DERECHO INFORMÁTICO

M.A. ZANDER LÓPEZ

COMERCIO ELECTRÓNICO

comercio electrónico se puede definir, en un sentido amplio, como

cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial
basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como
internet.
Dos características de este comercio que tiene lugar en redes digitales. En
primer lugar, su naturaleza internacional. Los medios electrónicos descritos
anteriormente han creado un medio mundial sin límites, de manera que
ninguna empresa que ofrezca bienes o servicios en internet tenga que
dirigirse a un mercado geográfico concreto.
La creación de un sitio web comercial puede dar, incluso a una empresa
pequeña, acceso a mercados y a usuarios de internet de todo el mundo. En
segundo lugar, la naturaleza interdisciplinaria del comercio electrónico, y el
consiguiente efecto en las fuerzas de convergencia. Tanto las empresas
grandes como las pequeñas han comprobado que lo que diferenciaba hasta
ahora a los sectores comerciales, en razón de las características físicas de
los bienes o servicios y de los diversos medios empleados para su
distribución (por ejemplo, libros, películas, discos compactos, televisión,
radio y retransmisiones por la web), está perdiendo su razón de ser.
TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico ofrece múltiples ventajas, a saber:

• Permite hacer más eficaces las actividades de cada empresa, así como establecer nuevas formas, más
dinámicas, de cooperación entre empresas.
• Reduce las barreras de acceso a los mercados actuales, en especial para pequeñas empresas, y abre
oportunidades de explotar mercados nuevos.
• Para el consumidor, amplía su capacidad para acceder a prácticamente cualquier producto y para comparar
ofertas, a la vez que le facilita convertirse en proveedor de información.
• Reduce o incluso elimina por completo los intermediarios, por ejemplo: en la venta de productos en soporte
electrónico (textos, imágenes, videos, música, software, etc.) que se pagan y entregan directamente a través de
la red.
PROBLEMAS JURÍDICOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
1. Entorno sin papel: contratos electrónicos.
2. Internet: jurisdicción y derecho aplicable.
3. Tecnología digital: problemas de observancia y confidencialidad.
Firma electrónica: Chile, Venezuela y España coinciden en que es la información creada o utilizada que permite
determinar su autenticidad y atribuirse a su autor.
Firma digital: el estado de Utah, Colombia, Perú, Argentina, Chile, la Comunidad Europea, Alemania y España
coinciden en utilizar un criptosistema asimétrico basado en el uso de un par de claves (una pública y una privada
relacionadas entre sí), de tal forma que, si una persona posee el mensaje inicial y la clave pública del firmante
pueda determinar con certeza si la transformación se creó con la clave privada que corresponde a la clave pública
del firmante y si el mensaje se modificó desde que se efectuó la transformación. España utiliza el término firma
electrónica avanzada en lugar del de firma digital y Chile define ambos términos.
De este modo, mientras que la firma autógrafa sirve la mayoría de las veces principalmente para acreditar el
deseo de contratar, en el entorno electrónico tiene tres funciones de igual trascendencia:
• Evidenciar la voluntad de contratar.
• Identificar al emisor.
• Garantizar la integridad del mensaje.
CERTIFICACIÓN FIRMA ELECTRÓNICA
REGULACIÓN JURÍDICA DEL SPAM
uno de los medios más utilizados como el e-mail suele ser aprovechado por individuos o empresas mal
intencionados que hacen envíos de correo masivo a personas que no lo han solicitado. El objetivo de este envío de
correos es, sobre todo, difundir publicidad de sus productos y/o servicios, que por derivarse de medios de
comunicación en línea y de forma masiva, tienen un bajo costo, lo que para estas organizaciones e individuos
resulta ser el medio más atractivo para hacer y difundir negocios. El SPAM causa congestionamientos en los
servidores de correo y, por consiguiente, una disminución en el espacio disponible para sus usuarios, además de
una pérdida en el nivel de calidad del servicio.

El phishing es una nueva modalidad de fraude en internet contenida en sitios que se asemejan a los de los bancos,
sistemas de pago o proveedores conocidos en los que en general se señala una falla en el sistema o que la
información no se ha actualizado debidamente y, por lo tanto, solicitan al consumidor acceder a una página web
por medio de un link o enlace. Al ser abierto éste, los defraudadores solicitan información de carácter personal:
datos personales, números de cuenta de tarjeta de crédito o débito del cliente, passwords o NIP (número de
identificación personal), dirección, teléfono o cualquier otro tipo de información confidencial.
Dudas y Comentarios