Universidad del Ejército y Fuerza Aérea

Licenciatura en Administración Militar

Comunicación Oral y Escrita

III. Comunicación Escrita Profesional

C. El Informe
 El Informe

Es un documento
expositivo que tiene la
finalidad de presentar
hechos o investigaciones
realizadas con el
propósito de informar,
analizar o planear.
Contribuye a resumir
actividades, prever
situaciones, solucionar
problemas, modificar
procedimientos,
determinar políticas,
tomar decisiones y hacer
recomendaciones.
Estructura del informe
1. Portada.
2. Índice.
3. Objetivo.
4. Problema.
5. Análisis o investigación.
6. Resultados.
7. Conclusiones.
8. Anexos.
9. Glosario.
10. Referencias y bibliografía.
11. Datos del autor.
12. Fecha.
La estructura y esquema de un informe
debería organizarse en la siguiente forma:

Portada. Es la primera página, bajo la

cubierta debe contener:

El título. que debe dar una indicación clara

del tema con el menor número posible de
palabras. Una indicación de la naturaleza
del informe: si es un borrador, un informe
provisional o un informe final.
El nombre. del autor o del
organismo, la empresa, unidad,
etc. donde se origina el informe.
La fecha de elaboración.
Otros aspectos, cantidad de
páginas (opcional), la dirección de
la organización que ha elaborado
el informe, cualquier advertencia
sobre su carácter confidencial,
etcétera.
Índice. Debe aparecer tras la
portada y no al final del informe,
como a veces se hace en otro tipo
de documentos. En el índice se
consignan los capítulos y secciones
del informe. También se indica la
página donde aparecen. El índice es
la mejor expresión de la estructura
de un informe.
Cuerpo del informe. Consta de tres partes:
Introducción. Está formada por dos o tres párrafos:
Presentación y justifica la elección del tema.
Objetivos del trabajo.
Describe la organización del desarrollo.
Presentación del problema. De preferencia en una
página aparte, se dará una explicación concisa de la
razón para el estudio, sus objetivos y alcances. Ésta
debe ir redactada con cuidado.
Desarrollo

Exposición de los conceptos e ideas de

manera ordenada, para explicar el tema.
Se pueden escribir subtítulos para agrupar
párrafos que traten el mismo subtema.
Se pueden colocar diversos elementos para
esclarecer y facilitar el entendimiento del
lector (ilustraciones, fotos, esquemas,
gráficos, cuadros) que aporten información
extra, con un epígrafe que los explique.
La introducción

Presenta la problemática o fenómeno objeto de la

investigación, junto con los lineamientos teóricos y
metodológicos que la orientaron. Asimismo, en la
introducción se sintetizan el problema abordado por el
estudio y su objetivo general.

Esta información contextualiza adecuadamente a los

lectores y les facilita comprender los alcances del
enfoque adoptado por el o los investigadores, desde los
cuales se valorará la importancia y pertinencia de sus
hallazgos.
Conclusión

• Se cierra el tema en dos o tres párrafos.

• Se pueden retomar las ideas más
importantes del desarrollo.
• Suele incluir una valoración personal
acerca del trabajo realizado o sobre el
tema tratado.
• Incluye las recomendaciones que el autor
haga a tenor de lo expuesto.
• La extensión de las conclusiones debe ser
proporcional al tamaño del cuerpo
principal del informe.