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Logística de entrada y salida de materiales

En la cadena de suministros existe dos clases de logística

Logística de entrada, se encarga del abastecimiento de

materiales para producir los productos terminados en una
empresa

Logística de salida se encarga de la distribución a los

clientes de los productos terminados elaborados en la
empresa
Logística de entrada ( llegada a planta ) son aquellas
actividades cuya meta es el acercamiento y la recepción de
materiales primas bienes o servicios de nuestros proveedores
a las instalaciones de una empresa ya sea productos o
comercializadora
 La cultura de servicio debe implementarse tanto en la
fuerza de ventas cómo en las otras áreas como la de
Entrada de Materiales la cual es el pilar de la
compañía en brindar servicios y productos de calidad
 los clientes externos son primordiales, el servicio
debe pensarse también desde los clientes
internos, los mismos empleados de la empresa, con
una cultura de servicio que les permita sentirse
motivados y poder brindar un buen servicio en
ambientes externos”.
 CONCLUSIONES
Uno de los objetivos más buscados por todas las empresas
es la mayor eficiencia al menor costo, sin dejar por un
lado los estándares de calidad y servicio al cliente en la
recepción de su mercancía en forma segura y tiempo justo
La entrada de materiales y salidas es el factor clave en su
velocidad y calidad de servicio
 BIBLIOGRAFIA

I. http://www.escolme.edu.co/almacenamiento/oei/tecnicos/servi
cio_cliente/contenido_u1.pdf

II. https://concepto.de/servicio-al-cliente/

III. https://www.bankia.es/es/servicio-atencion-cliente