Concepto y tipos de innovación: adaptativa, disruptiva e incremental.

Ishimatsu, H. y Sugasawa, Y., son profesores de la Nihon University, mientras que Sakurai, K. es profesor de
la Yokohama National University
Los autores tratan de presentar un modelo de innovación basado en las características evolutivas de los seres
vivos y de los Sistemas Adaptativos Complejos. Dejan constancia, asimismo, de las dificultades en la aplicación
de los Sistemas Complejos a actividades de carácter social, como pudieran ser la economía o la política, que son
sistemas complejos en sí mismos al estar en ellos implícita una gran cantidad de agentes que tratan de
adaptarse al entorno para su supervivencia.
Taller: Responde las 2 siguientes preguntas.

¿Te cuesta adaptarte en situaciones nuevas? ¿Por qué?

¿Qué recursos empleas para lograrlo?
Por otro lado, también consideran los procesos de I+D como Sistemas Adaptativos Complejos, con la
esperanza de que en algún momento, bajo el prisma de los CAS, se consigan hacer más eficientes las
actividades de Investigación y Desarrollo.

Los autores parten de una definición de Sistemas Adaptativos Complejos (CAS) como sistemas que contienen
agentes que buscan adaptarse a los cambios externos.

Entienden además, que esta complejidad no puede ser eliminada, pero que puede aprovecharse si se
consigue entender la dinámica del sistema.
Tomando como referencia a Axelrod R., se describen tres características fundamentales de los Sistemas
Adaptativos Complejos:

1. La Variación: se entiende como fuente de evolución y como elemento que hace a los sistemas ser dinámicos.

Desde una perspectiva de evolución biológica, la Variación surge de la Reproducción y la Mutación.

La Reproducción se entiende como una mezcla de elementos vivos que son vencedores en términos de
supervivencia; mientras que la Mutación es un cambio en un sistema producido por azar, dando lugar a unos
nuevos rasgos que pueden ser heredados.
2. La Interacción: la interacción de unos agentes con otros da lugar a
cambios en sus estrategias con el fin de adaptarse mejor al mundo
exterior. La interacción es posiblemente la característica de relación
entre agentes más importante.
3. La Selección: se seleccionan aquellas estrategias de los agentes
que no se pueden adaptar bien al mundo externo. Esto significa que las
estrategias evolucionan para lograr una mejor adaptación al mundo
real.
Tras conocer las 3 características
fundamentales de los Sistemas
Adaptativos Complejos, los autores se
centrarán en explicar el concepto
de “Innovación-semilla”, en la cual la
innovación juega el papel central de
crear un nuevo ámbito de negocio.

Siguen planteando la analogía entre la

innovación y la biología, ya que creen
que las personas son bastante
receptivas a la misma.
 https://www.youtube.com/watch?v=VHZm6Qu-A_Y

Actividad:
Ve el siguiente video
Luego responde.

¿En qué grupo estás? Por qué?

¿Cómo podrías avanzar al nivel

superior?
Taller de 10 minutos.
Busca en páginas nacionales dónde se establecen capitales semilla y señala
que requisitos solicitan
Como ejemplo hablan del uso de la
palabra “incubadora” como descripción
del proceso en el que se destina
tiempo y dinero al desarrollo de
nuevas ideas y tecnologías con
propósitos comerciales.

Cada compañía por lo tanto, trata de

adaptar sus propias ideas y
tecnologías a lo que el mercado
demanda; desde esta perspectiva, los
autores entienden que la innovación
también puede ser entendida como un
Sistema Adaptativo Complejo, y lanzan
su concepto de “Innovación-semilla”,
como idea o tecnología inmadura en
un estado primario de innovación.
Siguiendo con la analogía de evolución biológica,
los autores dividen la “Innovación-semilla” en dos
aspectos:

a) La Reproducción: la “Innovación-semilla” del

tipo reproductivo puede entenderse como el
resultado de la interacción entre ideas, nociones,
conceptos, tecnologías, etc. que las personas ya
poseen, sería hasta cierto punto predecible y
estimulada por un entorno de libre discusión,
organigramas planos, diversidad de background
cultural y académico de los empleados y
movilización de los recursos humanos.

