PLAN DE

MERCADEO
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 INDICE

Introducción
……………………… 1

Etapas de Plan de
Marketing ……………………… 2

Resumen Ejecutivo
……………………… 3

Análisis de la Situación
……………………… 4

Dafo
……………………… 5

Objetivos
……………………… 6

Marketing Mix
……………………… 7

Acciones
……………………… 8

Presupuesto
……………………… 9

Control
……………………… 10

Conclusiones
……………………… 11
2
Recomendaciones
……………………… 12

Bibliografía
……………………… 13
 INTRODUCCIÓN

En el mercado actual tenemos muchas empresas con grandiosos

productos, pero no todos los productos son promovidos y
aceptados por el publico de igual manera.
Es por ello, que las organizaciones han optado por estar más y
mejor preparadas ante el ambiente tenaz que se les presenta día a
día, a fin de asegurar su supervivencia en el mercado, para lo cual
vienen desarrollando planes y estrategias que intentan paliar las
situaciones adversas en las que se ven inmersas.
Highlight hace un enfoque especifico sobre la miel, un producto
distinto y bastante importante y es en este plan de marketing
donde descubriremos como poder mejorar la promoción de la miel
en los mercados adecuados aplicando cada una de las etapas que
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conlleva un completo plan de marketing.

1
 Etapas
Del plan de
marketing
Resumen
Ejecutivo

Análisis de
Control la situación

Etapas
del Plan
Presupuesto DAFO
de
Marketing

Acciones Objetivos

Marketing
Mix

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En enero del 2016, Highlight busca implementar nuevos
productos y en la búsqueda insaciable realiza una inspección
del proceso de las colmenas en San Pedro la Laguna,
Panajachel, Sololá.
Highlight se convence que es un producto que va abrir
nuevas puertas y decide agregarlo, pero para ello busca la
forma de que la miel se produzca con la misma calidad pero
en un lugar más cercano.
En mayo del 2017, se asocia con unas personas que
procesan la miel en forma empírica y Highlight esta dispuesto
a realizar alianzas estratégicas y asi promover botellas de
miel de 1000 ml, asignándole un nombre atractivo para el
mercado como lo es….

“MIEL LA COLMENA”

3
Cuando se intenta entrar al mercado con un producto existente
en otras marcas , es un proceso complicado debido a que la
competencia es uno de los puntos a tomar en cuenta.

Highlight siempre busca crecimiento y estudia los factores

tecnológicos en este caso utilizar los programas de diseño
acorde ´para crear una imagen atractiva utilizando las siguientes
estrategias:

Factores económicos
Miel la colmena sale al mercado con un precio de Q 75.00
que es un precio accesible para la mayoría de personas.

Factores Demográficos
El mercado objetivo es el publico en general, desde niños
hasta personas de avanzada edad.

Factores Ecológicos
Este producto es amigable con el medio ambiente debido a
que la miel la producen las abejas, extrayéndola de plantas

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 DAFO

Debilidad Amenazas
Debilidad AMENAZA
 Empresas con mayor
 Que sea Producto Nuevo
reconocimiento y
 Bajo reconocimiento en el
trayectoria
mercado  Mejor calidad de los
 Pocos ingresos iniciales
competidores
FORTALEZA Oportunidades
 Productos Sustitutos
S

Fortalezas Oportunidades 7

 Calidad del producto
 Precios competitivos
 Imagen atractiva
 Expansión en el mercado
 Crecimiento sostenible
 Tratado de libre comercio
con Colombia

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 OBJETIVOS
 Informar ( porque se esta introduciendo)
 Crear una preferencia de nuestra marca
 Promocionar en diferentes mercados
 Vender
Estrategias para fases de implementación
 Tomar Decisiones Especificas: En el área administrativa
de la empresa Highlight se deben de tomar las decisiones
mas acertadas sobre donde segmentar para poder vender
de una mejor forma la miel.
 Asegurarse de la implementación: Una vez tomadas las
decisiones pertinentes a la promoción de la miel se debe
asegurar en base a periodos de supervisión que las
personas encargad de promoverla y venderla lo hacen de la
manera correcta y con el servicio adecuado para tener
clientes satisfechos.
 Revisión para correcto uso: Highlight promoverá con
publicidad y promociones la miel, pero también incluirá
muestras para disgustar del grandioso saber de la miel y
para ello lo realizara con muestras de 2ml de lo cual hay que
hacer uso correcto para darle al cliente la dosis correcta para
que la saboree pero que no se empalague.

