PP Gestion Por Procesos

UNIVERSIDAD NACIONAL DE JUJUY
Facultad de Ingeniería
Seminario Ingeniería de la Calidad y Medio Ambiente
GESTION
POR
PROCESOS
AÑO 2022
7.1 Recursos 7.4 Comunicación
CAPITULO 7: APOYO
7.2 Competencia
7.5 Información
documentada
7.3 Toma de conciencia

Conocimiento de Ambiente para la

la organizacion 7.1 RECURSOS operación de los procesos
Recursos de
Personas seguimiento y medición
Infraestructura
8.6 Liberación de los

8.1 Planificación y Control 8.7 Control de las salidas productos y servicios
Operacional no conformes
CAPITULO 8: Operación
8.5 Producción y provisión

8.2 Requisitos para los del servicio
productos y servicios
8.4 Control de los procesos,

8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios
productos y servicios suministrados externamente
FABRICACION DE TINACOS DE AGUA

Inicio
Pesar la MP Moler
Control de calidad
Vaciar en el molde
¿Es NO
Calentar aceptable?
Enfriar si
Agregado de cuerda y tapa

Retirar del molde
Almacenar
Fin
Empresa de fabricación de tinacos de agua

MAPA DE PROCESOS
PLANIFICACION MEJORA CONTINUA MARKETING

ESTRATÉGICOS
PESAR LA MP VACIAR EN
MOLDE. CALENTAR ENFRIAR
OPERATIVOS
O CLAVES ALMACENAR
AGREGAR CUERDA Y RETIRAR DEL MOLDE
PARA LA VENTA
TAPA
SOPORTE O DE
APOYO VENTAS COMPRA GESTION DE RRHH
MANTENIMIENTO COMPRAS
PROCEDIMIENTO Código: PG – 550--01

Revisión: 01
FABRICACIÓN DE TINACOS Edición: 0/04/2020
DE AGUA Página: 1 de 2

OBJETIVO:
Describir el proceso de fabricación de tinacos de agua para alcanzar los
estándares requeridos
ALCANCE:
Este documento tiene que ser cumplido por el personal de produccion
RESPONSABLE:
El jefe de producción es responsable de que este procedimiento se cumpla

REFERENCIAS:
NORMA ISO 9001:2015, NORMA IRAM 301
DESCRIPCION:

Pesar la materia prima:
Dependiendo de la capacidad del tinaco es la cantidad de polietileno de
media densidad que se ocupará para la fabricación del tinaco (11 kg para
una cap. de 450lt, 15 para una cap. de 750lt, 25kg para una cap. de
1100lt). Se pesa el producto en una báscula (teniendo en cuenta el peso del
molde que se utiliza para el pesaje de la materia prima). Se llena un
registro de la materia prima gastada.
Vaciar la MP en el molde:
Una vez pesada la materia prima se lleva al molde previamente colocado en
la maquina. Se vacía en el interior del molde todo el material. En este
momento comienza el ciclo de calentamiento.

Calentar:
En este paso comienza el ciclo, llamas en diferentes posiciones alrededor del molde lo calientan, el molde se
hace girar sobre su eje y también oscilatoriamente hasta que el material se funda y se adhiera a las
paredes del molde. Este proceso dura aproximadamente de 10 a 15 minutos.
Enfriar:
Una vez que el plástico se fundió y se adhirió a la pared del molde, se continúa con el ciclo de enfriamiento.
En este caso, ventiladores con agua enfrían al molde para llevarlo a temperatura ambiente. Este ciclo tiene
una duración promedio de 15 minutos.
Retirar del molde e inspección:
Ya que el molde se encuentra a una temperatura razonable, se procede al desmolde del tinaco. El molde
consta de dos piezas unidad en la parte del cuello del tinaco el cual se separa y con esto se libera el tanque.
Se retiran los excesos de plástico y se revisa a fondo para encontrar defectos. Si el tinaco no cumple con
ciertas especificaciones de dureza y resistencia se manda al reciclaje.
Agregar cuerda y tapa:
Si cumple las especificaciones, se le agregan la rosca y la tapa respectivas
Almacenar:
Se transporta al almacén para su venta posterior. Se llena un registro de la producción diaria de
tinacos.

ANEXOS
Registro de la Materia Prima.
Registro de producción diaria
Preparado por: Revisado por: Aprobado por:

Firmado el original Firmado el original Firmado el original
Fecha: Fecha: Fecha:

FABRICACION DE TINACOS DE AGUA
REGISTRO: CARGA DE MATERIA PRIMA
FECHA Y HORA TIPO DE MP PESO RESPONSABLE OBSERVACIONES

INSTRUCTIVO Código: IT – 550--01
VERIFICACION DEL Revisión: 01
Edición: 20/05/2020
FUNCIONAMIENTO DE LOS
Página: 1
QUEMADORES

OBJETIVO: explicar detalladamente la forma de verificar el funcionamiento correcto de los

quemadores.

