Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
M A N U E L A N T O N I O Á LV A R E Z T O VA R
13 DE OCTUBRE DE 2022
D I S E Ñ O D E U N S I S T E M A PA R A A U T O M AT I Z A R A L G Ú N P R O C E S O O R G A N I Z A C I O N A L
Problemática
• La empresa cuenta con distintas sucursales a nivel nacional, las cuales emiten
facturación a los clientes de manera directa e independiente a las oficinas centrales.
• Debido a fallas en el servicio prestado por el ISP en la comunicación hacia el ERP
central (OEBS), las oficinas se ven en la necesidad de acceder directamente al portal
del SAT para emitir la correspondiente factura electrónica
• Si la información capturada en el SAT no se refleja posteriormente en el ERP, se
generarán diferencias fiscales que acarrean multas y tiempo adicional para
solucionar los problemas.
Ruteador
integrador de ISPs
ISP 2 (Fibra)
INTERNET
ISP 3 (MPLS)
Solución Propuesta
• Por cada sucursal se implementará un ruteador que integre al menos los servicios de al menos
dos diferentes ISPs.
• El ruteador integrará en un solo servicio todos los ISPs y los consolidará como un solo ancho de
banda hacia los usuarios internos.
• Cada ISP puede tener su propia tecnología de comunicación, ya sea ADSL, fibra óptica, cable
coaxial, MPLS, etc, siempre y cuando esté soportada por el ruteador.
• Se tendrá un software de monitoreo continuo, que identifique si algún servicio de ISP tiene
problemas de comunicación, ya sea por falta de esta o por llegar a velocidades bajo un punto
de tolerancia, según lo contratado con cada proveedor, y alertará estos problemas.
• La herramienta en su conjunto, también distribuirá a través del ruteador, las cargas de
intercambio de paquetes de datos, de acuerdo a las reglas definidas para cada conexión que se
encuentre funcional.
• Al mantener una comunicación constante con el ERP, se reduce al mínimo la posibilidad de
facturar directamente a través del SAT, y se permite analizar la situación para ajustar los ISPs
de cada sucursal.
Consideraciones
• Los protocolos involucrados y más utilizados en la herramienta son:
• TCP.
• TLS.
• SSDP.
• Las señales que más se utilizan en el proceso son las analógicas ya que se ve bastante variación
en función del tiempo. Al implementar la herramienta, por el continuo monitoreo se podrían
detectar también señales digitales.
Consideraciones
• Ventajas y beneficios del análisis de datos:
• Encontrar IPs con mayor solicitud de datos hacia la red.
• Identificar las acciones en las que el sistema operativo está generando mayor carga.