Integra el

capital
humano a la
organización.
MTRA. SILVIA REYES MEDINA
OBJETIVO:
Dirigir las actividades para motivar
al personal y lograr su mejor
desempeño en
la Organización.
ADMINISTRACIÓN DE RRHH
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
⊳ TAREAS Y ⊳ LAS TAREAS SE
ACTIVIDADES 60% ENVÍAN A
PLATAFORMA TEAMS
⊳ EXAMEN 40% ⊳ NO SE RECIBEN POR
WHATSAPP
⊳ NO HAY PRORROGA DE
TAREAS
LINEAMIENTOS DE ENTREGA DE TAREAS Y ACTIVIDADES

⊳ PORTADA ⊳ BIBLIOGRAFIA
⊳ NOMBRE DEL PLANTEL ⊳ SE PUDEN ENTREGAR A
⊳ NOMBRE DE LA MATERIA MANO O EN
⊳ NOMBRE DEL TEMA COMPUTADORA
⊳ NOMBRE DEL DOCENTE ⊳ OBLIGATORIO USO DE
⊳ NOMBRE DEL ALUMNO REGLA
⊳ FECHA DE ENTREGA

4
RRHH????
⊳ QUE ES LA
INTEGRACIÓN
DE PERSONAL?

5
⊳ Cuando se llega a un nuevo trabajo es muy común
sentirse desorientado y perdido durante los primeros
días. 

6
⊳ El 22% de los nuevos empleados dejan el
trabajo dentro de los primeros 45 días si no tienen
una experiencia de incorporación de personal
memorable.

7
⊳ Es por eso que los departamentos de recursos
humanos invierten todos sus esfuerzos en aplicar las
mejores técnicas para la integración del personal y de
esta forma evitar la rotación de personal y
conservar talento. 

8
⊳ El mejor momento para inspirar el sentido de
pertenencia de los empleados con la organización es
durante el proceso de integración de personal.

⊳ QUE ES EL SENTIDO DE PERTENENCIA?

9
10
⊳ El sentido de pertenencia vincula a las personas que
conforman una empresa a su propia empresa y a su
marca.
⊳ TAREA 1 (Artículo) “Importancia del sentido de
pertenencia”
⊳ Mapa conceptual

11
⊳ Este debe llevarse a cabo desde el momento en que el
empleado es contratado para aprovechar su
entusiasmo y expectativas de mejora impulsando su
participación activa en la compañía. 

12
⊳ La integración de personal es
un proceso constante que
debe hacer sentir cómodos y
satisfechos a los empleados en
todo momento.

13
⊳ La integración de personal es un proceso
que permite a las organizaciones incorporar
a los empleados al medio de trabajo.

14
⊳ Tiene su fundamento en la asignación y conservación
de talento necesario en una estructura organizacional.
⊳ Este proceso permite conocer el funcionamiento, las
normas y políticas de la empresa.

15
¿Cuál es la importancia de la integración de
personal?
⊳ La integración del personal es la primera
interacción que tiene un empleado con la
empresa y un proceso constante que le
ayudará a sentirse conectado tanto con su
puesto de trabajo como con la compañía. 

16
⊳ La importancia que tiene la integración del personal es
dar una impresión positiva a los empleados de la
empresa con el objetivo de evitar la rotación de
talento.
⊳ TALENTO HUMANO (Investigar)

17
ACTIVIDAD. TALENTO HUMANO
⊳ PIENSA EN UN A PROFESION
⊳ QUE TALENTO ES NECESARIO PARA
REALIZARLA?
⊳ QUE DEBE SABER HACER ESA PERSONA PARA
DESEMPEÑARSE?
⊳ QUE CARACTERÍSTICAS PERSONALES?

18
EJEMLO: ARQUEÓLOGO
⊳ Los arqueólogos estudian la ⊳ Paciente y perseverante
historia del ser humano. ⊳ Atención al detalle
⊳ Gusto por la investigación ⊳ Buena condición física
⊳ Ser un tanto curioso ⊳ Habilidad de análisis
⊳ Agrado por explorar
⊳ Ser atrevido y un tanto
aventurero

19
⊳ Cuando la experiencia de integración
de personal es favorable ayuda a
que los empleados se sientan
bienvenidos en la empresa desde el
primer día.
20
⊳ Por lo tanto, contar con un proceso sólido de
integración de personal hará que todos los empleados
se sientan comprometidos y se concentren mejor en
sus labores.

