Jornada Escolar Complementaria

Modulo de valores
Docente: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Resolución De
Conflictos
¿Qué significa
conflicto?
Situación de diferencia entre dos o mas personas o
causa de posturas, opiniones o ideologías
distintas. Cotidianamente estamos enfrentados a
desacuerdos con nuestros compañeros, docentes
y/o padres de familia, sin embargo, estos se
consideran conflicto solo cuando su presencia es
constante o reiterativa.
¿Que es resolución?
Encontrar o dar solución a un problema
o dificultad
 Entonces, ¿que será la resolución de
conflictos?
Recuerda:
Es el proceso mediante el cual las personas
o grupos resuelven de manera no violenta
y relativamente estable sus desacuerdos.
Tipos de conflictos
• Intrapersonales

Se presentan cuando tenemos

conflictos internos, un ejemplo es
cuando no me comprendo a mi
mismo.
• Intrapersonales
Los conflictos interpersonales se dan
en los procesos de interacción entre
los individuos con los que convives
ocasional o constantemente cuando
existe diferencia de intereses,
creencias, valores.
• Intergrupales

Sufren a partir de la diferencia

constante entre dos o mas grupos.
las manifestaciones de violencia en
estos casos pueden ser mas agudas.
 Según su motivación

Conflictos
Conflictos de intereses
relacionables Se dan cuando hay diferencia de
Se presentan debido a las diferencias
constantes entre amigos, pareja o intereses en una misma situación o
miembros de la familia. contexto, son comunes en los grupos
de trabajo y de estudio.

Conflictos de liderazgo y poder

Conflictos de
personalidad
Estos se presentan en los
grupos organizados La personalidad al ser única y
jerárquicamente donde varios diferente en cada uno de
miembros se disputan por el nosotros, se puede convertir en la
liderazgo. base para generar un conflicto.
¿Que enseñanza te dejó
la fabula de esopo?
 Exploremos lo aprendido
Lea los siguientes ejemplos de situaciones desarrolladas alrededor del
conflicto e identifica el concepto correcto en cada caso.
 1.

2. N P S

3.
3. I R
2.

1. I T S

N
Z
Gracias.