UNIVERSIDAD NACIONAL

FEDERICO VILLARREAL

ESCUELA DE POSTGRADO
MAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL CON MENCIÓN
EN OPERACIONES Y PRODUCTIVIDAD

ALUMNOS: JOSÉ LUIS ALARCON CARREÑO

JOSÉ ANTONIO BÉJAR RIVADENEYRA

DOCENTE : DR. ORLANDO CLEMENTE IPARRAGUIRRE VILLANUEVA

CURSO: PMBOK

Lima, Enero 2022

 INTEGRACIÓN

Dirigir y gestionar el trabajo

del proyecto

Llevar a cabo lo desarrollado

en el plan para la dirección Fuente:(Guía del PMBOK®) —
del proyecto. Quinta edición

Se implementan los cambios

aprobados (acciones
correctivas, acciones
preventivas, reparación de
defectos) y se revisa de
manera periódica el impacto
de los cambios s obre el
proyecto.

Se realizan las actividades

para cumplir para cumplir con
los objetivos del proyecto.

Hacer lo que s e dijo que s e

haría.
 INTEGRACIÓN

Gestionar el conocimiento
del proyecto

EI conocimiento
organizacionaI previo se
aprovecha para producir o
mejorar Ios resuItados deI
proyecto.
EI conocimiento creado por
eI proyecto está disponibIe
para apoyar Ias operaciones
de Ia organización y Ios
futuros proyectos o fases.
Intercambio e integración de
conocimientos.
1. Explícito
2. Tácito
 INTERESADOS

Gestionar la participación de
los interesados

Es el proces o de comunicarse
y trabajar con los interesados
para satisfacer sus
necesidades/expectativas,
abordar los incidentes en el
momento en que ocurren y
fomentar la participación
adecuada de los interesados.

Minimizar la resistencia por

parte de los interes ados.

La principales actividades que se deben realizar son:

1.- Involucrar a los interes ados para obtener o confirmar su compromiso.

2.- Gestionar las expectativas de los interesados mediante negociación y comunicación.
3.- Abordar posibles inquietudes que aún no representan incidentes y anticipar futuros
problemas que puedan plantear los interesados.

4.- Aclarar y resolver los incidentes que han s ido identificados.

 RECURSOS

Adquirir
recursos

Se debe conocer qué

personas han sido
previamente asignadas al
proyecto así como negociar
para obtener los mejores
recursos posibles.

Contratar a nuevos
trabajadores (internos o
externos) y conocer las
ventajas y desventajas de
los equipos virtuales

No adquirir los recursos

humanos necesarios para el
proyecto puede impactar en
los cronogramas, los
presupuestos, la satisfacción
del cliente, la calidad y los
riesgos.
 RECURSOS

Desarrollar el
equipo

Hay que desarrollar las

capacidades individuales y
grupales de los miembros
del equipo.

El equipo debe MEJORAR

competencias, cohesión,
trabajo en equipo,
confianza, interrelaciones ,
habilidades .

Se debe motivar
constantemente a su equipo
proporcionando desafíos y
oportunidades, brindando
retroalimentación y apoyo
de manera oportuna.
 RECURSOS

Dirigir al
equipo

Dar seguimiento del

desempeño de los
miembros del equipo.

Retroalimentación al
equipo.

Resolución de conflictos
y polémicas.

Enviar solicitudes de cambio,

s e actualiza el plan de
ges tión de los recursos
humanos, se resuelven los
problemas, se suministran
datos de entrada para las
evaluaciones del desempeño
y se añaden lecciones
aprendidas a la base de
datos de la organización.

Gestionar los cambios.

 COMUNICACIONES

Gestionar las comunicaciones

Es el proces o de crear,
recopilar, distribuir,
almacenar, recuperar realizar
la dis posición final de la
información del proyecto de
acuerdo con el plan de
ges tión de las
comunicaciones.

El principal objetivo es
proporcionar un flujo de
comunicación efectiva y
eficiente entre el equipo
del proyecto y los
interesados.
Recordatorio:
Entradas: Datos sobre el des empeño: información s in proces ar

Informes de des empeño ’ Información de desempeño: información procesada (entrada)

’ Informes de desempeño: reportes escritos o electrónicos
(salida)
 ADQUISICIONES

Efectuar las adquisiciones

EI proceso de obtener
respuestas de Ios proveedores,
seIeccionarIos y generar
contratos.

En ocasiones se puede
Fuente:(Guía deI PMBOK®) — Quinta
seIeccionar a un soIo
edición
proveedor para bajar costos,
sin embargo en caso que eI
proveedor no cumpIa, el
riesgo para el proyecto
puede ser alto.

AI trabajar con más de un

proveedor para una misma
tarea, s e diversifican Ios
riesgos y si un proveedor no
cumpIe, se reempIaza por
otro que está cumpIiendo.

EI equipo recibirá ofertas y

propuestas, y apIicará criterios
de seIección definidos
previamente para seIeccionar
uno o más vendedores que
estén caIificados para efectuar
eI trabajo y que s ean
aceptabIes como taIes.
 CALIDAD

Gestionar la calidad

Cons is te en verificar que s e

estén implementando todos los
procesos y normas definidas
en el plan de calidad.

Se tiene que auditar los

requisitos de calidad y los
resultados obtenidos a partir
de las medidas de control
de calidad.

Las actividades de
aseguramiento de calidad son
supervisadas por un
departamento de
aseguramiento de calidad o
una organización similar. Incluye todas las actividades de aseguramiento de
calidad, y tambie´ n se ocupa de los aspectos de
disen˜o de productos y mejoras de procesos.
 RIESGOS

Implementar la respuesta a
los riesgos

Ejecutar las
res pues tas
acordadas , tal como
s e planificaron.

Este proces o s e lleva a cabo

a lo largo de todo el
proyecto.