LA COMUNICACIÓN, CONCEPTO,

PROCESO Y TIPOS
INTEGRANTES:
AXEL ALEXANDER MARTINEZ ZAPATA
MARTHA ARACELIA RANGEL FLORES
RICARDO EMMANUEL OLIVA EGUIA
ABRAHAM ASAEL HERNANDEZ ALVARADO
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el intercambio
de información que se produce entre
dos o más individuos con el objetivo
de aportar información y recibirla. En
este proceso intervienen un emisor y
un receptor, además del mensaje
que se pone de manifiesto.
La comunicación es vital para que
exista un buen entendimiento entre
las personas. Es un proceso en el
cual se intercambian opiniones,
datos o información sobre un tema
determinado.
El objetivo de la comunicación
Los seres humanos necesitan
comunicarse para expresar lo que
sienten, organizarse en sociedad,
preguntar, resolver sus dudas y llegar
a acuerdos eficaces.
Además, la comunicación se puede
poner en práctica a través de
un lenguaje verbal o no verbal. Si se
opta por la primera opción, la
comunicación se manifiesta a través
del lenguaje hablado. Por el contrario,
la comunicación no verbal se basa en
gestos o se fundamenta en el lenguaje
corporal.
¿Que elementos resaltan durante
el proceso de comunicación?
Para que la comunicación se lleve a cabo de manera eficaz, es necesario que intervengan
una serie de elementos. Estos son los principales:
Emisor: El emisor es aquel que emite un mensaje cuyo objetivo es transmitir o informar
sobre un tema en concreto.
Receptor: Es el individuo encargado de recibir esa comunicación y datos que emite el
emisor.
Mensaje: Es la información, los datos que transmite el emisor para que lleguen al receptor
de forma óptima. Es imprescindible que el receptor entienda este contenido para que la
comunicación sea fluida y eficaz.
Canal: Es el lugar por donde se transmite el mensaje. Existen múltiples canales por donde
se puede transmitir la información. Por ejemplo, internet, medios de comunicación o
dispositivos móviles.
Código: Se trata de un elemento importante para que se comprenda fácilmente el mensaje
y haya entendimiento entre emisor y receptor. El código lo conforman datos y reglas que
comparten ambos para comprender la información.
Tipos de comunicación
Dos tipos de comunicación de los que se suele hablar
mucho son la comunicación verbal y la no verbal.
Esta clasificación dicotómica se refiere a si el
mensaje es verbalizado o no.
1. La comunicación verbal se caracteriza por el uso
de las palabras en la interacción entre el emisor y el
receptor. Existen dos tipo, pues se las palabras o el
lenguaje puede ser expresado de manera hablada o
escrita:
Comunicación oral: se realiza a través de signos
orales o palabras habladas. Los gritos, el llanto o la
risa también son comunicación oral.
Comunicación escrita: se realiza a través de códigos
escritos. Los jeroglíficos, alfabetos o logotipos
también pertenecen a este tipo de comunicación.
2. Comunicación no verbal
Este tipo de lenguaje se lleva a cabo sin el uso de palabras y, en muchos casos
de forma inconsciente. Los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la
forma de sentarse o de andar son algunos ejemplos.
En la mayoría de los casos, tanto la emisión de mensajes como la interpretación
de estos son procesos realizados de manera automática, incluso involuntaria.
Esto es así porque este tipo de comunicación es el que ha tenido más
importancia a lo largo de nuestra historia evolutiva, en etapas de la evolución en
las que aún no existía el uso de las palabras.
Sin embargo, los mensajes vinculados a la comunicación no verbal son
relativamente ambiguos y difíciles de interpretar, ya que a diferencia del anterior
tipo, no se rige por normas consensuadas y aprendidas de manera explícita.