Tutoría VII: Gestión

Programa de Formación
de Recursos
Humanística
Personales

https://coparmexnl.org.mx/news/comunicacion-asertiva-e-inteligencia-emocional-vendedores-2/la-comunicacion-asertiva_x2/

LA COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN ASERTIVA

SESIÓN N°09
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¿Qué es la asertividad?
¿Cómo manifestamos una
comunicación asertiva?
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Observemos el siguiente video

https://www.youtube.com/watch?v=AX10ZkuY_VU
4:18 m
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Comunicación Asertiva
se basa Consiste en expresar
Una
en:actitud las opiniones y las
personal positiva a valoraciones, evitando
la hora de descalificaciones,
relacionarse con reproches y
los demás. enfrentamientos. NO es
Es la una de las
vías más solamente
adecuadas para decir lo que
la interacción pensamos y de
entre las qué manera lo
personas, decimos, es
optimizando también
nuestras comprender
https://usbmed.edu.co/noticias/ampliacion-informacion/artmid/1732/articleid/4674/comunicacion-asertiva-y-empatia
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Negociación Observemos el siguiente video

Es un proceso de intercambio de información y
compromisos en el cuál dos o más partes, que
tienen intereses comunes y otros divergentes,
intentan llegar a un acuerdo.
https://economipedia.com/definiciones/negociacion.html

https://www.youtube.com/watch?v=Xgw1W
Gad7bs
4:15
m
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Actividad 09:
Responden mediante un foro de participación las
siguientes preguntas:
- ¿En tu vida cotidiana utilizas la comunicación
asertiva?, ¿Cómo te ayuda en tus relaciones
interpersonales?.
-Brinda ejemplos de situaciones en las que se
puede negociar, ¿Cuáles fueron los resultados?

RECUERDA
revisar las indicaciones para
el trabajo de la siguiente semana (no olvides
tus materiales para la elaboración del collage
individual sobre el tema resiliencia)
 Referencias Bibliográficas

Código de
LIBROS, REVISTAS, ARTÍCULOS, TESIS, PÁGINAS WEB.
biblioteca
Vicuña P, Luis et al. “Elaboración Del Test de Habilidades Para La Gestión En La Negociación de Conflictos.” Revista de
investigación en psicología 11.2 (2014): 183–200. Web.
GALE ONEFILE https://go.gale.com/ps/i.do?p=IFME&u=univcv&id=GALE%7CA298615535&v=2.1&it=r

Day, C. y Gu, Q.(2015). Educadores resilientes, escuelas resilientes: Construir y sostener la calidad educativa en tiempos difíciles.
Narcea Ediciones.
https://www.digitaliapublishing.com/a/40841
Digitalia Hispánica