Comunicación no

verbal
y Programación
neurolinguística
Integrantes:

Marco Cárdenas
Karen Idrovo
Cristina Crespo
 ¿Qué es comunicación no verbal?
Es una forma de comunicación en la que no se usa el habla sino que
se llega a comprender un mensaje a través de:

Movimiento Contacto visual

Gestos Expresiones

Posturas Toques
 OJO:
Un punto a tomar en cuenta es que
el lenguaje no verbal deja libre la
interpretación del mensaje del
emisor recibido por el receptor

Es por ello que debemos ser muy

cautelosos al momento de
interpretar un mensaje no verbal,
ello con el fin de evitar confusiones
Utilidad del lenguaje no
verbal
1.- Genera una primera
impresión

2.- Permite establecer una

mejor conexión con las
personas

3.- Ayuda a generar

interacciones dinámicas
Canales de
Lenguaje No
Verbal
• Expresión Facial
• Postura
• Gestualidad
• Apariencia
• Proxemia
• Paralenguaje
• Háptica
 Lenguaje
corporal
consciente e
Consciente
Marcadas por el entorno/contexto cultural.
Para dar un mensaje determinado o para
fundamentar lo que estamos diciendo.
inconsciente
VALIDACIÓN DE INDICADORES DE MENTIRA A
TRAVÉS DEL LENGUAJE NO VERBAL
 ¿Qué es la programación
neurolinguística?
Forma de cambiar los pensamientos y hábitos de
una persona para que sean exitosos por medio de
técnicas

• Percepción
• Comportamiento
• Comunicación
 Sistemas de representación

Visual Auditivo Kinestésico

Sistema circular Sistema lineal Sistema de red
detalles visuales Palabras y sonidos Sensaciones
Recomendaciones generales
Firme
Postura apretón de
abierta manos

Buen
No toques tu
contacto
cara
visual
MUCHAS GRACIAS
POR LA ATENCIÓN