21
⊳ Es común que durante el proceso de integración de
personal se le brinde al nuevo empleado información
relacionada con la cultura de la organización, así
como los objetivos de la empresa.
⊳ TAREA 2 (Investigación)

22
⊳ Es un momento clave en el que se conoce a
los diferentes departamentos y flujos de
trabajo interno, los procesos de los equipos,
los objetivos y las expectativas
profesionales.

23
⊳ Independientemente de la industria, la integración de
personal ayuda a conectar a los nuevos empleados
con la compañía y a reducir los índices de rotación de
personal, fortaleciendo así la productividad y llevando
a un mayor crecimiento y aumento en las ganancias. 

24
⊳ La Comunicación
como factor
fundamental en las
Empresas

25
⊳ Que es la
Comunicación?

26
 Comunicación
⊳ La comunicación es el
intercambio de información
que se produce entre dos o
más individuos con el objetivo
de aportar información y
recibirla. 

27
 ⊳ En este proceso
intervienen un emisor
y un receptor, además
del mensaje que se
pone de manifiesto.

28
Objetivo de la comunicación
⊳ Los seres humanos necesitan comunicarse para
expresar lo que sienten, organizarse en sociedad,
preguntar, resolver sus dudas y llegar a acuerdos
eficaces.

29
⊳ ¿Qué elementos intervienen en el proceso de
comunicación?
⊳ Para que la comunicación se lleve a cabo de
manera eficaz, es necesario que intervengan
una serie de elementos.

30
Estos son los principales:

31
⊳ Las principales habilidades comunicativas
⊳ Ser un buen comunicador es clave para las
relaciones personales, en el éxito de tu carrera
profesional y, además, la salud emocional de las
personas.

32
⊳ Dicho de otro modo, ser un comunicador competente
es necesario para desenvolverse con éxito en esta vida.
⊳ Y es que si algo caracteriza a las personas que son más
felices es que son comunicadores competentes, lo
que les ayuda a encarar las situaciones de su vida
cotidiana de la manera más satisfactoria.

33
⊳ Escucha activa ⊳ Lenguaje verbal
⊳ Empatía ⊳ Leer
⊳ Validación emocional ⊳ Escribir
⊳ Lenguaje no verbal ⊳ Respeto
⊳ Resolución de conflictos ⊳ Capacidad de persuasión
⊳ Negociación ⊳ Credibilidad

34
 Comunicación
organizacional

Que es?
35
Comunicación organizacional es el
envío y recepción de información
entre individuos interrelacionados o
que forman parte de algún tipo de
organización con el objetivo de
alcanzar un objetivo determinado.
video
⊳ La comunicación organizacional contempla el
establecimiento de las dinámicas de cooperación, de
coordinación y de avance conjunto hacia los
objetivos, sirve en gran medida para la gestión de la
organización y la integración de sus distintos
elementos, teniendo así un impacto en la
productividad y la calidad.
37
Factores de la comunicación Organizacional:
⊳ Su carácter social. Tiene que ver con individuos en
diversos cargos dentro de una organización, por lo que
posee un carácter cultural.

38
⊳ Su carácter disciplinario. Es también un área del
saber administrativo que intenta aplicar criterios
científicos sociales al modo en que se dan las
comunicaciones intra y extra corporativas.

39
⊳ Su carácter técnico y de actividades. Su cometido es
desarrollar una estrategia que facilite y agilice el flujo
de información entre la organización y su público, o
entre sus diversas partes.

40
Comunicación interna y externa
⊳ La comunicación interna, son todas las actividades
realizadas por la organización, para crear y mantener
las relaciones entre sus miembros, a través del buen
uso de los diferentes medios de comunicación
existentes en la organización.

