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construyendo el equipo

65% de las startups fracasan


por problemas en el equipo

tengan diversas habilidades y


perspectivas

¡nadie es CEO! todos tienen que


colaborar
¿Cómo construir el equipo de trabajo
para mi Startup?

Representa la interacción de tres diferentes tipos de


personas: el visionario, el inventor y el diseñador.
El visionario
Cada equipo necesita una persona que tenga la visión general de la compañía
y que sea realmente bueno en una sola cosa: vender. Para poder vender la
idea a los inversionistas o lanzar el producto a los clientes, dicha persona
debe entender temas relacionados a las ventas, marketing, desarrollo de
negocios.
Las siguientes son las tareas en las que el visionario debería enfocarse en las etapas
iniciales de la empresa:

• Desarrollo de clientes: en los inicios de la empresa el visionario debería estar hablando con clientes y
prospectos.

• Manejo de producto: el visionario debe transmitir las necesidades de los clientes al equipo técnico,
identificando cuales características debe tener el producto obligatoriamente y el momento adecuado
para incorporarlas al desarrollo.

• Ventas: una vez el desarrollo de clientes ha terminado, el visionario debe enfocarse en que entre dinero
a la compañía bien sea a través de inversionistas o de vender el producto.

• Reclutamiento: en caso de que la compañía esté creciendo, el visionario se debe enfocar en el


reclutamiento de talento y decidir si los candidatos encajan dentro de la cultura de la empresa durante
el primer contacto.

• Comunicación: una de las mejores formas de impulsar la adopción del producto y las ventas es hablar
acerca de los problemas dentro de la industria en los que la compañía opera. Escribir en un blog, es una
forma rápida y económica en la que el visionario se puede posicionar como experto dentro de dicha
industria y de impulsar la compañía al mismo tiempo.
El Diseñador
El diseñador es la mente creativa que entiende como el diseño afecta
la experiencia de los usuarios. No sólo debe saber que cosas se ven
bien, sino que también debe tener conocimientos para desarrollar
interfaces y entender métodos de diseño centrados en las personas.

El diseñador debe ser capaz de convertir una idea en algo que los
usuarios disfruten tanto utilizándolo como viéndolo. El éxito se mide
en la actualidad en la habilidad para atraer y retener usuarios por el
hecho de que a estos les gusta su sitio Web de la empresa.
Las siguientes son las tareas en las que el diseñador debería enfocarse en las etapas
iniciales de la empresa:

• Página de aterrizaje: en la actualidad la mayoría de las personas descubren nuevos productos usando
Internet. Por eso es increíblemente importante construir una página de aterrizaje (en inglés Landing Page) que
muestre lo que la compañía esta construyendo. La página debe incluir una descripción, imágenes y en lo
posible el precio del producto.

• Diseño del producto: el diseñador debe trabajar con el visionario para crear las características que no pueden
faltar en el producto. Frecuentemente esto es hecho con prototipos de baja resolución (hechos con papel y
lápiz) o diseños desechables realizados con herramientas para creación rápida de  prototipos (como Balsamiq o
Axure).

• Probar los diseños: una vez el diseñador a construido los prototipos, debe poner estos en frente de usuarios o
clientes reales y saber cómo recolectar retroalimentación que se traduzca en información útil para el diseño
final.

• Manual de imagen: el diseñador debe crear un logotipo que represente a la compañía y todos los elementos
que acompañan la imagen de la empresa.

• Involucrarse en los aspectos técnicos del producto: si el diseñador no conoce de tecnología, debería
empezar a empaparse de este tipo de conocimiento lo más pronto posible. Para cualquier empresa, un
diseñador que se puede “ensuciar las manos” es un activo invaluable.
Lic. Josué Reyes - GE1
El Inventor
El inventor debe concentrarse en una sola cosa: el producto.

Dentro del equipo, es el único capaz de crear todo lo que los demás
imaginan y sueñan. Si la compañía es tecnológica, el inventor es
quién domina y ama todo lo relacionado con la tecnología. Si la
compañía vende comida, el inventor es un chef asombroso. Si es una
empresa de capital de riesgo es alguien que conoce los mercados a la
perfección. Sin importar la clase de compañía, el inventor es alguien
que vive y respira el producto.

En las etapas iniciales de la empresa, el producto es increíblemente


importante, simplemente porque sin producto no hay negocio. Al
final, que tan bien construido o valioso es el producto depende
únicamente de la experticia del inventor. Por eso puede afirmarse
que el inventor es tanto el principio como el final de todo producto.

Lic. Josué Reyes - GE1


Una herramienta…
Team Canvas
Es un marco estratégico que ayuda a los miembros del equipo a
iniciar proyectos y alinearse en una visión común.

Está hecho para iniciar proyectos colectivos, permitir que las


personas conozcan entre sí y acumular el impulso suficiente para
comenzar.

Lic. Josué Reyes - GE1


Team Canvas consta de 3 áreas clave:
• Qué es el equipo: roles y metas
• Por qué el equipo hace lo que hace: propósito y valores
• Cómo el equipo logrará lo que necesita lograr: reglas y actividades

Lic. Josué Reyes - GE1

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