Proyecto Incorporación

Nuevos Colaboradores
Gerencia Corporativa de Comunicaciones y
Desarrollo Organizacional

Mayo 2011
Equipo Reclutamiento y Selección
 Equipo Reclutamiento y Selección
Servicios Transitorios Reclutamiento y Selección
• Gestionar SSTT • Publicaciones
• Mantener registro y • Evaluaciones Psicológicas
respaldo administrativo • Gestionar entrevistas con jefaturas
• Apoyo administrativo • Gestionar exámenes
nuevas incorporaciones preocupacionales (ACHS)
• Gestionar ingreso y pago • Propuestas de Renta
de practicantes • Registro de postulaciones internas
• Actualización fuentes de
reclutamiento
Procesos de Selección Año 2011
AGBAR CHILE
G&S 1% AGBAR
ECORILES
3% SOLUTIONS
3%
ANAM 1%
15% GCSCL
30%
GCPIS
3%
GCCDO
2%
GCFA
10%
GCO
32%

Enero - Mayo
Aumento Dotación Baja Proyecta Traslado Total
Nº Procesos 10 36 35 18 99
Servicios Transitorios Año 2011

GCSCL
18%
ECORILES
28%

GCCDO
12%
GCO
ANAM 20%
22%

SSTT Enero - Mayo

Aumento Dotación Licencias Médicas Por Proyecto Total
Nº Procesos 25 11 14 50
Objetivos Año 2011
1. Disminuir los tiempos de
ejecución

2. Mejorar la calidad de los

postulantes

3. Aumentar el interés y atractivo

por trabajar en Aguas Andinas
y sus filiales
Estrategia y Acciones
Disminuir los tiempos de Ejecución

Mejorar
Construir Fuentes
Planes de Reclutamiento
•
Levantamiento dede
Indicador: Sucesión
nuevos
Alianzas
• Basados y convenios con
en Movilidad
Crecer Universidades / IP / CFT
/ Assessment
Potenciar
perfiles la
15-20 días Interna
•• • Identificar
Construcción
Definir Política posiciones
Base con que requieren
Perfiles
que facilite v/s Fuentes
el movimiento de
interno
• Nuevos hábiles por
Organigramas
reemplazo (por
(proyecta
Reclutamiento grupo/ de
movimientos
cargos y carrera +
• Nuevas
internos)
evaluación)
proceso
definiciones Tecnología y
• • Servicios
Presentar
Diplomado ofertas
Duoc proactivas
Operación y
• Anticipar en qué
anticiparnos a la áreas se requeriránRiles y
vacante
de Plantas,
ANAMpersonas.
Estrategia y Acciones
Mejorar la calidad de los postulantes

Incorporar Nuevas fuentes

Nuevas
• Centro Indicador:
Técnicas
de de(UC)
Enlace Selección
Incorporar
•Programa Mujeres
Trainees a la ($860.000)
Compañía
Encuesta
Definidas en base a nuevos perfiles y
•• • EnAlumnos
Nueva MBA
proporción 70%
propuesta
criticidad del de- Prácticas
cargo
Satisfacción
30% a partir
•• deEscuela
planes de /Ingeniería
Assessment sucesión y proyecta
nuevas baterías
Cliente
• (reemplazo a programade
Tope: Expectativas trainees)
Renta
Interno
Estrategia y Acciones
Aumentar el interés y atractivo por
trabajar en Aguas Andinas y sus filiales

Participación en Ferias Laborales

• Trabajando.com
• Presentar beneficios y ventajas como
compañía (marketing)
• Programas Iguala y Equilibra
• Responsabilidad Social
• Gestión del Desempeño y Talento
Diagnóstico Programa Trainee

Diagnóstico
Diagnóstico Proceso
ProgramadeTrainee:
Reclutamiento y Selección:
-- Proceso
Funcionesdeasignadas
selección muy largo (6
a trainees nomeses- alta deserción).
son acordes a su perfil
-- “Los coaches
Requiere no están
1 persona full preparados para recibirnos”
time + 2 alumnos en práctica.
-- “No tenemosgeneralmente
Postulantes interacción con sonnuestra jefatura”
de regiones.
-- No se
No se tiene
cumplen
clarolas
el rotaciones externas
perfil requerido paraniTrainee.
internas prometidas
- “NadieLaborales
sabe qué noes logran
un trainee”
- Ferias reclutar postulantes de calidad y perfil
- Se contaminan
requeridos. con la desmotivación de los trainees más antiguos
- No hay seguimiento de los trainees, dónde están hoy.
 Programa Trainee
Conclusiones Programa Actual

Conclusiones:
1. Fuerte inversión de tiempo, recursos económicos y humanos.
2. No se reclutan los mejores candidatos y no se tiene claro el perfil requerido.
3. El programa genera altas expectativas que no se cumplen y generan desmotivación.
4. No se reclutan grandes talentos y cuando lo son no los hemos retenido.
5. No hay seguimiento de la carrera de los trainees y no se aprovechan frente a
nuevas vacantes.
 Propuesta
• Levantar y construir en base a los planes de sucesión los perfiles requeridos para
disminuir el riesgo de sucesión, los cuales estén más alineados al negocio.

• Introducir un programa de “practicantes” en el cual:

1. Su número y perfil dependerán de los planes de sucesión y “proyecta” estipulado
para año siguiente.

2. Se difundirá directamente en las fuentes adecuadas según el perfil generando

alianzas (charlas directas).

3. Tendrá una duración de 3 meses (Enero-Marzo) luego del cual podrán postular a
vacantes vigentes (período de mayor demanda).

4. Se incorporan en plan de sucesión a 1 o 2 años, pero no se generan expectativas.

 Programa de Inducción-Integración
Actividad
Propuesta de Renta
Preparación Puesto de Trabajo
Definir Tutor
Bienvenido en Aquanet
Inducción Corporativa
Indicadores: 100% Nuevas Incorporaciones con Inducción Corporativa
Objetivos Responsable Fecha Duración
Dar a conocer oferta de renta y compensaciones.
Recepcionar documentos pendientes.
Presentar Beneficios Generales (seguro complementario, etc.) DO- SALP 1 semana previa al ingreso 1 hora
Solicitar ropa de trabajo y EPP.
Obtener fotografía y solicitar credencial.
Solicitar computador, escritorio, silla, correo electrónico y anexo.
Jefatura Directa 1 semana previa al ingreso
Elegir un compañero de trabajo que le brinde soporte técnico y le
ayude a construir su red de contactos (presentar organigrama, Jefatura Directa 1 semana previa al ingreso 1 mes
compañeros y CD Andy)
Publicar fotografía y breve resumen que incluya estudios, nuevo cargo
y Gerencia a la que se incorpora. DO Día de Ingreso
Visión - Misión - Valores - Objetivos Corporativos
Estructura Organizacional
Compensaciones y Beneficios L.González
Presentación por Gerencias Gerentes Corp. Mayo - Agosto - Noviembre 16 horas
Prevención de Riesgos J. Vega
Desarrollo Organizacional (Talento, Crecer, Capacitación) P.Martinez
Calidad de Vida J. Bautista
Responsabilidad Social V. Salazar
100% Nuevas Incorporaciones con tutor informado a RH
Encuesta de Satisfacción de la Inducción Corporativa
Proyecto Incorporación
Nuevos Colaboradores
Gerencia Corporativa de Comunicaciones y
Desarrollo Organizacional

Mayo 2011