FUNDAMENTOS

DE INFRAESTRUCTURA LOGÍSTICA

Logística y Distribución
Actores de la
Logística

• Comprende la compra y
Producción
almacenamiento de
insumos y MP para la • El proceso de
producción de bienes y transformación de
servicios. insumos y materias
primas para “sacar” un
bien o servicio con las
exigencias del cliente.
Abastecimiento
• Proceso de transportar
dicho bien ó servicio
para que llegue al
cliente final en el lugar y
momento indicado.
Distribución

SATISFACCIÓN AL CLIENTE
 HISTORIA DE LA LOGÍSTICA

· 1950
Ø CAMPO MILITAR
Ø PREPONDERANCIA PRODUCCIÓN Y VENTAS.
Ø BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA

· 1970
Ø ORÍGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)
Ø DESARROLLO DE SISTEMAS
Ø INICIO INTEGRACIÓN ÁREA PRODUCTIVA
Ø DISTRIBUCIÓN FÍSICA

· 1980
Ø MADUREZ
Ø ÉPOCA DE RECESIÓN / INFLACIÓN
Ø AVANCE TECNOLÓGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR)

· 1990 / 2000 HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)

Ø IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGÍSTICOS.
Ø DIMENSIÓN ÁREA LOGÍSTICA
Ø TECNOLOGÍA DE PUNTA
Ø BODEGAS AUTOMÁTICAS
Ø ÉNFASIS SERVICIO AL CLIENTE
Ø AVANCE DEFINITIVO INTEGRACIÓN LOGÍSTICA
 ALGUNAS ANALOGÍAS ENTRE LOS DOS TIPOS
DE LOGÍSTICAS: MILITAR / EMPRESARIAL

CONCEPTOS EL CAMPO DE BATALLA LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Análisis del Enemigo Análisis de la competencia

TÁCTICAS Divide y Vencerás Diversificación ; Multi-Proveedores
ESTRATÉGICAS Posición Medios de Transporte
Plan de Ataque Plan de Distribución
Estructura
Organizacional División Por ejércitos División Por productos
Hombres de Alto desempeño Personal de Alto Desempeño
Recursos
Armas eficaces Métodos y Procesos ágiles
Básicos
Munición y Tecnología Capital y tecnologia.

Sistema de Computadores Computadores

información y radares, telecomunicaciones Internet
comunicación prensa, Radio Telecomunicaciones,prensa radio

Claves de Estrategia Estrategia

Éxito Liderazgo Liderazgo
Recursos Humanos Recursos Humanos
¿Qué es
Logística?
RAE: Conjunto de medios y métodos
necesarios para llevar a cabo la
organización de una empresa, o de un
servicio, especialmente de distribución.

CLM: Parte del proceso de la Cadena de

Suministro que planea, lleva a cabo y
controla el flujo y almacenamiento
eficientes y efectivos de bienes y servicios,
así como el flujo de información
relacionada, desde el punto de origen
hasta el punto de consumo, con el fin de
satisfacer los requerimientos de los
clientes.
Importancia
• Usando estrategias
como e Justo a
Tiempo

Cumplimiento

Comercio

• Sin logística no
existirían los
procesos para que
el comercio se
lleve a cabo
Característica
s 1
• Menor tiempo de respuesta necesidades de clientes.

• Cantidades exactas y en lugar solicitado por dichos sistemas empresariales u

2 organizaciones.

• Costo óptimo sin dejar de ser competitivo.

3

• Mejor calidad alcanzada.

4

• Bajo impacto logístico.

5

• Aprovechar al máximo los recursos de la empresa.

6

• Adaptación de nuevas TICs.

7
Enfoque logístico
requiere:
Plan estratégico Observación y
integrado de la cumplimiento de
organización. requerimientos de
calidad.
 Esquema del enfoque
S
logístico:
U PLANIFICACIÓN INTEGRADA Y ESTRATEGICA
M
GESTIÓN GESTIÓN DE LOS GESTIÓN DE
I DE PROCESOS DE DISTRIBUCIÓN C
N APROVISIONAMI TRANSFORMACIÓN L
I ENTO I
S
CALIDAD
T E
R FLUJO DE MATERIAL
A N
D FLUJO INFORMATIVO
O T
R
E
Fuente: Módulo Introducción a la Logística del Transporte Internacional de Mercancías. ML Orestes Martínez, 2005.
Tipos de
logística
• E-logistics
• Inversa.
• Verde.
• Intralogística.
Cadena de
Suministro
Ballou (2004):

“Coordinación sistemática y estratégica de las

funciones tradicionales del negocio y de las
tácticas a través de estas funciones
empresariales dentro de una compañía en
particular y a través de las empresas que
participan en la cadena de suministros con el fin
de mejorar el desempeño a largo plazo de las
empresas individuales y de la cadena de
suministro como un todo”.
Cadena de
Suministro

Fuente: Logística, administración de la cadena de suministro. Ronald Ballou, 2004.

Importancia

• Amplia línea de suministro y de distribución.

• Mínimos costos de transporte e inventario
y mano de obra.
• Añade valor al cliente.