Actividad 3 Guia de Informatica

lote 7
Revisa con detenimiento la función de las
herramientas para el mantenimiento
correctivo de un computador. En el
siguiente cuadro se le
presentan una serie de fallas comunes en
un equipo; menciona las herramientas que
debes utilizar para cada una:
 La computadora se apaga sola
• Usaría Limpiador De Circuitos Ya que el
problema Puede ser el ventilador podría esta
lleno de polvo y eso evita de que el
computador evite de encender Y la otra
Herramienta que utilizaría seria Aire
comprimido
 Teclado no Responde
• Puede ser un problema con el software o
algún tipo de problema similar, bastante
sencillo de corregir. Esto se soluciona
apagando y encendiendo, o directamente,
reiniciando el ordenador. Se paran todos los
procesos, sea vacía la memoria RAM y es
posible que todo vuelva a funcionar
 Aplicaciones y servicios extraños intentan
conectarse a internet.
• Lo mejor seria Instalar un Antivirus bastante
potente ya que podría haber un malware
tratando de hacer algo en el computador ya
que si no tenemos un antivirus el computador
podría quedar completamente desprotegido
 Pantalla se quedó en azul
• Realice un restablecimiento completo.
Ejecutar una prueba de diagnóstico de
hardware. Desconectar los dispositivos
externos.. Ejecutar el solucionador de
problemas de pantalla azul con SupportAssist
 Mouse no funciona
• Asegúrese de conectar y desconectar y volver
a conectar ya que podría esta mal conectado o
reinicie el computador
 Funcionamiento muy lento
• En reparación de PC, este punto es
fundamental, ya que es una tarea el técnico
realiza regularmente, más aun, que la carga de
un SO. Instale los Drivers faltantes ya que
podría ser que le falte actualizarlos
 Los programas se cierran solos
• Es posible que esto ocurra porque el sistema
operativo se encuentre a pleno rendimiento,
con la CPU y la RAM al máximo, lo cual
provoca que para liberarse cierre las
aplicaciones sin nuestro consentimiento
 La computadora no enciende
• Comprueba que el interruptor de encendido y
apagado de la fuente de alimentación del PC
está activado. Comprueba, asimismo, que el
cable de alimentación del PC esté
correctamente enchufado a la toma y a la
fuente de alimentación, ya que es posible que
se haya soltado con el tiempo.
 Problema con la unidad de CD/DVD.

• La causa más común por problemas al usar un

CD/DVD en un equipo es que la superficie del
disco está sucia o rayada. Si la unidad óptica
no puede leer los archivos almacenados en
discos CD/DVD, debe solucionar problemas
con la unidad de CD/DVD, en lugar de los
discos y el software.
 Disco duro lento o se traba
• Comprobar el uso del disco y reiniciar algunos
programas. Algunas aplicaciones, como
Photoshop, pueden consumir mucho espacio
en el disco, lo que hace que el disco duro sea
más lento. Por lo tanto, puede comprobar el
uso del disco en el Administrador de tareas y
reiniciar el programa en consecuencia