PROPUESTA PARA LA ESTRUCTURACION E

IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN

INTEGRADO DE LA EMPRESA
“MULTIBOCEL LTDA.”
CENTRO DE GESTIÓN INDUSTRIAL
Aprendices

Acevedo Alfonso Chaverra Diaz Bustos Guerrero Moreno Lara

Sanchez Maria Jarod Alexander Zulamy Lorena Berdugo Camila Leidy Zulay
Fernanda Andrea
 Misión

Brindar accesorios de línea automotriz

con la mejor calidad en materia prima y
mano de obra logrando cumplir y
brindar una completa satisfacción a
nuestros clientes
 Visión
Posicionarnos y ser calificados entre las mejores empresas del
sector automovilístico de autopartes en el mercado nacional por
calidad y rentabilidad para el año 2025 , brindando productos y
generando confiabilidad en nuestros clientes empleados y
proveedores.
 Valores

Respeto por las personas: En el ámbito personal y profesional, en cualquier situación que acontezca y
tanto dentro como fuera de la empresa.

Trabajo en equipo: Trabajan en equipo lo que supone colaborar, compartir esfuerzos y multiplicar logros.

Puntualidad: Ofrecer un trabajo bien elaborado en los tiempos requeridos.

Transparencia: En todo tipo de acciones, propuestas, evaluaciones, conclusiones y resultados.

Tolerancia: como un equipo se debe comprender, aceptar opiniones y actitudes de otros.

Lealtad: Con las personas, los compromisos, con los clientes y en general con la estrategia de la empresa.
 Principios
Resultados: Obtener alta rentabilidad como garantía de crecimiento, desarrollo y competitividad de la
empresa.

Innovación: Mantener los equipos y procesos actualizados, para garantizar una continua producción e
incremento en la productividad y competitividad de las operaciones

Calidad: Perfeccionar los procesos, a través de una mejora continua, para lograr eficacia, eficiencia y
productividad buscando alcanzar la excelencia, en beneficio y satisfacción del personal y clientes

Servicio: Se destacan por el elevado nivel de los servicios que se ofrecen en la empresa

Medio Ambiente: Mantienen en forma permanente la práctica de preservación y mejora del medio
ambiente

Desarrollo y bienestar del recurso humano: Proporcionan una adecuada calidad de vida a los trabajadores;
velar por la seguridad física, social y emocional; brindarles los servicios que los valoren como personas;
promover su crecimiento a través del entrenamiento y desarrollo profesional y social.
 Objetivos estratégicos
• Aumentar las ventas por medio de modelos innovadores....
• Mayor eficiencia operativa
• Posicionamiento entre las mejores empresas de autopartes a nivel local y
nacional
• Aumentar la venta de productos por medios de comunicación
 Objetivos de calidad
• Brindar satisfacción plena a nuestros clientes y socios por medio de la
mejora continua, mediante la oferta de productos y servicios que cumplan
con todas las expectativas y requerimientos.
• Mejorar continua de todos nuestros procesos a través de seguimiento,
medición y evaluación
• Garantizar el cumplimiento de la fecha límite de la entrega del producto a
nuestros clientes
• Capacitar a nuestro personal encargado de las vías tecnológicas para brindar
una mejor atención y agilizar el proceso de compra.
 Política integrada
Nuestro compromiso principalmente es la fabricación de piezas para carros bajo
nuestros diseños y prestación de servicios de mantenimiento acogiéndonos en
las normas nacionales de calidad, procurando mantener y mejorar
continuamente la confiabilidad de nuestros clientes en nuestros productos y
servicios. Procurando mantener el medio ambiente, la seguridad y el bienestar
de nuestros trabajadores.