NUNCA DIJAS: ESA IDEA ES MALA, PUEDE

SER EL COMIENZO DE ALGO
TRANSFORMADOR.
Thomas Edison.

Seguramente Edison tiene el récord de mayor cantidad

de intentos fallidos antes de tener éxito en un solo
proyecto. Y es que falló miles de veces antes de
inventar una bombilla de luz que realmente funcionara.
Su respuesta se volvió célebre entre los emprendedores:

“No he fallado. Simplemente he
encontrado 10 mil formas que no
funcionan”.
b) La Mutación: la “Innovación-semilla” basada en la mutación, se
sustenta en los descubrimientos accidentales o en resultados no
intencionados, es por tanto impredecible y estimulada por entornos
tolerantes al fracaso, con estilos ejecutivos de prueba y error y
aproximaciones heurísticas.
Conviene hacer hincapié en que en el caso de la “Innovación-semilla” reproductiva,
existen una serie de patrones que pueden ayudar a su predicción, algo imposible en
la “Innovación-semilla” basada en la mutación, que es totalmente impredecible.

Los autores sostienen que debido a la naturaleza de Sistema Adaptativo Complejo

de la “Innovación-semilla”, es posible estimularla a través de los factores de
estimulación ambiental.

El objetivo más importante de los directores de I+D será por lo tanto, equilibrar
apropiadamente el intercambio entre los dos tipos de “Innovación-semilla” en sus
respectivas empresas.
Como colofón, los autores nos presentan su modelo para creación de un proceso
de innovación., que se basa fundamentalmente en las interacciones entre los
agentes intervinientes en un sistema predeterminado.

Básicamente el modelo se centra en desarrollar la idea de “Innovación semilla”

reproductiva e “Innovación semilla” a través de mutación, en un entorno en el que
se desarrollan varias interacciones.

Estas interacciones serán las que facilitarán la generación de nuevas

“Innovaciones-semilla” cercanas a lo que el mercado demanda.
Se destacan tres figuras fundamentales para el completo desarrollo del modelo de creación de un procesos de
innovación:

1) Serendipia: denominan así a las “innovaciones-semilla” basadas en las mutaciones que logran convertirse
en una innovación exitosa real.

2) Gatekeeper: es la figura que actúa de puente entre el mundo interno de la empresa y el externo a la misma.
Juega un papel muy relevante a la hora de intercambiar conocimiento con el resto de los agentes externos,
evitando que la empresa quede aislada.

3) Decision-maker: es la figura clave que tiene en sus manos la asignación de recursos para que una
“Innovación-semilla” pueda crecer hasta convertirse en una innovación real en el mercado.
Por último, y como ejemplo práctico de la tesis sobre la innovación-semilla, los autores presentan las experiencia
de dos empresas japonesas: Shimadzu y NEC. En ambos casos la interacción entre las personas envueltas en
procesos de I+D empresarial daban como resultado el origen de una innovación-semilla, o dicho de otra forma,
de una innovación con potencialidad para generar una nuevo negocio.

En el caso de Shimadzu esta oportunidad de crear un nuevo negocio fue desaprovechada ante los recelos de la
empresa en compartir su innovación con otros agentes capaces de traccionar el asalto al mercado; no fue así sin
embargo en el caso de NEC, que supo encontrar un grupo de empresas colaboradoras externos que les
ayudaran a poner en el mercado la innovación desarrollada.

Referencia bibliográfica:

Ishimatsu, H., Sugasawa, Y., Sakurai, K. (2004), Understanding innovation as a complex adaptive system : case studies from
Shimadzu and NEC. Pacific Economic Review, 9: 4 pp.371-376
http://ideas.repec.org/a/bla/pacecr/v9y2004i4p371-376.html
 FASES DE LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESAS

• ASESORIAS
• TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA PARA MICROEMPRESAS
• CAPACITACION EN PRODUCTIVIDAD
• CALIDAD
• ACREDITACIÓN LABORATORIOS
• EXTENSIONISMO • EMPAQUETAMIENTO
• FORTALECIMIENTO DE INCUBADORAS • MERCADO DE PATENTES