41
La comunicación interna da lugar a:
⊳ Reconocimiento del desempeño de los colaboradores.
⊳ Fomentar el intercambio de información
(comunicación) en toda la organización.
⊳ La empresa es responsable de fomentar un clima
organizacional positivo para beneficio de toda la
organización.

42
⊳ El clima organizacional es básicamente en ambiente
personal y de índole físico a partir del cual se realizan
las actividades empresariales.

43
⊳ La comunicación externa, son todas las actividades
realizadas por la organización, cuyo propósito es
mantener relaciones con el exterior, en la actualidad a
este tipo de comunicación se le conoce como
relaciones públicas.

44
⊳ La comunicación organizacional
generalmente se puede presentar en los
siguientes tres escenarios:

45
⊳ Escenario físico. Dentro de este escenario se puede
considerar el interno y externo, y se consideran todos
los elementos decorativos de la organización y
también los llamados informativos, por ejemplo: los
símbolos de “no pasar”, “sólo personal autorizado”,
etcétera.

46
⊳ Escenario social. Este escenario incluye a la totalidad
de factores que se relacionan con las personas y
además de la interacción existente entre las mismas,
como ejemplo de este escenario se puede considerar el
empleo de papeles de cada miembro dentro de una
reunión laboral.

47
⊳ Escenario institucional. Relaciona los mensajes que la
organización emite a sus miembros, proveedores,
clientes, y demás personas involucradas; ejemplos de
este tipo de comunicación en este escenario son
básicamente: memorándums, avisos en pizarra,
publicidad, entre muchos más.

48
⊳ Flujo de la
comunicación
en la
organización

49
⊳ Dentro de una empresa es indispensable que la
comunicación fluya en distintas vías, desde un nivel
jerárquico menor a uno más alto, así como hacia los
niveles jerárquicos de los lados.

50
⊳ La importancia del flujo horizontal en la
comunicación es fundamental, esto sucede cuando los
involucrados pertenecen a un mismo nivel de
jerarquía; así como también existe la comunicación
diagonal (se presenta entre los trabajadores de
distintos niveles jerárquicos, aún sin que haya una
dependencia entre departamentos o niveles).
51
52
⊳ Las principales barreras en la comunicación
específicamente en el caso de las organizaciones
son:

53
⊳ Falta o ausencia de
planeación
⊳ Supuestos o hechos
confusos
⊳ Distorsión del contexto del
mensaje y/o de la semántica
54
⊳ Información expresada
deficientemente
⊳ Barreras de contexto
internacional
⊳ Pérdida de información por
retención limitada
⊳ Información con escucha
limitada y la evaluación
anticipada de la misma
⊳ Comunicación de forma
impersonal
⊳ Desconfianza o temores en
la comunicación
55
⊳ Tiempo insuficiente ante los
cambios
⊳ Exceso de información
⊳ Demás barreras en la
comunicación
TAREA
⊳ ELABORAR UNA HISTORIETA DE LA
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.

56
 ⊳ Cultura
Organizacional

57
⊳ Contar con una cultura organizacional sólida es
clave a la hora de captar nuevos
talentos en Recursos Humanos.
⊳ Se trata de aquellos principios que conforman la
personalidad de la empresa y que asientan las bases
de sus procesos y actitud.

58
⊳ Cultura organizacional aquellas normas y valores
por los que se rige una empresa.

59
⊳ Los principios relacionados con la estructura
de la compañía, con los métodos de
desempeño del trabajo, y hasta el modo en
que se relaciona las personas.

60
61
⊳ Video cultura
Organizacional
Coca Cola

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TAREA
⊳ INVESTIGA LA CULTURA ORGANIZACIONAL
DE UNA EMPRESA.
⊳ ELABORA UNA PRESENTACIÓN DE 5
DIAPOSITIVAS
⊳ TAMAÑO DE FUENTE 24
⊳ INCLUYE IMÁGENES
⊳ EXPONER TU PRESENTACIÓN EN CLASE
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⊳ La idea es que esta cultura organizacional sea
coherente y permita al trabajador identificarse con lo
que se transmite socialmente.
⊳ Es justo por esa razón por lo que es clave a la hora de
reclutar nuevos empleados.

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