TENDENCIAS DE LA

TENDENCIAS DE
MERCADOTECNIALA
MERCADOTECNIA
Mercadotecnia 1.0
Según Kotler, Marketing 1.0, que se refiere al primer enfoque de marketing, se basa en la
demanda del publico, sin tomar en cuenta la impresión que este proyecta. Su difusión es de la
más tradicional sin llegar a los medios electrónicos, estos son; por Televisión, Radio, periódicos,
y carteles publicitarios.
Tenia como estrategia vender al cliente y este mismo dar a conocer el producto, el cliente tenia la
opción de dar a conocer o no.
El producto era el corazón del marketing, en conclusión, el marketing 1.0 es anónimo, intrusivo,
centrado en transacciones masivas y estructurado en torno a las "cuatro P".
Mercadotecnia 2.0
Después llego el marketig 2.0 pues este se basa en los intereses del cliente, pues lo principal era
centrarse en el cliente, que en el producto. Es decir, pensar en el cliente y dedicarse a diseñar un
plan estratégico para llegar a el. Pues así las marcas reconocen los gustos de sus consumidores.
Tratando que el cliente se sienta satisfecho con ello.
Su difusión abarca más que lo tradicional, llegando a los medios electrónicos, y haciendo mas
comunicativo sus estrategias, dejando que el consumidor participara en él.
Mercadotecnia 3.0
Este se centra en los valores que el consumidor tiene, se enfoca en ver al cliente como ser
humano inteligente y con emociones. Para así crear una imagen de mejoría con el medio
ambiente. Ya no es enfocado tanto al producto si no, en dar un enfoque mas ecológico, dando
impresión al consumidor que aparte de ayudar a la empresa, ayuda también al medio ambiente.
Este busca conectar con la creatividad y espiritualidad de sus clientes viéndolos como seres
completos.
Mercadotecnia 4.0
Este enfoque esta basado en la capacidad de predicción del consumidor, basándose en el
manejo de información en tiempo real de su consumidor, contenido generado en internet y en
medios de comunicación propios. Pues así conocen a los consumidores actuales como a los
futuros.
Una estrategia que utilizan las empresas es adelantarse al consumidor, tratando de anticipar sus 
gusto, y enfocarse en ellos, a tal forma que cuando el producto se lance al mercado, se reconozca
como novedoso y logre el mejor éxito.
bibliografía
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan. (2017). Marketing 4.0. Rio de Janeiro:
GMT Editores Ltda.
McGraw-Hill. (2019). LAS REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTA DE
COMUNICACIÓN PERSUASIVA . España: ISBN (impreso): 978-84-486-2033-2 ISBN (digital-
Blink): 978-84-486-2034-9.
DESCRIPCION DEL AMBIENTE
INTERNO Y EXTERNO
DESCRIPCIÓN DE LA
DEL AMBIENTE
INTERNO Y EXTERNO DE LA
MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA
 El ambiente interno, también conocido como clima organizacional
corresponde a las actividades ejerce de forma directa en las
Ambiente actividades de la organización
intero de la Como así mismo, caen dentro de la responsabilidad de un gerente
mercadotecnia o director
Es basado en componentes que contibuyen a que una empresa se
vuelva competitiva, estos compoentes son:
La administración
La empresa
El mercado de los competidores
Cliente
Administración: Este puede afectar las decisiones que se toman respecto a la administración de
la mercadotecnia.
La empresa: Sirve como un canal para crear un valor tales como: intermediarios de la
comercialización y proveedores.

El cliente: Estos son a los que le puede vender la empresa, los productores, mercados de
consumidores, revendedores, tanto de gobierno como internacionales.
Ambiente externo de la mercadotecnia
bibliografía
Mario Mesa Holguín. (2012). Fundamentos de Marketing. Bogotá : Ecoe Ediciones.