DETECCIÓN IDENTIFICAC NO HAY PLANTEAMIEN DESARROL PROTOTIPOS VALIDACIÓN/ SALIDA

BRECHAS/ IÓN SOLUCION TO LO DE EMPAQUETAMIEN AL
OPORTUNIDA SOLUCIONES ES PROBLEMA/ PROYECT TO MERCAD
DES EXISTENTES EXISTENTE HIPOTESIS OS O
S

• AGENDAS DE INNOVACIÓN • PROYECTOS DE INNOVACIÓN • INSTRUMENTO DEMANDA

• PASANTIAS / MISIONES CAPITAL SEMILLA • INSTRUMENTOS OFERTA
https://www.youtube.com/watch?v=i69j49TqrEk
Revolucionaria.
Una innovación revolucionaria es algo nuevo , audaz y muy por delante de la segunda mejor
opción. A menudo combina la funcionalidad de varios productos en uno sólo. Este tipo de
innovación representa un cambio discreto pero importante en el rendimiento, la tecnología y
el valor proporcionado a los usuarios finales.
Revolucionaria.
Hacer un producto totalmente nuevo es probable que requiera acceso a muchos recursos.
Para obtenerlo, se debe hacer un buen análisis del mercado y del modelo de negocio.

Se deberá investigar para lograr una comprensión detallada de las necesidades del usuario
final y el trabajo que este debe hacer. Y finalmente, diseñar una solución para asegurarse de
que se ayudara a hacer el trabajo mejor que la siguiente mejor solución.

Ejecutar una idea de innovación revolucionaria, requiere focalizarse y poseer las

competencias técnicas correctas, o la capacidad de aprender rápidamente.
Revolucionaria.

Desde una perspectiva estratégica, las innovaciones radicales se desarrollan generalmente a

lo largo de las líneas de alta prestación o potencial de diferenciación.

Esto significa que si la empresa se ​basa en la estrategia de liderazgo tecnológico, entonces

las innovaciones revolucionarias son vitales para ofrecer constantemente un valor superior.
Sin embargo, si la empresa ha construido su negocio en torno al liderazgo de costos,
trabajar en innovaciones radicales no tiene mucho sentido, a menos que la innovación
permita subir el volumen de ventas de sus productos de bajo costo.

Las empresas que viven de productos Premium necesitan realizar continuamente

innovaciones con productos revolucionarios para mantenerse exitosas.
Incremental.

La innovación incremental tiene que ver con la mejora del producto actual, mediante el
desarrollo de nuevas generaciones o versiones. Los esfuerzos típicos de sostenimiento
incluyen la agregación de características, correcciones y adiciones, reducción de costos, y
ampliación de la línea de productos para satisfacer las necesidades de distintos segmentos
de usuario.

Normalmente las grandes empresas son muy buenas en la creación de innovaciones

incrementales porque sus recursos, procesos de negocio y culturas están configurados de
manera para favorecen los esfuerzos de sostenimiento de los productos que hoy son
exitosos.
Incremental.

Para la mayoría de los innovadores en las empresas, las innovaciones incrementales son un
mal necesario, pues son vitales para el éxito continuo de la empresa y necesarias para
generar dinero para financiar los esfuerzos de desarrollo futuros.

En cuanto a la estrategia , las innovaciones incrementales son sobre todo un mecanismos

para ordeñar un producto exitoso al extender su ciclo de vida hasta cuando se pueda.

La mayoría de los productos innovadores no van a durar mucho tiempo sin un esfuerzo
sustentador detrás de ellos, donde la rentabilidad se maximiza eliminando costos
innecesarios y mejorando los beneficios del producto ( la propuesta de valor ) de forma
constante.
Nuevos Mercados.

Se refiere a la aplicación de un producto actual en una nueva forma y, incluso, para un

segmento diferente de los clientes.

Hay varias formas de explorar nuevos mercados para un producto: los espacios adyacentes,
otras industrias o usos de su producto, son a menudo terreno fértil para la introducción del
producto; otros trabajos que el usuario debe hacer en que el producto puede ayudar a sus
clientes o a otros segmentos de clientes; etnografías u otros métodos de investigación de
mercado de tipo de observación para realizar estudios de uso del cliente, y descubrir quienes
pueden estar usando el producto en formas nuevas y diferentes que no se ha considerado
aún.
.
Nuevos Mercados.

