ASIGNATURA:

Taller de investigación I

DOCENTE:

M. C. VICTORIANO DE LUNA FLORES

Caracterización de la asignatura

El Modelo Educativo para siglo XXI hace patente la importancia de la investigación en la

formación de profesionistas, afirmando que ésta es una forma de generar conocimientos
pertinentes y de actualidad, que sirve para enriquecer el acervo cultural. La investigación es una
estrategia útil para vincular al Sistema Nacional de Institutos Tecnológicos (SNIT) con el entorno
regional, nacional y mundial.
Caracterización de la asignatura

La investigación es un proceso que habilita al profesional para conocer, analizar y descubrir

áreas de oportunidad en los diferentes ámbitos donde desarrollará su profesión y proponer
soluciones interdisciplinarias y colaborativas con un enfoque sustentable.
Caracterización de la asignatura

La formación de ingenieros y licenciados en un mundo globalizado, exige el dominio de

herramientas de investigación que le permitan gestionar, aplicar y transformar información a
contextos complejos y plurales, cuya solución de problemáticas de manera sustentable, es
fundamental para la configuración de la sociedad del conocimiento.
Caracterización de la asignatura

El eje de investigación que apoya el proceso de titulación no pretende formar científicos, sino
proporcionar bases metodológicas para que el futuro profesionista pueda diseñar y desarrollar
proyectos, generar nuevos productos y servicios o hacer innovación tecnológica.

Los proyectos pueden ser de: investigación, básica o aplicada, como: desarrollo empresarial
(creación de empresas, nuevos productos), desarrollo tecnológico (generación de nuevas
tecnologías), diseño o construcción de equipo, prototipos, o prestación de servicios
profesionales.
Competencia(s) específica(s) de la asignatura

Elabora un protocolo de investigación en el que presenta soluciones científico - tecnológicas a

problemáticas relacionadas con su campo profesional en diversos contextos.
 Temario
No. Temas Subtemas
1 Tipos de investigación. 1.1 Pura y aplicada
1.2 Cualitativa y cuantitativa
1.3 Diagnóstica, descriptiva y explicativa
1.4 Investigación documental y de campo
1.5 Experimental y no experimental
1.6 Transversal y longitudinal
1.7 Técnicas e instrumentos para la recolección de datos

2 Estructura del protocolo de 2.1 Antecedentes del problema

investigación. 2.2 Planteamiento del problema
2.3 Objetivos de la investigación: general y específicos
2.4 Justificación
2.5 Diseño del marco teórico
2.6 Formulación de hipótesis o supuestos
2.7 Bosquejo del método
2.8 Cronograma
2.9. Presupuesto y/o financiamiento
2.10 Fuentes consultadas.

3 Comunicación del protocolo 3.1 Estructura formal del documento acorde a lineamientos establecidos.
de investigación. 3.2 Escenarios de presentación de protocolos.
UNIDAD 1

Tipos de investigación
¿Qué es la INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA y cuáles son sus características?
Título

El título de un trabajo de investigación es el nombre que le asignamos al texto

resultante de nuestra investigación y, por ello, su principal propósito es que
llame la atención de los lectores potenciales. Para tal fin, el título suele tener
la forma de frase nominal relativamente breve, sugerente y atractiva, que
motive suficientemente a alguien para que se interese por nuestro trabajo.

Si se piensa en un título para una investigación -referido a la Ingeniería

Industrial- es necesario que el título dé una indicación al lector o lectora sobre
el tipo de herramienta o proceso de mejora que se ha aplicado a una situación
determinada o si se está proponiendo un nuevo producto o servicio.
 Objetivos de la investigación

El objetivo general se puede plantear como una respuesta a la pregunta de investigación e iniciará,
con un verbo en infinitivo. Si la pregunta de investigación es “¿cuál es el nivel de optimalidad en
costo de abastecimiento que se puede lograr con un modelo de mezcla para la producción de
comida en un restaurante de comida rápida en un centro comercial?”, el objetivo general podría
tranquilamente ser “determinar el grado de optimalidad…”.

