C).

UNA COLA – SERVIDORES MULTIPLES EN PARALELO

Y POBLACION INFINITA
3.- En línea de tráfico se bifurca a 5 garitas de inspección migratoria y
aduanera.
Suponga que las llegadas de automóviles tienen una distribución de
Poisson con  igual a 15 llegadas por hora, mientras que el número de
servicios tiene una distribución exponencial negativa con  igual a 8
servicios por hora.
Por decreto gubernamental no existe prioridad de trato, así que las
garitas migratorias y aduaneras proporcionan servicio en la medida
que se desocupan, y se atiende un primer término al primer automóvil
de la cola y así sucesivamente.
¿Describa en forma cuantitativa al sistema de garitas migratorias y
aduaneras?
DATOS: λ = 15 , μ = 8 , S = 5

λ 15 15
ρ => ρ = = 0.375 < 1
Sμ 5(8) 40

1
 1  m
S 1
1  S S 
Po(t )    ( )  ( ) 
m 0 m!  S !  ( S   ) 

Si λ/μ = 15 = 1.875
8
1
 1  m
4
1  5 5 
=> Po(t )    ( )  ( ) 
 m 0 m!  5!  (5    ) 
 1
1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 40 
Po(t )   (1.875)  (1.875)  (1.875)  (1.875)  (1.875)  (1.875) * ( )
 0! 1! 2! 3! 4! 5! 40  15 

Po(t )  1  1.875  1.7578  1.0986  0.515  0.193(1.6)

1

Po(t )  6.5552
1
= 0.1526 = 15.26 %

Esto indica que existe un 15% de probabilidad de que al

llegar un automovil cualquiera a la garita internacional
de Piedras Negras, en el tiempo t, las 5 estaciones de
servicio se encuentran vacias, y no exista ningun
automovil esperando este servicio; por tanto no se forma
cola hasta m ≥ 6
 Calculando la probabilidad para m estaciones en
un tiempo t

a). Cuando m < S

1  m
Pm(t )  ( ) * Po(t )
m! 
b). Cuando m ≥ S

1  m
Pm(t )  ( ) * Po(t )
S! S ( ms )

a). Cuando m < S4<5 b). Cuando m ≥ S5 ≥5
CALCULO DE LA FORMACION DE COLA
Tamaño Garitas No. de autos Pm(t)
m de la cola desocupadas que reciben el a), b)
servicio
0 0 5 0 0.152
1 0 41 1 m 0.286
2Pm(t0)  3( m  s ) ( 2) * Po (t )
0.267
S! S 
3 0 2 3 0.167
4 0 1 4 0.078
5 0 0 5 0.029
6 1 10  m5
Pm(t )  ( ) * Po0.011 (t )
7 2 m 0!  5 0.004
8 3 0 5 0.001
 Cálculo del largo de la cola L

 S
 ( )

L Po(t )
( S  1)!( S   ) 2

15 * 8(1.875) 5
L 2
* 0.1526
4!( 40  15)

L = 0.0283 Automoviles
Cálculo del No. De elementos en el sistema W

W  L 0.0283 + 1.875 = 1.9033 automoviles

Cálculo del Tiempo promedio de espera en la cola Ts
L
Ts  0.0283 / 15 = 0.0019 de hora = 6.84 ~ 7 seg.

Cálculo del Tiempo dentro del Sistema Tw
1 1
Tw  Ts  Tw  0.0019 
 8
Tw = 0.1269 de hora = 7 mint. 37 seg.