NIA 265 – NORMA TECNICA

COLOMBIANA NTC – ISO 19011

CARACTERISTICAS Y SU
IMPORTANCIA EN LA SST

ID: 000341741
NRC: 28138
 CONTENIDO
1. Introducción
2. Objetivos
3. Características de la norma internacional
de auditoria NIA 265
4. Características de la norma técnica
colombiana NTC-ISO19011
5. Paso a paso, del proceso para desarrollar
una auditoria interna
6. Conclusiones
7. Bibliografía
INTRODUCCIÓN
El termino de auditoria se ha empleado incorrectamente
con frecuencia ya que se ha considerado como una
evaluación cuyo único fin es detectar errores y señalar
fallas, a causa de esto, se ha tomado la frase ( tiene
auditoria) como sinónimo que, en dicha entidad, antes
de realizarse la auditoria, ya se habían detectado fallas.

El concepto de auditoria es mucho mas que esto, es un

examen critico que se realiza con el fin de evaluar la
eficacia y la eficiencia de una sección, un organismo,
una entidad.
 OBJETIVOS

omprender en que consiste la auditoria y su practica

ofesional
entificar las características de la norma internacional de
auditoria NIA 265
nocer la importancia de la NORMA TECNICA
OLOMBIANA NTC – ISO 19011
econocer los pasos para realizar una auditoria
 Características de la norma internacional de auditoria NIA 265
NIA 265

- No impide que el auditor comunique a los responsables del gobierno de la entidad y a la dirección cualquier otra cuestión sobre el control
interno que el auditor haya identificado durante la realización de la auditoria

- Especifica las deficiencias identificadas que el auditor debe comunicar

a los responsables del gobierno de la entidad y la dirección

- No impone responsabilidades adicionales al auditor con respecto a la obtención de conocimiento del control interno y al diseño y a la realización de
pruebas de controles

- El auditor tiene la responsabilidad de comunicar adecuadamente a los responsables del gobierno de la entidad y a la
dirección las deficiencias en el control interno que haya identificado durante la realización de la auditoria de los estados
financieros
 CARACTERISTICAS DE LA
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA
NTC – ISO 19011
• Es aplicable a todas las organizaciones que necesitan realizar auditorias internas
1 o externas de sistemas de gestión, o gestionar un programa de auditoria

• Orientación sobre la evaluación de la competencia de los individuos que

participan en el proceso de auditoria, incluyendo a la persona que gestiona el
2 programa de auditoria , los auditores y los equipos.

• Proporciona orientación sobre la auditoria de los sistemas de

gestión
3 • Incluyen los principios de la auditoria, la gestión de un programa
de auditorias de sistemas de gestión
 Pasos para realizar una
Auditoria interna

1. Determinar ámbito 1. Reunión inicial

de la auditoria.
1. Reunión del
2. Trabajo en campo auditor con las áreas
2. Identificar la doc.
aplicable 3. Reunión del 2. Informe de
3. Fijar el programa equipo auditor auditoria
de auditoria 3. Plan de acción
 CONCLUSIÓN
Debido a todos los problemas administrativos que se han presentado
con el avance del tiempo nuevas dimensiones en el pensamiento
administrativo. Una de estas dimensiones es la auditoria
administrativa la cual es un examen detallado de la administración
de un organismo social, realizado por un profesional ( auditor), es
decir, es una nueva herramienta de control y evaluación considerada
como un servicio profesional para examinar integralmente un
organismo social con el propósito de descubrir oportunidades para
mejorar su administración. Es importante resaltar el compromiso por
parte del personal de las organizaciones, que debe ser promovida
desde la alta dirección para fomentar una adecuada conciencia de
control de los auditados para que así el desarrollo de las auditorias
internas y externas logren el resultado esperado.
 Parte 2
Actividad 3
 Actividad 3

TABLA DE CONTENIDO
1. Caracterice la empresa (Nombre, tipo de empresa, objeto social, etc.
2. Identifique las situaciones o momentos en que se aplica la NIA 265 y la
NTC 19001.
3. Analice las situaciones o momentos en se aplica NIA 265 y la NTC
19001.
4. Describa las características de cada situación analizada.
Nombre de la empresa:
COOTRACAIME (cooperativa de transportes
Cajamarca y Anaime)

Tipo de empresa:
Sector cooperativa

Objeto social:
Servicio de transporte publico municipal e
intermunicipal.
 MISIÒN

Cootracaime es una cooperativa de transporte terrestre Nacional de pasajeros y

encomiendas, que crece continuamente con el desarrollo sostenible del país, de esa
forma quiere mejorar el nivel de vida de nuestros clientes, asociados,
colaboradores, proveedores y sus familias. Apoyados con vehículos modernos para
ofrecer servicios de alta calidad, con efectividad, eficiencia y seguridad.
 VISIÒN

Cootracaime Para el año 2021 será la cooperativa líder de

transporte en todas sus modalidades a nivel Nacional,
caracterizada por su excelencia en el servicio. Apoyados con
un parque automotor moderno, garantizando la eficiencia en
todos sus procesos.
 EN QUE MOMENTOS ES APLICADA LA
NORMATIVIDAD EN LA EMPRESA?