Las innovaciones de mercado pueden ser muy exitosa si se ejecuta bien.

En algunos casos, todo lo que se necesita para introducir un producto en un nuevo mercado
es educar a los clientes, tanto actuales como nuevos, sobre las otras cosas que su producto
puede hacer.

En otros casos, con el fin de tener éxito en el nuevo mercado, puede que se tenga que hacer
ligeras modificaciones en el producto para satisfacer mejor el nuevo caso o aplicación de
uso. De cualquier manera , los nuevos mercados se debe ver como vastas fronteras de un
territorio inexplorado , donde se podrá comprobar que la solución puede ser muy valiosa.
Nuevos Mercados.
Las innovaciones de mercado puede aplicar en cualquiera estrategia
de liderazgo.

Si se tiene un producto que es líder de valor, y se las arregla para

aplicarlo a un nuevo uso, dicho liderazgo de valor podrá ser
traspasado y, en muchos casos, podrá tener además un liderazgo de
costo en el nuevo uso.
Disruptiva.

Una innovación disruptiva es una solución mucho más simple de usar y de mucho menor
costo para el problema de un cliente.

Innovación disruptiva es un concepto que es usado en forma bastante extensa, casi como un
sinónimo de innovación.

El profesor de Harvard Business School Clayton Christensen, durante su investigación

doctoral, llegó a la conclusión que nuevas empresas son capaces de obtener éxito en la
aceptación de mercado para sus productos a través de la simplificación de la experiencia del
usuario, reduciendo el costo y el número de características en un producto a un grado que
permite a un gran grupo de consumidores adoptar el producto. A este fenómeno lo definió
como innovación disruptiva.
Disruptiva.

Christensen descubrió en su investigación que el error de la mayoría de las empresas

establecidas es agregar características a sus productos (innovación incremental), que llegan a
ser demasiado complicado de usar y caro para ser alternativas para un gran numero de
potenciales usuarios.

Las organizaciones establecidas eventualmente son desafiadas por empresas más pequeñas,
que ofrecen un producto mucho más simple con muchas menos características a un costo
mucho más bajo, apelando inicialmente a los clientes menos sofisticados (y a veces menos
rentable ) para luego ganar tracción, llegando a los clientes más sofisticados que reconocen
que no necesitan todo el rendimiento que estaban pagando por el producto.
Disruptiva.

La innovación disruptiva es todo acerca de la simplificación y la eliminación, el polo opuesto de las

innovaciones revolucionarias.

Para la creación de ideas disruptivas, puedes: buscar productos que han sobre satisfecho a sus clientes, hasta el
punto donde la solución es mucho más avanzada y cara de lo necesario para realizar el trabajo principal para el
cliente; quitar la mayor cantidad de costos como sea posible para que el precio final sea asequible a una mucho
mayor cantidad de usuarios.

A menudo, esto incluye no sólo cambios en el producto y puede significar la eliminación de los
intermediarios , tales como distribuidores y minoristas que siempre añaden otra capa sucesiva de la carga de
precios para el producto.
Disruptiva.
En cuanto a las decisiones estratégicas, debes considerar que la innovación disruptiva se hace generalmente
con mayor éxito en tiempos de desintegración vertical , es decir, cuando los productos son cada vez más
modular y menos dependiente de los propios recursos internos para la construcción de toda la solución.
Para algunas innovaciones, sobre todo las revolucionarias e incrementales, hay un tiempo en
que las posibilidades de éxito de cada uno puede subir o bajar. Las innovaciones disruptivas
tienden a hacerlo muy bien después que un producto innovador ha estado en el mercado por
un tiempo y está la necesidad de reducción de costos.

Por otro lado , las innovaciones revolucionarias tienden a hacerlo muy bien después que un
producto ha sido un commodity.
 TALLER. Complete el siguiente esquema.

SIMILITUDES DIFERENCIAS

ADAPTATIVA

REVOLUCIONARIA

INCREMENTAL

DISRUPTIVA

NUEVOS MERCADOS
Fin clase 1