CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS LOGÍSTICA Y

TECNOLOGÍAS
 DE LA INFORMACIÓN 

TÉCNICO RECURSOS HUMANOS

Proyecto: Diseñar procesos de gestión de recursos humanos con

base en competencias laborales para MiPymes..
 CONTEXTO DE LA EMPRESA

 Breve reseña
 Actividad económica
 Tamaño
 N° de empleados
 Sector económico
GUÍA 7.
Explicar la importancia del uso de las herramientas ofimáticas
para el departamento de RRHH.

 ¿Para qué sirven las herramientas

(Word, Excel, Power point) en el
área de recursos humanos
 Qué beneficios, ventajas supone el
uso se le da las herramientas en la
empresa?
 Con ejemplos de aplicación
mencionar el uso. (Ejemplo: Nómina
con Excel, Portafolio con Power
Point, Comunicaciones con Word.
Diseños de formatos según sea el
caso)
GUÍA 8.
Explicar procedimiento de afiliación EPS, pensión y ARL, teniendo en cuenta
Ley 100 de 1993.

• Mencionar
• Paso a paso para la
características de • Beneficios para la
afiliación
EPS
• Documentos y PENSIÓN
cada uno. ARLempresa.
• Qué protección • Beneficios para el
formatos.
ofrece cada entidad empleado.
GUÍA 9.
Presenta Informes del proceso de selección del Nuevo Talento Humano

A partir de la identificación del paso a paso para la

vinculación de un nuevo colaborador, aterrizado a
la realidad de sus empresas, presentar el formato
de informe de este proceso.
GUÍA 10.
Presentas 3 documentos (diseñados por el equipo de trabajo)
utilizados en el área de recursos Humanos.

Los documentos son la

evidencia de un hecho
o suceso. Los
formatos a presentar
se elaboran a partir de
los diferentes
procesos que se
desarrollan en el área
de Recursos Humanos.
GUÍA 11.
Presenta encuesta de satisfacción del cliente interno, tabulación y análisis haciendo
uso de las herramientas Ofimáticas

Elaborar una encuesta de

satisfacción, aplicada a 20-30
personas con 5 preguntas.
Presentar el respectivo análisis de
las respuestas (síntesis de lo
hallado en general). Utilizar de
acuerdo a su criterio las
herramientas ofimáticas.
GUÍA 12.
Esquema procedimiento, evaluación de desempeño

Tomando en cuenta los

cargos existentes en sus
empresas elaborar la
estructura que se
adapte para hacer la
evaluación de
desempeño, basado en
las técnicas revisadas en
formación.
 REFERENCIAS

Dessler, Gary – Varela, Ricardo (2011). Administración de Recursos Humanos. México.

Ediciones Pearson
Pérez, José Antonio (2018). Gestión por procesos. Madrid. ESIC Editorial.