NIA (265)
Debido a su comunicación oportuna y apropiada en las
deficiencias encontradas en los estados financieros, la
cooperativa aplica estos aspectos en:

• Reportes mensuales del balance general y en ocasiones de

mayor movimiento realizan balances recortados.
• Se cuenta con una revisora fiscal, la cual no tiene
fecha establecida para analizar los balances de la
empresa, estas visitas son en la mayoría de
ocasiones programadas por socios que quieren saber
como se encuentra la cooperativa a nivel contable.
 - Análisis administrativos en los
reportes de ventas

- Se lleva una contabilidad

eficiente por áreas

- Se conocen inventarios costos e

historial del ventas
 NTC 19011
EL SISTEMA DE GESTIO DE CALIDAD
SE VE REFLEJADO EN :

• Mejora y mantenimiento de vehículos , para satisfacción de

los clientes.
• Procesos estandarizados acordes a la actividad económica.
• Legalmente constituidos atienen, una necesidad del
mercado (el transporte a nivel municipal.)
• Productos y servicios garantizados por la comunidad por
su calidad y servicio.
• Brindan calidad humana en la atención y manejo tanto del
empleados y compañeros como con los clientes.
• Procesos estandarizados acordes a la actividad económica
 PORQUE SE APLICA LA
NORMATIVIDAD EN ESTE CASO
NIA 265
Llevar reportes contables como lo
es el balance general, ayuda a dar
a conocer a los asociados un
reporte real de lo que se esta
haciendo con los recursos puesto a
disposición a la gerencia, si están
siendo utilizados de manera eficaz
y eficiente
 Debido a estos estados de resultados bien
ejecutados, la empresa cuenta con el beneficio
de una muy buena comunicación entre
empleados y parte administrativa, es evidente
el incremento de productividad, son altamente
competitivos a nivel municipal y son precisos
en sus finanzas lo cual les garantiza el éxito
que han presentado en sus años
 Los asociados son personas de grandes
resultados a nivel empresarial, lo cual
significa que no dejan a libre disposición
sus inversiones, por este motivo cualquiera
puede pedir a la revisora fiscal encargada
de los movimientos internos de la
empresa, que realice una visita inesperada
a las instalaciones y haga un reporte
general de inventarios, esto da garantía de
un
reporte real en caso de algún movimiento
inesperado o inapropiado que se haya
presentado ya se en algún área
operativa o administrativa.
 NTC 19011
Todas la áreas operativas y
administrativas de la cooperativa
cuentan con sus debidos procesos
estandarizados, garantizando a la
empresa eficiencia y eficacia en los
distintos puestos de trabajo, reflejado en un
sistema de calidad en los debidos
procesos.
PETICION Y QUEJAS
La empresa acepta las peticiones y
quejas de los pasajeros o clientes,
para promover la mejora continua
en sus productos y servicios de
transporte, volviéndose así la
satisfacción de sus compradores
prioridad para mejorar el estado de
los vehículos o mejorar la calidad
de los productos que acusen
Insatisfacción.
 Análisis
Ser la única empresa a nivel
municipal que brinda el
servicio de transporte
legalmente le da una ventaja
competitiva, eso no quiere
decir que este exonerado el
factor de competencia del todo.
Ser legales es atribuido
a la ventaja frente a los
demás medios de
transporte en el
municipio, brindando un
mejor servicio, dándole
al cliente un transporte
seguro
 Características de las situaciones
analizadas NIA 265

Existe buena comunicación interna de La empresa realiza reportes contables

los empleados en general, creando un que ayudan a tener un control interno
ambiente de trabajo estable y obteniendo información clara sobre
agradable beneficiando directamente la cada recurso que obtiene la gerencia.
empresa en su crecimiento laboral.

Se evalúan las deficiencias encontradas

La empresa de Cootracaime conoce
internamente para diseñar o crear
estrategias que eliminen o mejoren los la norma NIA 265 y los
procesos de la empresa lineamientos de como aplicarla
 Características de las situaciones analizadas
NTC 19011

Brinda seguridad y
calidad en su
Brinda servicio debido a
Garantiza
confidencialidad en la que sus empleados eficiencia y eficacia
información obtenida tienen muy en alto la en cada proceso
sobre quejas o integridad, que se realiza
peticiones; ya sea de honestidad, respeto ayudando a que
los empleados, cada día sea mas
clientes o pasajeros productiva la
empresa
 Bibliografía
Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 19011-2012: Directrices para
la Auditoría de los Sistemas de Gestión de la Calidad. Instituto
Colombiano de Normas Técnicas y Certificación - Icontec.

Libro guía: Mantilla, A. (2013). Auditoría del control interno (3ªed.).

Bogotá, D. C.: Ecoe. Vila, M. Á., Escuder,R. y Romero, R.(2007).
Auditorías internas de la calidad.

Álvarez, M. D. C. V., & Rivera, Z. (2006). La auditoría como proceso

de control: concepto y tipología. Ciencias de la Información, 37(2-3),
53-59.
 Gracias
por su
atención
!!!!!