ADMINISTRACIÓN DE

RECURSOS HUMANOS
 carácter múltiple de la administración de recursos humanos

La administración de recursos humanos es un área en la que confluyen varias disciplinas;

incluye conceptos de psicología industrial y organizacional. Los asuntos tratados por la
administración de recursos humanos se refieren tanto a aspectos internos de la organización ,
como a aspectos externos o ambientales
 TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS Y SU VINCULACIÓN CON LOS AMBIENTES
EXTERNO E INTERNO DE LA ORGANIZACIÓN.
CARÁCTER CONTINGENTE DE
LA ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANO
La administración de recursos humanos es contingente, es decir, depende de la situación
organizacional, del ambiente, de la tecnología y sobre todo, de la calidad y cantidad de los
recursos humanos disponibles. A medida que estos elementos cambian, varía también la
manera de administrar los recursos humanos de la organización.
La administración de recursos humanos no constituye un fin en sí misma, sino un medio de
alcanzar la eficacia y la eficiencia de las organizaciones. La ventaja de esta situación radica en
que proporciona unidad de funcionamiento y uniformidad de criterios en la aplicación de las
técnicas en diversas localidades. No obstante, presenta la desventaja de que la vinculación y la
comunicación se establecen a distancia. Existen otras organizaciones en las cuales la
administración de recursos humanos se encuentra descentralizada.
 La ventaja de este esquema es que proporciona rapidez a la solución de problemas
locales. No obstante, tiene la desventaja de la heterogeneidad y diferencia de criterios
que se presentan al adaptarlos a las necesidades locales. En otras organizaciones, el
órgano de recursos humanos se sitúa en el nivel intermedio y, por tanto, sin capacidad
de decisión; por lo general, está sometido a una dependencia extraña a las actividades
de recursos humanos. Los asuntos relacionados con personal son resueltos por un
miembro de la dirección, que desconoce la complejidad del problema , así como existen
diferencias entre las personas, las hay también entre las organizaciones; esto hace que
la administración de recursos humanos deba tener en cuenta, necesariamente, esas
diferencias.
LA ARH COMO PROCESO
SUBSISTEMAS

Alimentación Aplicación

Planificación de recursos humanos Descripción y análisis de cargos

Reclutamiento de personal Evaluación del desempeño humano

Selección del personal

 Mantenimiento Desarrollo Control
• Compensación • Capacitación y • Base de datos y
• Beneficio social desarrollo de sistemas de
• Higiene y personal información
seguridad • Desarrollo • Auditoria de
• Relaciones organizacional recursos humanos
laborales
 Su interacción hace que cualquier cambio que se
Su interacción
produzca en uno dehace
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y así sucesivamente
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La ARH como responsable de la línea y
función staff
Políticas de los R.H

Las políticas surgen en función de la racionalidad, de

la filosofía y de la cultura organizacional. Las
políticas son reglas que se establecen para dirigir
funciones y asegurar que éstas se desempeñen de
acuerdo a los objetivos deseados.
Alimentación Aplicación

Donde , como y en que condiciones reclutar Como determinar los requisitos básicos
de la fuerza de trabajo
Criterios de selección de recursos humanos y Criterios de planeación, distribución y
patrones de calidad de admisión. traslado interno de recursos humanos

Como integrar con eficacia a los nuevos

miembros en el ambiente interno de la Criterios de evaluación de calidad y de la
organización adecuación de recursos humanos mediante la
evaluación de desempeño
 C.R indirecta de
los empleados

Como mantener
Criterios de
motivada a las
remuneración
fuerzas de trabajo,
directa de los
como la moral en
empleados
alto.

Mantenimiento
A partir de las políticas pueden definirse los
A partir de lasquepolíticas
procedimientos pueden los
se implantaran, definirse los
cuales son
procedimientos
caminos de acciónque predeterminados
se implantaran, los cuales
para son
orientar
caminos de acción
el desempeño de laspredeterminados para orientar
operaciones y actividades.
el desempeño de las operaciones y actividades.
 DIFICULTADES BASICAS DE LA ADMINISTRACION
DEL RECURSO HUMANO

Administrar recursos humanos es bastante diferente de administrar cualquier otro recurso de organización, porque
implica algunas dificultades.

 a) Trabaja en ambientes  y condiciones que ella no determina y sobre los cuales pose un
grado de poder o de control muy pequeño.

b)    Trata con esos recursos vivos, extraordinariamente complejos, diversos y variables que
son las personas.

c)    Los recursos humanos no se encuentran solo dentro del área de ARH,

sino que se ubican principalmente en los diversos departamentos de la
organización y bajo la autoridad de diversos jefes y gerentes.
 d)  Se preocupa principalmente de la eficiencia y de la eficacia. Sin embargo, el hecho más
importante es que no puede controlar los eventos o condiciones que las producen.

e)    Trabaja en ambientes  y condiciones que ella no determina y sobre los cuales pose un
grado de poder o de control muy pequeño.

f)   Uno de los aspectos más críticos de la ARH estriba en la dificultad para saber si hace o
no un buen trabajo.
 •Enrique es un gran empresario, el cual tiene una empresa EXPORTADORA DE FRUTAS (EXPORTED FRUIT),la
cual brinda sus servicios a Paises de excelente economía, tales como EE.UU, JAPON; este gran avance como
empresa lo ha logrado gracias a su buenas políticas de AA.RR.HH.
Políticas que emplea enrique:

E 1_ Buena selección de Personal(planeación de los RR.HH)

J 2_Diseño de cargos y Evaluación del Desempeño.

3_Remunercion, beneficios, higiene y seguridad
E
4_Capacitacion, Desarrollo de personas(desarrollo organizacional)
M
5_Controles, Sistemas de Informacion.
P
Pero no ha sido sencillo para el, porque ha tenido que lidiar con obstáculos también:
L
1_ YA que Trata con medios, recursos intermedios y no con fines
O
2_ Trata con recursos vivos, complejos, que son personas.
3_ La Eficiencia y la Eficacia
Enrique a pesar de la ResponsabiLIdad que tiene en la Administración de RR.HH de sus empresa y de las
dificultades que ha pasado, ha sabido salir adelante, siendo su empresa hasta ahora, una de “ éxito”.
 
• 
•  
 CONCLUSIONES
 EL CARÁCTER MULTIVARIADO DE LA AA.RR.HH SE REFLEJA EN LA
APLICACIÓN DE LAS DISTINTAS TÉCNICAS, OBJETIVOS, POLÍTICAS,
RESPONSABILIDADES POR PARTE DE LOS LIDERES O GERENTES EN LA
EMPRESA.
 LOS PROCESOS DE LA AA.RR.HH NOS BRINDAN INFORMACIÓN ACERCA DE
LOS OBJETIVOS QUE LE CORRESPONDEN A CADA UNO DE ESTOS Y
TAMBIÉN LAS ACTIVIDADES COMPRENDIDAS QUE SE DESPRENDEN DE
CADA OBJETIVO.
 LAS POLÍTICAS Y LOS PROCESOS DE LA AA.RR.HH SON SIMILARES YA QUE
SON LAS DISTINTAS ETAPAS POR LAS QUE PASAN LAS PERSONAS COMO “
RECURSOS” DENTRO DE UNA EMPRESA.
 EL RECURSO HUMANO ES EL MÁS IMPORTANTE DENTRO DE UNA EMPRESA
U ORGANIZACIÓN, POR LO TANTO HAY QUE SABER CÓMO
ADMINISTRARLO Y DIRIGIRLO, YA QUE EN ESTE CASO SE TRATA DE UN
RECURSO “INTELIGENTE”.