Salud emocional OCC Mundial

Lic. Cynthia Cesar de la Cruz

 Salud emocional OCC Mundial
• En México, 85% de las organizaciones mexicanas no tienen las condiciones adecuadas para
que sus colaboradores tengan un balance entre vida personal y trabajo.

• La Secretaria del Trabajo y Prevision Social ya había emitido la NOM 035 la cual formaliza las
obligaciones de las organizaciones mexicanas de crear ambientes de trabajo que detecten,
prevengan y mitiguen factores de riesgo psicosociales innecesarios, que incluyen ansiedad,
estrés y depresión, en los centros de trabajo. Que en las condiciones actuales se han
incrementado por lo cual se ha hecho un llamado especial a las organizaciones para
desarrollar los ambientes adecuados y proporcionar las herramientas de apoyo a los
colaboradores que sean necesarias para lograr los objetivos en común.

• A partir de la pandemia, las compañías deberán priorizar la salud emocional y física de sus
colaboradores, estableciendo estrategias que se adapten a las nuevas las formas de trabajo.
 El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) realizó la Lista de
Comprobación ante la Covid-19 – Retorno al trabajo
Cuenta con un programa de salud
física y mental para los trabajadores,
referente a los Cuidados de COVID19 que
incluya: un protocolo para
manejo de trabajadores
sospechosos, contactos,
confirmados y su reincorporación
laboral; así como de promoción,
prevención, atención y seguimiento
de los estados de salud en los
trabajadores que pueden generar
complicaciones por COVID-19
Cuenta con un plan de supervisión y
evaluación del programa de salud
física y mental para los trabajadores,
referente a los Cuidados de COVID-19
Realiza exámenes médicos
periódicos que permitan la
prevención atención, control de
problemas de salud o da las
facilidades para que el trabajador
pueda acudir a atención médica
fuera de la empresa.
Cuenta con lineamientos para identificar y
derivar a los trabajadores que tengan
problemas de salud mental, al servicio médico
o psicológico de la empresa. En caso de no
contar con este se refiera a los servicios
médicos de su centro de seguridad social.
Cuenta con un instrumento para
identificar síntomas y contactos en el
trabajo y comunitarios.
Cuenta con guía de actuación para los casos en
que un trabajador
manifieste síntomas de COVID-19,
con la finalidad de protegerlo, así
como al resto de los trabajadores y
su familia, que incluya: lineamientos
para manejo de trabajadores
sospechosos, contactos,
confirmados y su reincorporación al
trabajo.
Cuenta con herramientas que
permitan identificar trabajadores con
factores de riesgo para
complicaciones por COVID-19,
puede hacer uso de la herramienta
que se encuentra en la liga
siguiente:
http://www.imss.gob.mx/covid19/calculadora-
complicaciones.
Cuenta con lineamientos para la identificación
de factores de riesgo psicosocial, como
violencia laboral, carga mental, entorno
organizacional.
Promueve y comunica una buena higiene
respiratoria en el lugar de trabajo, tal como
cubrir la boca y nariz con el codo flexionado o
un pañuelo de papel al toser o estornudar.
 Impacto del Covid-19 en trabajadores mexicanos
(Dra. Villavicencio Ayub)

• Estrés crónico, postraumático y económico; síndrome de desgaste ocupacional, trastornos de

ansiedad e incremento en la depresión serán las principales afectaciones en la población que
trabaja mediante home office, al menos durante dos años derivado de la emergencia
sanitaria, revela un estudio dirigido por la Coordinación de Psicología Organizacional de la
Facultad de Psicología de la UNAM.

• Los motivos del estrés son: aislamiento, falta de contacto con familiares y compañeros de
trabajo, pérdida de horarios laborales y la amenaza de despido laboral.

• Se entrevistó a más de cinco mil empleados de todo el país que realizan home office, para
conocer su estado de salud mental y su economía.
 Algunos datos del impacto de la pandemia en los trabajadores
mexicanos estudio en curso
• Asociado al temor a perder el empleo 81% “miedo que paraliza a la persona, la distrae y la lleva a
estar en un constante estado de alerta que repercutirá en su salud mental y, por ende, en la
concentración en su trabajo”.

• 87% de los entrevistados presentaron ansiedad por factores económicos en este rubro ya que al
menos el 75% tuvieron ajustes salariales durante la pandemia de hasta el 50% de su salario.

• 44 % de evaluados reportó tener comunicación con los jefes después del horario laboral. Lo cual
nos lleva a un tema pendiente en la cultura que es el derecho a la desconexión. Las autoridades
en materia laboral podrían atender esto para tener con claridad los lineamientos de cómo se aplica
el home office y cuándo es sano y necesario que la persona se desconecte del trabajo.

