UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

ESCUELA DE POSTGRADO
MAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL CON MENCIÓN
EN OPERACIONES Y PRODUCTIVIDAD

ALUMNOS: JOSÉ LUIS ALARCON CARREÑO

JOSÉ ANTONIO BÉJAR RIVADENEYRA

DOCENTE : DR. ORLANDO CLEMENTE IPARRAGUIRRE VILLANUEVA

CURSO: PMBOK

Lima, Marzo 2022

JEFE DE PROYECTO

El jefe de proyectos es la persona encargada de planificar, ejecutar y

monitorizar las acciones que forman parte de un proceso. No sólo es la figura
más visible; por él también pasan todas las decisiones que van orientadas a la
consecución de los objetivos de cada fase y, desde luego, del proceso en su
conjunto.

Se trata del motor que debe impulsar el avance del proyecto, por lo que no es un
mero coordinador. De hecho, este perfil cuenta con poder ejecutivo y
autoridad y se halla integrado dentro de la estructura y organización de la
empresa. El director de proyecto es así la piedra angular sobre la que giran el
resto de profesionales y departamentos.
No solamente ha de contar con la formación específica adecuada para
desempeñar las tareas que se derivan de su puesto. Además, también se
valora que posea una serie de cualidades personales distintivas:

• Liderazgo.
• Autoridad.
• Capacidad de superación.
• Empatía.
• Proactividad.
• Virtud para el trabajo en equipo.
• Resistencia a la presión de trabajar bajo exigencias extremas.
• Organización.
COORDINADOR DE PROYECTO

Según las especificidades del proyecto, está claro que el alcance de las
funciones de este cargo varían. Sin embargo, de manera general, el/la
Coordinador/a de Proyectos está a cargo de la organización de los equipos y de
la correcta distribución del trabajo en pro del buen desarrollo del proyecto.

Básicamente, las funciones de la persona designada como coordinadora de un

proyecto, dependen de diferentes factores:

• La naturaleza del proyecto, es decir, si se trata de un proyecto interno a la

empresa o de la prestación de servicios a un cliente.
• El tipo de proyecto o actividad económica y contexto dentro del cual se vaya a
desarrollar. ¿Se trata de un desarrollo web, de una obra civil, de una
campaña de marketing, etc.?
• La relevancia del proyecto, según el mismo haga parte de un gran proyecto
más grande o no.

En proyectos que contemplan diferentes etapas y requieren desarrollar

actividades de diferente índole, es muy común que la Dirección del
Proyecto designe varias personas para coordinar cada una de ellas. En este
sentido, mientras que a nivel directivo se busca centralizar la totalidad de las
acciones, el papel del/la Coordinador/a consiste en asegurar el cumplimiento de
objetivos, metas y resultados en un ámbito específico.
Además, también se valora lo siguiente:

• Redacta y edita contenido

• Utiliza el FTP
• Conoce de HTML/CSS
• Domina las analíticas e informes
• Administra la información
• Tiene conocimientos sobre sistemas de gestión de contenidos
• Comprende las redes sociales
• Domina el SEO
• Está familiarizado con Keynote/PowerPoint
• Tiene habilidades de presentación
• Sabe editar fotos
• Conoce los términos de marketing y la jerga tecnológica
• Mantiene su atención en el detalle
• Organiza de forma eficiente
• Implementa métodos formales de la gestión de proyectos
• Crea vínculos con proveedores y colaboraciones estratégicas
• Obtiene información sobre las tecnologías modernas y plataformas emergentes
• Es hábil para negociar
• Mantiene su responsabilidad financiera
• Contagia su actitud positiva
EQUIPO DE PROYECTO

El equipo de proyecto es el grupo de personas del que depende el éxito de un

proyecto. Una de las tareas fundamentales del director de proyecto es la de reunir
el equipo según las necesidades del proyecto, además este debe cumplir con
algunas funciones y características para lograr los objetivos planteados.