Los objetivos específicos son las tareas necesarias para desarrollar ordenada y sistemáticamente
[por lo tanto, metodológicos] la meta intelectual que planteamos en el objetivo general.
Diseñar un mapa conceptual de los diferentes tipos de investigación de acuerdo a:

su alcance
período en que se capta la información
evolución del fenómeno estudiado
comparación de las poblaciones
intervención del investigador en el fenómeno que se analiza
¿Qué se entiende por investigar en Ingeniería Industrial?

Investigar en Ingeniería Industrial es efectuar un conjunto de procedimientos interrelacionados,

de manera sistemática, tanto de diseño propio (desde la creatividad) como basados en
parámetros previamente establecidos, para estudiar un determinado fenómeno (el objeto de
estudio) utilizando, por un lado, la revisión bibliográfica para formar una concepción del estado
del arte de la cuestión estudiada y, por otro, las herramientas cuantitativas o cualitativas
necesarias según sea el tipo de datos que se deseen obtener. De esta manera, se buscará
plantear, en primer lugar, un diagnóstico situacional que se sustente en mediciones y
razonamientos de diversa índole; y, en segundo lugar, de acuerdo con el alcance de la
investigación, una propuesta de implementación que, o bien genere un aprovechamiento de las
oportunidades que presente el diagnóstico o bien se traduzca en una mejora de dichas
mediciones.

Categorías básicas de investigación en Ingeniería Industrial:

• Estudio de (pre)factibilidad.
• mejora de procesos e investigación de operaciones.
Investigación cuantitativa

El enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no

podemos “brincar o eludir” pasos, el orden es riguroso, aunque, desde luego, podemos redefinir
alguna fase.
Parte de una idea, que va acotándose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas
de investigación, se revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica. De
las preguntas se establecen hipótesis y determinan variables; se desarrolla un plan para
probarlas (diseño); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las
mediciones obtenidas (con frecuencia utilizando métodos estadísticos), y se establece una
serie de conclusiones respecto de la(s) hipótesis.»
Ejemplo (investigación cuantitativa)

Una ingeniera industrial desea agilizar los recorridos en una planta de fabricación semi-
artesanal de sillas para distintos tipos de uso, donde trabaja. Para ello, considera que
puede lograr su objetivo si aplica el método de intensidades de tráfico para la distribución
de planta e inicia su investigación. Así, define los aspectos a medir y realiza un diagnóstico
de la situación actual. Luego, hace uso de la herramienta para definir una nueva
distribución y solicita soporte para su implementación. Vuelve a efectuar las mediciones y
descubre que, efectivamente, hubo un cambio favorable en las mediciones de los mismos
indicadores. Le corresponde, ahora, determinar, con su capacidad autocrítica, qué tanto
aportó la herramienta a la mejora, cómo pudo haberse realizado un mejor diseño, qué
otras herramientas pudieron haberse aplicado, cuál es el potencial de la planta para seguir
mejorando, qué obstáculos hay, etc.
¿Qué tipo de objeto de estudio aborda la investigación en ingeniería industrial?

La ingeniería industrial se trata de una disciplina bastante amplia y diversa, como lo dirían
Billings y otros (2005). A este respecto, se debe considerar que, de la misma forma, el objeto
de estudio que se aborda en la disciplina puede ser múltiple. Aun así, Hicks es categórico al
decir que “la base teórica de la ingeniería industrial es la de una ciencia de operaciones”
(2005: 1.91) y que, para desempeñarse en esta ciencia, es necesario tener en cuenta al
menos tres criterios centrales: calidad, oportunidad y costo. Sin embargo, justamente la
palabra “operaciones” establece el giro fundamental al sesgo que notaba Greene (2005)
sobre el término ‘ingeniería industrial’. Es decir, en pocas palabras, no hay forma de que una
organización, de la índole que sea, tenga sentido de existencia si no tiene “operaciones” que
administrar y gestionar. Es por ello que la labor del ingeniero industrial no se limita
únicamente a la industria empresarial y mucho menos a la industria empresarial “dura”
(fabricación y producción), sino que, más bien, “los principios de la ingeniería industrial no
solo son aplicables en forma universal a todas las industrias, sino, también, a todas las
operaciones gubernamentales, comerciales, de servicios o de la industria (Hicks 2005: 1.91).
Además, es justamente a través de este autor que se desea responder a la pregunta que se
plantea: el objeto de estudio en la investigación. Para ello, se considera que la investigación
de un ingeniero industrial está ligada, principalmente, a su labor, o futura labor, en una
organización. En ese esquema, se plantea lo siguiente:
Casi siempre, la meta de la ingeniería industrial es asegurar que los bienes y los servicios se
produzcan y provean con la calidad correcta, en el momento correcto y al costo correcto.
Desde la perspectiva empresarial, la práctica de la ingeniería industrial debe culminar en una
aplicación exitosa […]. La preponderancia de las técnicas tradicionales de ingeniería
industrial está relacionada con entidades físicas (por ejemplo, equipo, edificios, herramientas)
y con entidades informales (por ejemplo, tiempo, espacio) para una operación, en el empleo
de lo que puede pensarse como ciencia dura. De todas maneras, los factores relacionados
con la administración en el lugar de trabajo, que determinan el nivel de motivación de un
empleado para realizar bien las tareas que se le asignan o participar en forma activa en la
mejora operativa a lo largo del tiempo, representan la ciencia blanda de la ingeniería
industrial (Hicks 2005: 1.91).
La investigación pura y la aplicada son dos formas de investigación científica. La
investigación es un proceso a través del cual es posible adquirir conocimientos sobre
cualquier fenómeno natural o humano.

