Una reacción rápida salvo a Coca-Cola

EL PEOR ERROR DE MARKETING de un desastre potencial.

DE LA HISTORIA Después de tan solo
En 1985 Coca-Cola cometió el error tres meses, Coca
mas grande de marketing, al sacar al cola reestableció su
mercado la New Coke. formula original.
Ahora denominada
¿ Qué salió mal ? “Coca-Cola
Al principio logro Mucho analistas consideran que el error se debió Clásica”.
alcanzar buenas a una investigación de mercados deficiente.
ventas, sin embargo La investigación se concentro en el sabor, no
estas dejaron de tomo en cuenta los aspectos intangibles, su
crecer. historia, imagen, nombre, herencia cultural.

Durante casi 15 años, Pepsi había Un grupo denominado

"Bebedores del
lanzado con éxito el "Reto Pepsi", Refresco de Cola
una serie de pruebas de sabor Original" organizó
televisada que mostraba que los protestas, repartieron
consumidores preferían el sabor camisetas con consignas
y amenazaron con
más dulce de Pepsi. entablar una demanda
colectiva a menos que
Coca-Cola regresara a la
vieja fórmula