CMA SANTA (CAJA MUNICIPAL

DE AHORRO DEL SANTA)

VALORES Y PRINCIPIOS
MISIÓN MORALES
FIN DE LA
PRESENTACIÓN

VISIÓN VIDEO
MISIÓN

Brindar servicios financieros con eficiencia, oportunidad y

competitividad, tanto a pequeñas y microempresas (PYMES)
como a familias que normalmente tienen acceso al sistema
bancario fomentando su desarrollo autosostenible
cimentando en el ahorro y el esfuerzo propio.
VISIÓN

Ser la institución financiera líder en microfinanzas, en

expansión progresiva a nuevas plazas de la geografía
nacional, a través de una red de oficinas interconectadas,
soportada en una organización plana y procedimientos
intensivos en tecnología de la información, aplicados por
recursos humanos de alta productividad, plenamente
identificados con la organización.
VALORES Y PRINCIPIOS MORALES

 Los valores y principios morales que guían la conducta ética del personal de la
CMAC PIURA SAC, en la interacción con las personas que participan de su
actividad de intermediación financiera son:

HONESTIDAD MEJORAMIENTO
CONTINUO

TRABAJO EN
EQUIPO

DESARROLLO VOCACIÓN DE
HUMANO SERVICIO
HONESTIDAD DESARROLLO HUMANO

Cada trabajador esta Buscamos nuestro permanente

comprometido con los objetivos perfeccionamiento profesional,
estratégicos de la institución y la ético y moral a través del trabajo
satisfacción de los clientes, y la búsqueda de un
adoptando siempre una conducta conocimiento compartido.
leal y transparente, en
concordancia con las políticas,
normas y el código de ética de la
institución.
TRABAJO EN EQUIPO

Búsqueda de resultados efectivos

compartiendo información y
conocimientos entre todos los
miembros dela organización.
MEJORAMIENTO VOCACIÓN DE
CONTINUO SERVICIO

Trato muy personal y digno a

Contribuir a mejorar nuestros
cada uno de nuestros clientes
procesos y servicios financieros,
para lograr la fidelidad hacia
en búsqueda de una mejor
nuestros servicios.
atención a nuestros clientes con
tecnología de punta.
VIDEO

Alumno:
Marco Antonio Alfaro Barrasa

Carrera:
Administración de Negocios