Los fenómenos humanos se multiplican debido a los rápidos cambios sociales, económicos y
tecnológicos de los tiempos modernos.

Estos fenómenos son causa y efecto de nuevos inventos y descubrimientos en los diversos
campos del hombre.

La investigación tiene dos funciones principales. Por un lado, contribuye a la base general del
conocimiento. Pero además, ayuda a resolver muchos problemas complejos de la sociedad.

Teniendo en cuenta su utilidad y sus objetivos, existen ciertas distinciones entre investigación
pura y aplicada.
Investigación Pura

La investigación pura también se conoce como investigación básica o fundamental. Es de

naturaleza exploratoria y se lleva a cabo sin pensar en un uso final práctico.

A menudo es impulsado por el interés, la curiosidad o la intuición de un científico en una cuestión

científica. Su objetivo es avanzar en el conocimiento e identificar o explicar las relaciones entre
las variables. En otras palabras, su principal motivación es ampliar el conocimiento del hombre,
no crear o inventar algo.

Por ejemplo, en esta línea se encuentran los estudios sobre fenómenos naturales o los
relacionados con las matemáticas puras. Su principal preocupación son las generalizaciones y la
formulación de teorías.

La investigación pura puede proporcionar una base para otra investigación, a veces aplicada.
Muchos científicos argumentan que la investigación pura debería realizarse en primer lugar, y de
ahí surgen las derivaciones aplicadas.
Investigación Aplicada
En general, la investigación aplicada se lleva a cabo para resolver problemas o cuestiones
específicas y prácticas.

Busca encontrar una solución a un problema de la sociedad o de una organización. En otras

palabras, está diseñado para resolver problemas prácticos del mundo moderno, en lugar de
adquirir conocimiento sólo a través del conocimiento.

Tiende a ser más descriptivo que exploratorio, y muy a menudo se basa en la investigación pura.
Incluso la línea divisoria entre estas dos modalidades a menudo no es muy clara.

Por ejemplo, la investigación aplicada puede llevar a cabo estudios para mejorar la producción y el
rendimiento de los productos lácteos, tratar o curar una epidemia o mejorar la eficiencia de ciertos
procesos industriales.

Dado que su propósito es mejorar la condición humana, muchos científicos creen que debería
haber más énfasis en este tipo de investigación.
Investigación cualitativa y cuantitativa

La investigación cuantitativa es un modelo de investigación que tiene como propósito la

determinación de leyes universales que expliquen el objeto de estudio, razón por la cual se
fundamenta en la observación directa, la comprobación y la experimentación o experiencia
que pretende generar datos numéricos, cuantificables y verificables.

La investigación cualitativa es aquel modelo de investigación que estudia las prácticas

sociales, a las que comprende como realidades complejas y simbólicas que no pueden ser
reducidas a valores numéricos. Asimismo, supone que ciertas realidades solo pueden ser
comprendidas desde la observación participante (investigación-acción).
Investigación diagnóstica

El diagnostico sea conceptualizado como un proceso fundamental para conocer las

características y condiciones en las que se encuentra un grupo, un lugar o algún
aspecto relacionado con la realización o logro, por lo que brinda conocimientos
específicos y valiosos para la toma de decisiones. La investigación diagnostica supone
análisis de situaciones.

