INFORME DE

DEVOLUCIONES Y
PRODUCCION 2022
NUEVA POLITICA DE DEVOLUCIONES
SEGÚN LA NORMA DE LA DIAN
DEVOLUCIO
NES
 CAUSAS DEVOLUCIONES POR ZONA
BOGOTÁ NORTE BOGOTÁ SUR
140 45%
40% 140 50%
11639%
120 10837% 11747% 45%
35% 120
100 40%
30% 100 35%
80 26% 25%
22% 8032%
80 30%
60 20% 25%
47 60 20%
16% 15% 4217%
40 40 15%
10%
20 16 10%
7 5% 5% 20 11
2% 4% 0 5%
0 0% 0 0% 0%
MAL ESTADO SALTO DE DEFECTO DE ERROR DEL OTROS
CORRIENTE FABRICA CLIENTE O
VENDEDOR

TOLIMA -EJE CAFETERO COSTA

35 70% 70 70%
31 6266%
63%
30 60% 60 60%
5% 13%
25 50% 50 50%
4%
20 40% 40 40%
15 30% 30 30%
9 19
10 18% 20% 20 20% 20%
4 5 10
5 8% 10% 10% 10 11% 10%
1 2
0 0% 0% 0 2% 0%
MAL ESTADO SALTO DE DEFECTO DE ERROR DEL OTROS MAL ESTADO SALTO DE DEFECTO DE ERROR DEL OTROS
CORRIENTE FABRICA CLIENTE O CORRIENTE FABRICA CLIENTE U
VENDEDOR VENDEDOR
 CAUSAS DEVOLUCIONES POR ZONA
SANTANDER-BOYACA-BUCARAMANGA
40 50%
3546%
35 45%
40%
30
7% 35%
25 30%
20 25%
15
15 13 20% 20%
12 17%
16% 15%
10
10%
5 5%
1
0 1% 0%
MAL ESTADO SALTO DE
CORRIENTE
DEFECTO DE
FABRICA
ERROR DEL
CLIENTE U
OTROS
CALI-PASTO
VENDEDOR
90 84 80%
80 69% 70%
70 60%
60 17% 50%
50
40%
40
27 30%
30
22% 20%
20
9 10%
10 7%
1
0 1% 0% 0%
MAL ESTADO SALTO DE DEFECTO DE ERROR DEL OTROS
CORRIENTE FABRICA CLIENTE U
VENDEDOR
DEVOLUCIONES POR ZONA
ZONAS CANTIDAD DE PORCENTAJE 100%
DEVOLUCIONES
BOGOTA NORTE 294 26%
BOGOTA SUR 250 22%
DIRECTO 171 15% =1147
CALI-PASTO 121 11%
COSTA 94 8%
ANTIOQUIA 92 8% 100%
SANTANDER –BOYACA- 76 7%
BUCARAMANGA
TOLIMA-EJE 49 4%
CAFETERO
 PRODUCCION

ta q u é t a n to
u é t a n ¿Por
¿ Por q a entrega ag ot ad o ?
o r a enl
dem p e d i do s?
de los

¿Incremento de
precios?
 Porque tanta demora en la entrega de los
pedidos?
Estos son algunos factores que nos han perjudicado en nuestra
producción y cumplimiento de entrega de pedidos;

• Pandemia
• Escasez de contenedores y espacio en puertos.
• Escasez de cable a nivel mundial.
• Escasez de materia prima
• Sobre costos en las importaciones (Ej; cable)
• Aumento considerable de pedidos
• Demora en los despachos de los proveedores.
 ESTRATEGIA DE GOMENAL PARA
SUPERAR ESTA PROBLEMATICA
• Gerencia incrementa el numero de colaboradores en cada sesión , debido a la demanda de
producción.
 
NOMBRE DEL FUNCIONARIO
 
SESION 2021 2022 AUMENTO DE LA POBLACION
ANDREY ORTIZ ANDREY ORTIZ
MEIBER GONZALEZ JIMMY HERNANDEZ TRABAJADORA
EMPAQUE
  ALEJANDRA GARCIA
  SEBASTIAN TAUTA
ELVERORTIZ ELVER ORTIZ 35%
FRADY BECERRA FRADY BECERRA
CAUCHO 65%
  CAMILO SUAREZ
  JULIO PEREZ
ROBINSON LEON ROBINSON LEON
GRAFADO DEIBER LONDOÑO DEIBER LONDOÑO
  BRAYAN OLIVEROS
HAZBLEIDY ROJAS HAZBLEIDY ROJAS
TRABAJADORES 2021 TRABAJADORES 2022
CAROLINA ROBLES CAROLINA ROBLES
PELUQUEO
  MAURA CHAVEZ
  KATY GARCIA

• Se esta laborando los días sábados, con el fin de agilizar el proceso productivo de la
compañía
 PEDIDOS DENTRO DEL LIMITE
2022 E F M A M J J

# PEDIDOS DENTRO DEL LIM 86 161 190 114 198 116 159

TOTAL PEDIDOS 206 363 342 217 383 243 259

TOTAL PEDIDOS Vs. PEDIDOS DESPACHADOS DENTRO

DEL LÍMITE
450
400 383
363 342
350
TOTAL PEDIDOS
300

PEDIDOS
259
243
250 217 # PEDIDOS DENTRO
206 190 198 DEL LIM
200
161 159
150 114 116 Linear (# PEDIDOS
86 DENTRO DEL LIM)
100
50
0
E F M A M J J A S O N D

MES
CABLES CORTADOS EN EL MES DE MARZO
HASTA MITAD DE AGOSTO 2022
CABLES CORTADOS DE MARZO
HASTA MITAD DE AGOSTO 2022
VERIFICACION DE
25,000
20,367 PRODUCCION
20,000
MARZO 20.367
15,000 15,973
10,000 8,986 ABRIL 8.986
7,919 8,901
5,000 8,530 MAYO 7.919
0
MARZO
JUNIO 8.901
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
JULIO 15.973
AGOSTO
AGOSTO 8.530
 CABLES CORTADOS 2021 Vs 2022
CORTE DE INSTALACIONES 2021 VS 2022
25,000

20,367
20,000

16,608
15,973

15,000 14,525

12,608
12,175
10,716
9,792 9,431
10,000 8,986 8,998 8,901 8,530
7,919

5,677
5,000 4,348

0
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

2021 2022
GRACIAS