todos sus funcionarios y contratistas, es por esto que el desarrollo de esta política
se hará mediante la mejora continua de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo enmarcada en la normatividad vigente y se compromete a :
 Cumplir con la normativa vigente y la que llegare a ser expedida para

reglamentar la Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Identificar los peligros presentes en sus sedes y procesos.
 Velar por el desarrollo de los programas de promoción y prevención en
Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Prevenir la ocurrencia de incidentes, accidentes y enfermedades laborales.
 Capacitar a los colaboradores en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo-
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE CONSUMO DE CIGARRILLO, ALCOHOL
Y SUSTANCIAS ALUCINÓGENAS.
 El Instituto Social de Vivienda y Hábitat de Medellín- Isvimed, entiende y

reconoce que el factor humano es muy importante para el cumplimiento
de su objeto social, por lo que se ha propuesto mitigar en los lugares de
trabajo los efectos nocivos derivados del consumo de cigarrillo, alcohol
y sustancias alucinógenas, que aumentan el riesgo de accidentes de
trabajo y deterioran progresivamente la salud de todos los colaboradores
afectando el clima laboral.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE CONSUMO DE CIGARRILLO, ALCOHOL
Y SUSTANCIAS ALUCINÓGENAS.
 Se prohíbe a los colaboradores el porte, la comercialización, distribución

y el consumo de cigarrillo, alcohol y sustancias alucinógenas, durante el
ejercicio de las actividades laborales, además se prohíbe presentarse en
las instalaciones de Isvimed y/o en territorio (acompañamiento social e
intervenciones habitacionales) a desarrollar sus funciones bajo efectos de
sustancias psicoactivas, bebidas alcohólicas que afecten su desempeño
laboral.
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OBLIGACIONES Y RESPOSABILIDADES DE LOS FUNCIONARIOS Y
CONTRATISTAS FRENTE AL SG-SST
 Procurar el cuidado integral de su salud.
 Informar toda práctica y/o condición insegura, accidente de trabajo.
 Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión

de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa.
 Informar oportunamente al empleador o contratante acerca los peligros

y riesgos latentes en su sitio de trabajo.
 Participar en actividades de capacitación en Seguridad y Salud en el

Trabajo definido en el plan de capacitación del SG-SST.
 Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
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OBLIGACIONES Y RESPOSABILIDADES DE LOS FUNCIONARIOS Y
CONTRATISTAS FRENTE AL SG-SST
 Desempeñar en forma exclusiva las funciones inherentes al cargo.
 Laborar la jornada ordinaria en los turnos y dentro de las horas señaladas

por el empleador, previstas en el articulo 164 del código sustantivo de
trabajo.
 Cumplir con el reglamento interno de trabajo y el reglamento de higiene y

seguridad industrial.
 Usar en forma adecuada los EPP y acatar las normas de comportamiento

establecidas por el área de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Aplicar los conocimientos adquiridos en las capacitaciones.

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GESTIÓN DE LOS PELIGROS Y RIESGOS
• Las actividades que desarrollamos a diario implican la exposición a peligros que pueden
generar accidentes o enfermedades laborales, el grado de exposición se conoce como
riesgo y este se calcula teniendo en cuenta la probabilidad de que ocurrencia y la
severidad.
• Los peligros están divididos en 6 grupos:
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GESTIÓN DE LOS PELIGROS Y RIESGOS
BIOLÓGICO ERGONÓMICO CONDICIONES DE
SEGURIDAD
FÍSICO PSICOSOCIALES QUÍMICOS

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PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES LABORALES
• Enfermedad laboral: Es enfermedad laboral la contraída como resultado

de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del
medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar.
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F-GC-17
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REPORTE DE ACCIDENTE LABORAL

PLAN DE EMERGENCIAS
¿QUÉ ES UNA EMERGENCIA?

Situación característica por la alteración o
interrupción intensa y grave de las
condiciones normales de funcionamiento u
operación de una comunidad, causada por
un evento adverso o por la inminencia del
mismo, que obliga a una reacción
inmediata y que requiere la respuesta de
las instituciones del Estado, los medios de
comunicación y de la comunidad general.
FECHA: 22/02/2022
VERSIÓN: 08
F-GC-17
NOTIFICACIÓN EMERGENCIA
Tipos de amenazas que potencialmente pueden
afectar el orden en las instalaciones de Isvimed.
FECHA: 22/02/2022
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F-GC-17
COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO- COPASST PERIODO 2022-2024
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COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL PERIODO 2022-2024
FECHA: 22/02/2022
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F-GC-17
VERSIÓN: 08
FECHA: 22/02/2022
GRACIAS
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5. Sostenibilidad en proyectos habitacionales.

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GUÍA DE MANEJO Prevención de

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MIPG Todos los https://www.funcionpublica.gov.co/we

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Todos los https://www.funcionpublica.gov.co/web/

cursos, favor enviar correo y soportarlos con los respectivos certificados.

2. Cada plataforma le expedirá un certificado el cual deberá enviar al correo:

3. Cada archivo debe rotularlo de la siguiente manera: Nombre del colaborador

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Regla general de no coexistencia de Supervisión e Interventoría. No especificada. Se especifica.

ordenamiento jurídico vigente.

• Brindar una atención oportuna, efectiva y

• P-GA-03 - PROCEDIMIENTO PARA LA SATISFACCIÓN DEL CIUDADANO.

• Debes ingresar a la página web https://isvimed.gov.co/pqrsd/

Link encuesta Microsoft: https://bit.ly/encuestaatencion2

CANALES DE COMUNICACIÓN INTERNOS