El proyecto, como forma de organización de la actividad, prevé un fenómeno como 

el trabajo en equipo. Cada participante en el proyecto resuelve las tareas
individuales que establece el director del proyecto, pero hay tareas que sólo pueden
resolverse en interacción colectiva. Incluso la descomposición elemental de la tarea
clave del proyecto se realiza plenamente en el trabajo en equipo. La formación del
equipo del proyecto es una parte importante de la preparación previa a la puesta en
marcha y un bloque de trabajo esencial en el periodo de ejecución del proyecto.
Características del trabajo en equipo:

• En la ejecución de un proyecto, son muy importantes los momentos de decisiones y

acciones de gran alcance, en los que se movilizan los esfuerzos de los participantes.
• En un equipo de proyecto, por su naturaleza, es más fácil generar ideas innovadoras.
• Un equipo de proyecto es más capaz de resolver problemas y tareas complejas que surgen
en la intersección de las competencias industriales y de gestión.
• Un equipo de proyecto tiene más oportunidades de tomar decisiones audaces,
probablemente incluso arriesgadas, que cada uno de sus miembros por separado, ya que
la experiencia y la visión de la situación en el equipo es más fuerte en conjunto.
• Es más fácil salir juntos de los confusos callejones sin salida.
• Los roles están mejor distribuidos, se reducen las fricciones interpersonales.
• Las ventajas psicológicas son: el sentido de compañerismo, el orgullo por los logros
conjuntos y el reconocimiento del equipo.
• Un acceso directo a la información sin distorsiones.
• Las particularidades de los miembros del equipo que afloran en forma de deficiencias se
traducen rápidamente en formas constructivas de retroalimentación.
• Los miembros del equipo aprenden rápidamente de los errores cometidos.
• El equipo es capaz de procesar y asimilar las iniciativas, ideas y la asistencia externa para
ponerlas al servicio de la causa común.
• Si algún miembro del equipo empieza a sentirse poco seguro, a esto se le intenta dar una
solución rápida.

El equipo del proyecto está formado por personas que tienen el interés en lograr objetivos
comunes, para ello los responsables tienen la misión de animar al equipo para participa
activamente en el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
EJECUTIVO DE PROYECTO

El ejecutivo de proyecto es el responsable de la parte del equipo de gestión de

lugar de trabajo que gestiona los proyectos a corto y largo plazo. Los
ejecutivos de proyectos son normalmente responsables de desarrollar
objetivos de proyecto y programa estratégicos y de supervisar el rendimiento
de los proyectos y los programas.
El rol Ejecutivo de proyecto incluye las tareas siguientes:

• Comunicación con el nivel de gestión superior para desarrollar objetivos

estratégicos de programa y proyecto.
• Desarrollo de planes estratégicos de largo alcance para lograr objetivos
estratégicos.
• Creación y gestión del presupuesto y los gastos de activos fijos y de
funcionamiento fiscales de la organización.
• Supervisión el rendimiento de programas y proyectos de los proveedores de
servicios tanto internos como externos.
• Recomendación o aprobación de niveles de financiación y planes de gastos.
• Supervisión de la satisfacción de los ocupantes.
• Supervisión de proyectos de construcción y renovación.
• Supervisión de las mediciones de rendimiento.
• Recepción y respuesta de aprobaciones y notificaciones.
USUARIO LIDER

El usuario líder a menudo actúan como innovadores. Están muy motivados para
encontrar una solución a sus problemas debido al gran beneficio que esperan de
satisfacer sus necesidades.

Además, los usuarios líderes adquieren habilidades y conocimientos específicos al

tratar de manera intensiva el tema respectivo. Por lo tanto, los usuarios líderes en
muchos casos tienen un cierto estado de experto, así como habilidades de consumo,
mercado y soluciones.
El usuario líder rara vez innovan de forma aislada. En muchos casos,
participan en comunidades informales que sirven para intercambiar
información y brindarse apoyo mutuo (la llamada asistencia de usuario a
usuario).

Internet como medio puede jugar un papel decisivo en esto. Hoy en día,
muchas comunidades de usuarios principales y foros de Internet se utilizan
como plataformas de comunicación.

Desde el punto de vista de la empresa, la autoselección de los usuarios

principales está cada vez más dirigida a presentar sus problemas en un
concurso de ideas. En estos casos, el usuario líder y los prosumidores
tienen mucho en común.