FORTALECIMIENTO DE COMPETENCIAS BLANDAS

PARA LA VIDA Y PRODUCTIVIDAD

 RA 2 DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS
ASERTIVOS DESDE EL AUTOCONOCIMIENTO DEL
SER, QUE CONTRIBUYA A LA SANA CONVIVENCIA,
TENIENDO EN CUENTA EL POTENCIAL HUMANO.
Escuchar
Es la oportunidad de construir relaciones
personales y laborales, dándonos la
oportunidad de comprender a los demás y
por lo tanto de interpretar hasta el más
hermoso silencio.

Oír es reconocer que se emitió un sonido,

escuchar es percibir e interpretar.
Escucha Activa

Escuchar es estar presente con la otra persona. Si no

escuchamos, no hay conversación, si no hay conversación,
no hay relación
Contacto Visual:
Escucha activa no verbal
Indica que estás
atenta a la otra Sonrisa Ligera:
persona, valoras lo Manifiestas que la información está siendo bien
que dice y siente. recibida y motivas para que siga hablando.

Concentración con el dialogo:

Cuando nos conectamos con la conversación no
te distraes, pues tu atención está puesta en las
señales verbales y no verbales que emite la otra
persona.
Postura Corporal Receptiva:
Cuando escuchas activamente te inclinas
ligeramente hacía adelante o a los lados
mientras escuchas.
TIPS DE
ESCUCHA ACTIVA Escucha con tus oídos,
con tus ojos, con tu
corazón

Prestar atención
utilizando contacto visual
y asentir con la cabeza
que si estás entendiendo

Dejar que la persona que

esté hablando termine
de hacerlo
 Estas Estoy
hermosa/ orgulloso de
eres Ti
grandioso

Porque no me lo
Me molesta
contaste tu
mucho algo de Ti
mismo

Necesito Te puedo
hablar Cuidar el contar algo y
contigo rostro me guardas
el secreto