Consiste en dividir un mercado en un subconjunto de

consumidores con necesidades y características comunes.

 NUEVA TRIBÚ DE
CONSUMIDORES
‘Tribu’ es todo “grupo social primitivo de un
mismo origen, real o supuesto, cuyos
miembros suelen tener en común usos y
costumbres”.
Nueva segmentación de mercados

persona + personalidad + forma de consumo + canal de consumo

Los ‘singles’ o neosolteros
Es un colectivo entre 30 y 50 años, con un alto poder
adquisitivo, que viaja un 40% más que la media y
disfruta con el lujo y los productos delicatesen.

Las cifras del INEGI señalan

que entre 2016 y 2017 el
incremento de personas
solteras creció de 11.8 por
ciento a 13.9 por ciento
 Dink´s, los nuevos consumidores de lujo en
México
• Se trata de parejas jóvenes, sin hijos, con
altos ingresos y en las que ambos
miembros trabajan, conocidos como
“Dinks” (siglas en inglés de Double
Income, No Kids -doble sueldo, no niños-).
Estas parejas están impulsando un
creciente mercado de bienes de lujo,
gastando su dinero en todo tipo de
productos, desde costosas prendas de
vestir y lencería, hasta exclusivos artículos
de decoración para el hogar.

De la Riva Group encontró que cada una de

estas parejas desembolsa unos 165,000 pesos
(12,900 dólares) al año, principalmente en
salidas al cine, comer en algún restaurante y
beber unas copas en un bar.
Senior´s o silver surfers

• Son clientes que precisan de

productos que se adapten a su nuevo
estatus, disponen de mucho tiempo
libre y buscan realizar actividades
que les aporten tranquilidad y les
hagan estar activos.

• Los silver surfers son consumidores

mayores de 50 años que adoran los
viajes, los artículos de lujo y los
portales informativos. Son muy
constantes en sus compras y en sus
marcas y se manejan muy bien con las
nuevas tecnologías.
 Mujeres Alfa

Entre los 25 y los 54 años. Pueden o no vivir

en pareja y de ser éste el caso aportan más
dinero que su pareja. Es una mujer
preparada profesionalmente, con un estilo de
vida moderno, interesada en la cultura y en
su imagen.
Lifewifes

Son mujeres profesionistas, que

pertenecen a niveles socioeconómicos
medios altos y altos, que se asumen
como estrategas para su familia, se
dedican al cuidado de sus hijos y de su
hogar pero valoran su profesión y su
feminidad.
Las mujeres alfa
No buscan esposos, desean cómplices de
Entre los 25 y los 54 años. Pueden o no vivir en
vida, no buscan parecerse a sus madres, sino
pareja y de ser éste el caso aportan más dinero
vivir una nueva forma de ser mujer
que su pareja. Es una mujer preparada
comprometida con la familia, toman el
profesionalmente, con un estilo de vida
control de su vida sexual y otros aspectos de
moderno, interesada en la cultura y en su
la intimidad y se asumen como bellas y
imagen.
exitosas.
 Kidults

En cuanto a los juguetes que

En concreto el 61%, son
buscan los kidults, los favoritos
millennials (18 a 34 años) y le
son los que tienen que ver con
sigue un 28% de adultos que
Lego, Marvel, Star Wars, 
pertenecen a la Generación X
Playmobil, Harry Potter y Funko
(34-54 años), mientras que los 
Pop! y las categorías más
boomers (personas mayores de
buscadas son los puzzles y juegos
55 años) representan el 11%.
de mesa, seguidos por las figuras
El 60% de los kidults no tiene
de acción y vehículos.
hijos menores de 16 años y
utilizan Internet más que la
media nacional, es por eso por
lo que el 26% de las compras
de juguetes se realizaron a
través del canal online.
 ‘Hipsters’

A partir de los 25 años de edad. Ideología

progresista. Intentan consumir productos de
cercanía y/o ecológicos. “Les gusta la cocina
creativa, recuperar artículos vintage y
reciclados, tienen un estilo muy personal que
suele ser bohemio y son muy amantes de las
redes sociales”