El análisis de la situación es un momento complejo que nos desafía a conocer lo que está
sucediendo en una determinada representación de la realidad, que denominamos situación.

La investigación diagnostica es un tipo de investigación aplicada que ofrece

información útil para la solución del problema.
Investigación descriptiva

Describir es caracterizar algo. Para describirlo con propiedad generalmente se recurre a

medir alguna o varias de sus características. “Los estudios descriptivos buscan especificar
las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenómeno que sea sometido a análisis.

En esta clase de estudios el investigador debe ser capaz de definir, o al menos

visualizar, que se medirá(que conceptos, variables, componentes, etc.). Y sobre que o
quienes se recolectaran los datos (personas, grupos, comunidades, objetos, animales,
hechos, etc.).
Investigación explicativa

Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos, es decir,
están dirigidos a responder por las causas los eventos y fenómenos físicos o sociales. Como
su nombre lo indica, su interés se centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué
condiciones se manifiesta, o porque se relacionan dos o más variables.

La investigación explicativa pretende establecer las causas de los eventos, sucesos o

fenómenos que se estudian.

La investigación explicativa tiene como fundamento la prueba de hipótesis y busca que

las conclusiones lleven a la formulación o el contraste de leyes o principios científicos.
La investigación documental es una estrategia que observa y reflexiona sistemáticamente
un hecho o realidad, ya sean teóricas o no, usando varios documentos. Con esta estrategia se
busca indagar, interpretar, y presentar informes sobre un tema determinado usando un análisis
metódico para obtener la base que permita desarrollar una creación científica.

• Usan documentos, recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados coherentes.

• Usan los procesos lógicos y mentales para las investigaciones, también analizan, realizan
síntesis, deducen y llevan a cabo inducciones.
• Es aplicada en el periodismo, noticias, cine y para elaborar marcos teóricos.
Investigación de campo, estudio de campo o trabajo de campo, es el proceso que permite
obtener datos de la realidad y estudiarlos tal y como se presentan, sin manipular las variables.
Por esta razón, su característica esencial es que se lleva a cabo fuera del laboratorio, en el
lugar de ocurrencia del fenómeno.

Existen varios tipos de investigación de campo, según el objetivo del estudio. Pueden ser
investigaciones para explorar un fenómeno nuevo o del que se ha estudiado muy poco, o para
corroborar si un fenómeno se ajusta a un paradigma establecido. También se pueden hacer
investigación de campo para describir o comparar variables, etc.

• Se hace contacto directo con el objeto a estudiar.

• Recolecta datos desde el origen del problema y el investigador tiene contactos con los
medios.
• Usan técnicas como la observación, encuestas, cuestionarios y formularios.
• Es aplicada en los rubros de la administración, contabilidad, financiamiento y control de
procesos.
La investigación experimental es cualquier investigación realizada con un enfoque
científico, donde un conjunto de variables se mantienen constantes, mientras que el otro
conjunto de variables se miden como sujeto del experimento.

La investigación experimental es uno de los métodos de investigación cuantitativa principales.

El ejemplo más simple de una investigación experimental es una prueba de laboratorio.

Siempre que la investigación se realice bajo condiciones científicamente aceptables, se
califica como una investigación experimental.

Una verdadera investigación experimental se considera exitosa sólo cuando el investigador

confirma que un cambio en la variable dependiente se debe a la manipulación de la variable
independiente.

Es importante para una investigación experimental establecer la causa y el efecto de un

fenómeno, lo que significa que debe ser claro que los efectos observados en un experimento
se deben a la causa.
La investigación no experimental es el tipo de investigación que carece de una variable
independiente. En cambio el investigador observa el contexto en el que se desarrolla el
fenómeno y lo analiza para obtener información.

A diferencia de la investigación experimental, donde las variables se mantienen constantes, la

investigación no experimental se realiza cuando, durante el estudio, el investigador no puede
controlar, manipular o alterar a los sujetos sino que se basa en la interpretación o las
observaciones para llegar a una conclusión. Esto significa que el método no debe basarse en
correlaciones, encuestas o estudios de caso, y no puede demostrar una verdadera relación de
causa y efecto.
La investigación longitudinal es un estudio observacional que recoge datos cualitativos
y cuantitativos y se encarga de emplear medidas continuas o repetidas para dar
seguimiento a individuos particulares durante un período prolongado de tiempo, a
menudo años o décadas.