• El 50 % de las personas que participaron en el estudio presentan un trastorno del sueño. 89 por
ciento tiene miedo de contagiarse de la COVID-19

• 12 % aumentó el consumo de alcohol y 6.5 % aceptó que en este periodo adoptó una adicción:
alcohol, tabaco, drogas u otra.
 ¿Qué es lo que sucede en el entorno laboral actual?
• Un entorno de trabajo que no toma en cuenta el bienestar psicosocial de sus empleados
puede tener un impacto considerable en la productividad, afectando como consecuencia no
solo de manera principal a la persona sino también el rendimiento laboral, el compromiso y la
calidad del trabajo.

• La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha clasificado el Síndrome del Burnout, o

desgaste por exceso de trabajo, como una enfermedad que cual puede presentarse tanto en
la modalidad de trabajo remoto como presencial.

• Es importante considerar que las jornadas laborales se han extendido por lo que en algunos
casos se podría ver afectada la productividad y efectividad en su trabajo, cabe mencionar que
estando en casa las personas están expuestas a muchas variables que pueden provocar un
desgaste extremo así como ansiedad y depresión.

• Adicionalmente son muchos los colaboradores que han perdido familiares o que han tenido
familiares enfermos debido al COVID19 o bien que han padecido esta enfermedad, la
padecen actualmente o tienen secuelas derivadas de dicha enfermedad. El proceso está aún
en curso.
 Depresión
• Estado de ánimo depresivo la mayor parte del día
• Marcada disminución del interés o placer en todas o casi
todas las actividades la mayor parte del día
• Aumento o pérdida significativa (> 5%) de peso, o
disminución o aumento del apetito
• Insomnio (a menudo insomnio de mantenimiento del
sueño) o hipersomnia
• Agitación o retardo psicomotor observado por otros (no
informado por el mismo paciente)
• Fatiga o pérdida de energía
• Sentimientos de inutilidad o de culpa excesiva o
inapropiada
• Capacidad disminuida para pensar o concentrarse, o
indecisión
• Entre otras.
 Ansiedad
Emocionales: la ansiedad se manifiesta por una sensación de inquietud
psíquica, nerviosismo, desasosiego, vivencias amenazantes, aprensión,
sentirse atrapado o al borde de un peligro, miedo o pánico, temores difusos,
inseguridad, sensación de vacío, presentimientos de la nada y disolución del
yo.
Cognitivos: los síntomas cognitivos se traducen en preocupaciones excesivas
sobre circunstancias reales o imaginarias del presente o del futuro inmediato
(expectación aprensiva), anticipación del peligro, o de que algo va a pasar,
hipervigilancia.
Conductuales: aparece inquietud psicomotora, tendencia al llanto como
consecuencia de sentimientos de impotencia, así como una exageración de la
respuesta de alarma.
Motores: temblores, sobresalto, sacudidas musculares, cefaleas, cansancio
fácil, incapacidad para relajarse.
Somáticos: debido a hiperactivación autonómica aparecen síntomas
cardiovasculares, respiratorios, sensoriales, digestivos, vegetativos
(sofocaciones, escalofríos, oleadas de calor, sudoración, sequedad de
mucosas, manos frías y húmedas).
 Síndrome del Burnout
La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoció el “burnout”, asociado al
agotamiento mental, emocional y físico causado por el trabajo, como una
enfermedad, luego de décadas de estudio, sin embargo su diagnóstico entrará en
vigor a partir de 2022.

La OMS especificó que el “burnout”no es una “condición médica”, y lo define como un

“síndrome derivado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no fue gestionado
con éxito”.
 Estrategias de afrontamiento
• Un horario para cada cosa detente deja el trabajo a determinada hora sigue un horario.
• Un lugar ideal para cada cosa.
• Herramientas adecuadas para el trabajo.
• La psicoterapia es necesaria.
• Contacto aún a distancia con la familia, amigos y compañeros del trabajo.
• Atención plena o Mindfulness.
• Actividad física.
• Deja de usar el uso de redes sociales a determinado horario.
• Establece ir a la cama a cierta hora cada día, la higiene del sueño es muy importante.
• Cuida tu alimentación establece horarios y vigila tu ingesta.
• Establece actividades adicionales de interés que puedan motivarte esto complementará tu
rutina diária y te motivará. Anteriormente nos quejábamos de falta de tiempo ahora podemos
aprovecharlo arte, robótica, que se te ocurre ¡hazlo!
 Referencias

https://giaoanticorrupcion.mx/cursos/pdf/medianasEmpresas.pdf

https://www.dgcs.unam.mx/boletin/bdboletin/2020_959.html

http://trabajoseguro.stps.gob.mx/bol086/vinculos/salud_bol086.pdf

https://psicologiaymente.com/clinica/diferencias-sindrome-trastorno-enfermedad
Gracias por su atención
CYNTHIA CESAR DE LA CRUZ
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