ALCANCE: operarios que trabajan manipulando las estufas

RESPONSABLE: el jefe de producción es responsable de que este instructivo se lleve a cabo

REFERENCIAS: Manual del equipo

DESCRIPCION:

1.Una vez instalado el artefacto se debe verificar el correcto funcionamiento de los
quemadores de acuerdo con el siguiente método:
2.Verifique la presión de suministro con respecto a la placa de identificación.
3.Encienda los quemadores con la posición de la perilla en máximo flujo,
manteniendo presionada la perilla por 3 seg. Si después de ese tiempo el quemador
se apaga, vuelva a intentar y si en el segundo intento se vuelve a apagar, póngase en
contacto con uno de nuestros representantes.
4.Verifique que la llama sea de color azul y que no se presenten puntas amarillas, ni
desprendimiento de la llama.
5.Lleve la perilla a potencia mínima, el quemador no se debe apagar

Preparado por: Revisado por: Aprobado por:

Firmado el original Firmado el original Firmado el original
Fecha: Fecha: Fecha:
PROCESO DE FABRICACION DE TINACOS DE AGUA
Nº Nom Calculo Medios de verificación Tendencia Meta

bre observada propuesta
Fuente de Método de recopilación Responsabl Frecuencia
informa e
ción
1 RENDI Cant. de tinacos Registro Recuento de la Jefe de Semanal
MIEN producidos /max de cantidad de productos planta
TO cant. de tinacos producción elaborados al mes
que se pueden
producir
2 EFICIEN (Nº de unidades Registro de Recuento de la Jefe de Mensual

CIA DEL producidas / total producción cantidad de productos planta
AREA horas hombre) x elaborados al día y el
DE mes Registro de tiempo que se estuvo
PRODU mano de trabajando
CCION obra
3 CON Cantidad de Registro de Recuento de los datos Responsa- Men
TROL productos bien producción no conformes de los ble de sual
DE CALI hechos (a la registros. calidad
DAD primera)/
producción
mensual.
PROCESO DE APOYO: COMPRAS
INICIO
LISTADO DE PRODUCTOS A
COMPRAR
SELECCIÓN DE
PROVEEDOR
COTIZACION
¿BUEN NO
PRECIO?
SI
PEDIDO DE
COMPRA
RECEPCION DE LOS PRODUCTOS
CONTROL DEL
PRODUCTO
NO
¿Cumplen la
especificación?
SI
SE PAGA LA
COMPRA
FIN
REPRESENTACION SIPOC – PROCESO DE COMPRAS
PROVEEDORES ENTRADAS PROCESOS SALIDA CLIENTES REQUISITOS
Listado de Pedidos Productos Los Que los

proveedores de
INICIO
solicitados diferentes productos
aprobados productos
LISTADO DE PRODUCTOS A
COMPRAR sectores cumplan con las
de los de la especificaciones
SELECCIÓN DE
diferentes PROVEEDOR empresa solicitadas
sectores COTIZACION Tiempo de
NO
entrega: 1
semana
¿BUEN
PRECIO?
SI
PEDIDO DE
COMPRA
RECEPCION DE LOS PRODUCTOS
CONTROL DEL
PRODUCTO
NO
¿Cumplen la
especificación?
SI
SE PAGA LA
COMPRA
FIN
REPRESENTACION TORTUGA
CON QUE CON QUIEN

1 computadora, teléfono, 1 encargado y 2 ayudantes.
internet, escanner, Capacitación, perfil del
escritorio, fichero, armario, puesto
cajas para archivo,
carpetines, biblioratos
Requisitos para el Satisfacción del cliente

proveedor Proceso de Tiempo de entrega,
Tiempo de entrega: 1 semana compras especificaciones solicitadas
Facilidades de pago, respeto de las
especificaciones
COMO CUANTOS
Procedimiento de compra (Mediciones)
Registro de produccion Porcentaje de la venta
Gasto anual
Gasto por tipo de insumo anual

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7.1 Recursos 7.4 Comunicación

7.3 Toma de conciencia

Conocimiento de Ambiente para la

8.6 Liberación de los

8.5 Producción y provisión

8.4 Control de los procesos,

FABRICACION DE TINACOS DE AGUA

Agregado de cuerda y tapa

Empresa de fabricación de tinacos de agua

PLANIFICACION MEJORA CONTINUA MARKETING

PROCEDIMIENTO Código: PG – 550--01

Preparado por: Revisado por: Aprobado por:

FABRICACION DE TINACOS DE AGUA

REGISTRO: CARGA DE MATERIA PRIMA

FECHA Y HORA TIPO DE MP PESO RESPONSABLE OBSERVACIONES

OBJETIVO: explicar detalladamente la forma de verificar el funcionamiento correcto de los

Preparado por: Revisado por: Aprobado por:

PROCESO DE FABRICACION DE TINACOS DE AGUA

Nº Nom Calculo Medios de verificación Tendencia Meta

2 EFICIEN (Nº de unidades Registro de Recuento de la Jefe de Mensual

PROCESO DE APOYO: COMPRAS

RECEPCION DE LOS PRODUCTOS

REPRESENTACION SIPOC – PROCESO DE COMPRAS

PROVEEDORES ENTRADAS PROCESOS SALIDA CLIENTES REQUISITOS

Listado de Pedidos Productos Los Que los

RECEPCION DE LOS PRODUCTOS

CON QUE CON QUIEN

Requisitos para el Satisfacción del cliente

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