FORMAMOS EL DESAFÍO Y RECOGEMOS

INFORMACIÓN APLICANDO LA METODOLIGÍA DESING

THINKING
COMPETENCIA.
Gestiona proyecto de emprendimiento económico y social.
CAPACIDAD.
Crea propuesta de valor.
PROPÓSITO.
Elaborar medios de comunicación creativos para informar sobre el uso de los elementos de protección personal, a partir
de analizar y establecer un desafío con características definidas; obtener información de los ciudadanos referida al desafío,
para precisar el problema que tienen; generar alternativas de solución y escoger una de ellas.
EVIDENCIA.
Redactar el desafío para lograr comunicar sobre el uso de elementos de protección personal.
Elaborar preguntas de la entrevista.
FASES DE DESIGN THINKIN
PENSAMIENTO DE DISEÑO
 DESIGN THINKIN: FORMULAMOS EL RETO O DESAFÍO

Existe una metodología denominada Desing Thinkin que es la que usaremos en la parte creativa, en esta metodología no
se parte de la idea de negocio, se parte del reto o desafío, lo cual favorece usar alternativas entre varias ideas y encontrar
la que más se acomoda a los posibles compradores.
Resumiendo en la parte creativa del proyecto usaremos la metodología de Desing Thinkin la traducción seria
pensamiento de diseño, ósea pensando como un diseñador que no es poca cosa, pensarás en esta parte como piensan
los diseñadores.

LA PREGUNTA RETADORA
Para formular un desafío, todo inicia a partir de una pregunta retadora.
Recuerda que los buenos desafíos vienen de una buena pregunta. Ahora tienes el desafío de formular una pregunta
retadora con relación a lograr comunicar a las personas de tu familia y comunidad, a través de medios de comunicación
innovadores, sobre el uso de los medios de protección personal que se desarrollan en el contexto de la pandemia.
Por ejemplo una pregunta podría ser la siguiente.
¿De qué manera creativa podría comunicar a mis familiares y comunidad sobre el uso de
los elementos de protección personal que se desarrollan en el contexto actual de
pandemia?
 CARACTERÍSTICAS QUE DEBE DE TENER UN DESAFÍO

 Ni tan amplio ni tan limitado, es decir debe ser lo suficiente amplio y limitado, de manera que permita un abanico
de soluciones al problema, pero sin cometer el error de decidir por una solución específica.
 Debe estar centrado en la persona (más que en la funcionalidad de la tecnología, el producto o el servicio)

EJEMPLO DE PREGUNTA RETADORA Y DESAFÍO.

¿ Cómo podríamos facilitar el transporte cómodo de pertenencias de las personas

invidentes en nuestro país?

DESAFÍO 1 DESAFÍO 2
Diseñar una mochila creativa para invidentes. Diseñar una forma para que las personas invidentes
transporten sus pertenencias.
 Podemos observar que el planteamiento es muy limitado, ya que se eligió “una mochila” como
solución, sin antes analizar otras alternativas, de esta manera se bloquea la generación de
DESAFÍO 1 diversas alternativas creativas con las que podrías abordar dicho problema o necesidad.

Podemos observar que el planteamiento no es muy limitado ni muy amplio, por lo tanto, si nos
DESAFÍO 2
permite trabajar un abanico de soluciones creativas frente a dicho problema.

REDACTAMOS EL DESAFÍO

Redacta el desafío para lograr comunicar a las personas de tu familia y comunidad, a través de medios de comunicación
innovadores, sobre el uso de los elementos de protección personal que se desarrollan en el contexto actual de pandemia.

Escribe tu pregunta retadora

¿ ………………………………………………………………………………………………………………………………………………?

Escribe tu desafío ………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

 LA IMPORTANCIA DE FORMULAR EL DESAFÍO

Es importante que tengas formulado el desafío para que pases a la etapa de “Empatizar” , porque el desafío es el marco
para obtener información en las entrevistas.

3 consejos para enfrentar desafíos basados en el Design Thinking. Cuando hablamos de desafío, no debemos entenderlo
únicamente como un problema sino como una posibilidad nueva e incluso excitante. Puede que sea la forma de mejorar un
producto o actualizar un servicio. Innovar, plantear algo de forma diferente.
 ELABORAMOS LAS PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA
 Antes de entrevistar, es necesario creas un guion de preguntas abiertas para, posteriormente, conversar con los
usuarios e identificar sus problemas o necesidades.
 A continuación, formulamos algunas preguntas en función a un desafío plateado anteriormente como ejemplo:
DESAFÍO POSIBLES PREGUNTAS
Elaborar afiches creativos  Cuénteme ¿cuál ha sido su experiencia al protegerse del sol cuando sale de casa al medio día?
para informar sobre el uso  Qué experiencia desagradable ha tenido cuando se ha expuesto mucho a los rayos del sol?
adecuado de los  ¿ Cuáles son las partes de su cuerpo que evita exponerlas a los rayos UV?
implemento de seguridad  ¿ Qué accesorios o vestimentas utiliza para cuidarse de los rayos UV?
del covid.  .¿Qué detalles prefiere que tengan dichos accesorios o vestimentas? ¿Por qué?
 .En qué momento o en qué circunstancias utiliza esos accesorios o vestimentas?

DESAFÍO POSIBLES PREGUNTAS