En este estudio, el creador de la encuesta no interfiere con los encuestados quienes son
observados durante un período de tiempo que va desde meses, hasta décadas para
verificar cualquier cambio en ellos o en su actitud.

Por ejemplo, un investigador quiere averiguar qué enfermedad afecta a los niños de 10 a
15 años, por lo que observará a los individuos durante ese período de tiempo para
recopilar datos significativos.
La investigación transversal, conocida también como estudio vertical o de prevalencia, es
una investigación de carácter estadístico, epidemiológico y demográfico, muy usada en ciencias
médicas y de la salud, y en ciencias sociales.

Es un estudio observacional y descriptivo que ayuda a determinar si una condición o estado de

salud existe en una muestra de población definida en un tiempo determinado (que puede ser un
día, dos semanas, tres meses o varios años).

Por ejemplo, conocer cuáles serían las cifras de contagio de gripe en una población formada
por hombres y mujeres mayores de 50 años que trabajan en el campo, al comenzar el invierno,
en el norte de México.

La investigación transversal sirve para establecer estadísticamente algunos hechos, pero no

permiten establecer la causalidad de los mismos; sin embargo, ayudan a generar hipótesis que
servirán para comenzar otros tipos de investigación que sí pueden aclarar el por qué.
Técnicas e instrumentos para la recolección de datos

Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso de que pueda

valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. De este
modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la investigación, resume los aportes
del marco teórico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las
variables o conceptos utilizados.
Entrevista

La entrevista es una situación de interrelación o dialogo entre dos personas, el entrevistador y

el entrevistado.

La entrevista presenta diversas modalidades como:

• Entrevista asistemática o libre.

• Entrevista estructurada
• Entrevista focalizada
• Entrevista simultanea
• Entrevista sucesiva.
La observación

Es la técnica de investigación básica, sobre las que se sustentan todas las demás, ya que
establece la relación básica entre el sujeto observa y el objeto que es observado, que es el
inicio de toda comprensión de la realidad.

• Sujeto u observador
• Objeto de la observación
• Circunstancias de la observación
• Los medios de la observación
• Cuerpo de conocimiento.

TIPOS
• Observación estructurada
• Observación abierta
• Observación semiestructurada
• Observación participante.
El cuestionario

Contiene un conjunto de preguntas destinados a recoger, procesar y analizar información

sobre hecho estudiados en poblaciones (muestras). Sus preguntas pretenden alcanzar
información mediante las respuestas de la población.

• Especificar la información requerida

• Determina el tipo de preguntas y forma de recopilar la información.
• Determinar el contenido de cada pregunta
• Determinar la forma de pregunta de cada pregunta.
• Determinar la secuencia de cada pregunta
• Evaluar y probar el cuestionario.
El censo

Se denomina censo, en estadística descriptiva, al recuento de individuos que conforman una

población estadística, definida como un conjunto de elementos de referencia sobre el que se
realizan las observaciones. El censo de una población estadística consiste básicamente, en
obtener mediciones del número total de individuos mediante diversas técnicas de recuento,
además este se realiza cada determinado período.

• Medir las relaciones entre variables demográficas, económicas y sociales.

• Evaluar las estadísticas demográficas como errores, omisiones e inexactitudes.
• Conocer profundamente patrones de las variables demográficas y sus factores asociados
como fecundidad y migraciones determinantes.
• Evaluar periódicamente los resultados de un programa en ejecución.
• Saber la opinión del público acerca de un determinado tema.
• Probar la eficiencia de un método antes de aplicarlo al total de la población.
La encuesta

Con esta técnica de recolección de datos da lugar a establecer contacto con las unidades de
observación por medio de los cuestionarios previamente establecidos.
Entre las modalidades de encuestas podemos destacar:
• Encuestas por teléfono
• Encuestas por correo
• Encuesta personal
• Encuesta online.