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 PRODUCTO. PRECIOS
Variedad Descuentos
Calidad Listado de precios
Diseño Términos de crédito
servicios

PLAZA PROMOCION
Transporte Anuncios
Canales De Distribucion Publicidad
Localizaciones Relaciones Publica

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 ACCIONES
Una vez que ya se han creado numerosas estrategias
de marketing y siguiendo el proceso en la gestión del de
este producto, es hora de dirigir todas estas acciones.
En las acciones “la colmena” hace su segmentación en
Jutiapa buscando introducirse en cada uno de los
municipios y directamente en la cabecera.
Una vez conociendo el mercado en el cual se quiere
incursionar se requiere utilizar los medios de publicidad
adecuados para este producto. Por ejemplo utilizaremos
tres:
1. Redes sociales: Las redes sociales ayudarán a que
la colmena se de a conocer de una manera rápida y
eficaz.
2. Radio: Para llegar a esas aldeas donde consumen
miel porque es un producto medicinal.
3. Televisión: Canales locales.

Y unas de las acciones mas eficientes son las

promociones en el caso de la colmena dando
degustaciones y regalando artículos.

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 PRESUPUESTO
En total nuestra empresa debe contar con un presupuesto
aproximado de Q 57,930 Esta gran inversión está justificada
ya que se trata de la incorporación al mercado de un nuevo
producto, por lo que realizaremos una fuerte publicidad y
promoción para dar a conocer las características y el
producto en sí. La colmena También trata de persuadir al
consumidor creándole una preferencia de nuestra marca y
persuadiendo al consumidor para que compre ahora. Más
adelante cuando nuestro producto se haya introducido en el
mercado, la publicidad se encaminará más al recordar sin
dejar de lado los otros aspectos. Sin duda exiten muchos
gastos mas que se van incorporando en distintas plataformas
de marketing, pero consideramos utilizar las convenientes
para no realizar gastos excesivos.
Producto Cantidad Costo Costo Total

Botellas de Miel 1,000 Q 55 Q 55,000

Artículos Cantidad Costo Costo Total

Promocionales
Muestras 120 Q3 Q 360

Playeras 50 Q 25 Q 1250

Publicidad Cantidad Costo Costo Total

Tv 3 anuncios Q 600 Q 600

diarios (1 mes)

Redes sociales (1 mes) dos Q 720 Q 720

publicaciones

Total Q 57,930

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 CONTROL
Las estrategias de marketing tienen que ser monitoreadas
de manera continua, ya que de ahí se debe establecer los
sistemas de monitoreo que permitan una
retroalimentación con los planes establecidos para
realizar un control en las diferentes áreas, por lo cual un
control anual permitirá asegurar que las metas
establecidas se alcancen, durante el desarrollo de las
actividades del negocio, el control de las ventas y la
participación que tendrá en el mercado.

 Mensualmente se pasará un informe para comprobar

si se están alcanzando los objetivos.

 Realización de encuestas de satisfacción hacia el

cliente para comprobar el grado de aceptación y en
qué poder mejorar.

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 CONCLUSIONES
 

Una vez desarrollado el plan de marketing de miel “la colmena”, se

obtienen las siguientes conclusiones:

De acuerdo al análisis situacional realizado, se puede observar que

miel “la colmena” presenta una debilidad de reconocimiento en el
mercado.
 
De la investigación de mercado, se obtuvo el dato que hay muchas
personas que consumen miel en el departamento de Jutiapa. Ya
sea para diversos fines.
 

La principal estrategia de desarrollo que se va a implantar es la

estrategia de diferenciación, mediante la cual hará énfasis en los
beneficios y característica de la miel “la colmena”.
 
Se han identificado diferentes estrategias de producto, precio,
plaza y promoción (Marketing mix), y se ha determinado el
presupuesto del plan operativo de marketing para la miel “la
colmena”, el cual representará una inversión a mediano plazo
enfatizando sus estrategias en la comunicación (promoción) del
producto.

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 RECOMENDACIONES
 

Después de la elaboración de este proyecto se presentan una serie

de recomendaciones generales que ayudarán a la empresa a
mejorar su desempeño y facilitar la implementación de este plan de
mercadotecnia.
 

Se recomienda a la empresa implementar el Plan de Marketing y

las estrategias de marketing mix necesarias, para realizar el
posicionamiento de la miel y de esta manera fortalecer su imagen
en el mercado y fortalecer su reconocimiento.
 
Se le recomienda a la empresa aplicar las estrategias para los
segmentos más atractivos detectados en la investigación de
mercado. Adicionalmente la empresa debe tomar en cuenta los
segmentos que presentan una atractividad media y que a largo

plazo se pueden convertir en mercados metas.

 
Es importante mantener un control constante de los gastos del
Plan Operativo de Marketing Mix,
 
Dar seguimiento a las estrategias que se implementen, para
evaluar su efectividad. Asignar un responsable que de
seguimiento a la mercadotecnia del producto.

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 BIBLIOGRAFIA
 

KOTLER, Philip y Armstrong Gary. Fundamentos de Marketing.

(Traductor, Roberto Escalona). Editorial Person, México, (1992).
 
SAINZ de Vicuña, J.M. El plan de marketing en la práctica. 16ª
edición. Esic, Madrid. (2011).

 
David, Fred. Conceptos de Administración Estratégica, Estado de
México: PEARSON. (2008),

Manuales de Procedimientos de Empresa Highlight

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