• Se proporcionan encuestas ya preparadas (COLLES, ATTLS) y contrastadas como

instrumentos para el análisis de las clases en línea.
• Los informes de las encuestas están siempre disponibles, incluyendo muchos gráficos. Los
datos pueden descargarse con formato de hoja de cálculo Excel o como archivo de texto
CVS.
• La interfaz de las encuestas impide la posibilidad de que sean respondidas sólo
parcialmente.
• A cada estudiante se le informa sobre sus resultados comparados con la media de la clase.
Bitácora ó diario de campo

El diario de campo es un instrumento utilizado por los investigadores para registrar aquellos
hechos que son susceptibles de ser interpretados. En este sentido, el diario de campo es una
herramienta que permite sistematizar las experiencias para luego analizar los resultados.

• El diario de campo tiene cuatro características importantes:

• Este desarrolla la capacidad de observación generando así un pensamiento reflexivo.
• En la enseñanza da inicio de un proceso de investigación-reflexión.
• Es funcional ya que nos sirve como medio evaluativo de un contexto.
• Facilita la toma de decisiones.
Formulación del problema

Es el espacio que permite la estructuración de la investigación; en este caso, se debe revisar

el problema con base en preguntas como:

¿es un problema nuevo o ya existen trabajos sobre él?

¿cuáles son las soluciones pertinentes?

¿vale la pena estudiar la problemática?

El investigador en este punto transforma la idea de investigación en una estructura más

precisa y formal. Para expresar de manera clara el problema a investigar, se requiere
presentar de forma descriptiva, analítica, objetiva, crítica y demostrable los datos más
significativos.
Protocolo de investigación

El anteproyecto o protocolo de investigación, es un compromiso escrito mediante el cual el alumno

presenta de manera breve, clara y estructurada, los diferentes elementos del tema y del plan de
investigación que se propone emprender.

El alumno, a través del anteproyecto de investigación pretende demostrar la importancia de la

investigación que plantea, así como su aptitud para llevarla a cabo. Este documento debe convencer
de la relevancia del tema de investigación, en razón de su objeto de estudio, su metodología, sus
alcances, su marco teórico y sus hipótesis. Debe además evidenciar que la investigación es
sustentable –de valor tal que intrínsecamente se fundamenta- y es susceptible de alcanzar
resultados originales, todo lo cual justifica invertir el tiempo y los recursos necesarios para su
realización.
Planteamiento del problema

El planteamiento o definición correcta del problema es lo primero que se debe de lograr para no
desviar el objetivo de la investigación ni generar cuestionamientos irrelevantes.

En esta parte se trata de brindar una descripción concreta del problema de estudio, dando una
versión de los hechos y fenómenos cuya explicación debe ser interesante y útil, tanto para el
alumno como para el medio académico y la sociedad. Con tal fin, partiendo de lo particular y hasta
lo general, se explicará el cuestionamiento y la problemática que dirigirá la investigación así como
las dificultades y dudas que se pretenden estudiar.

En la medida en que la identificación y el planteamiento del problema se hagan correctamente, el

proceso de solución habrá avanzado sustancialmente. Para ello, se incluirán los hechos, relaciones
y explicaciones que fundamenten la problemática, mencionando aquellos datos que la puedan
soportar, ya sea que se encuentren en otras investigaciones o en teorías ya establecidas.

Si no se ha hecho ya, en esta parte se debe incluir la definición de los conceptos eje y remitir el
resto al glosario de términos y conceptos cuando corresponda.
El planteamiento de la problemática debe dimensionar el problema apoyándose en cuadros de
estadísticas, figuras, diagramas, etc.
Actividad 3

Redactar el planteamiento del problema siguiendo los siguientes pasos:

1. Identificar el problema. Determinar cuál es el asunto del que va ocuparse el trabajo de

investigación.
2. Contextualizar el problema. Una vez identificado el problema, se debe ofrecer su contexto, es
decir, qué precedentes existen sobre el problema de estudio, quiénes lo han tenido en cuenta o
estudiado y qué resultados se han obtenido.
3. Delimitar el problema. Ofrecer datos concretos, específicos y puntuales de nuestro abordaje del
problema: ¿Desde dónde partiremos? ¿Hacia dónde queremos llegar? ¿Cuáles podrían ser
algunas limitaciones importantes? ¿En qué lugar y tiempo específicos se aplica?
4. Justificar el enfoque. En este último paso se explican las razones por las que se investigará
determinada problemática y el aporte que dará la investigación a ese campo temático específico.