Productividad Humana

Fatiga Mental y Estrés Humano

Unidad IV
 Fatiga Mental

La fatiga mental se entiende como: un estado caracterizado por la

disminución de la capacidad de ejecución de la persona, después de
haber realizado una tarea de mantenimiento constante del grado de
atención.

Como consecuencia de la fatiga mental la persona empieza a perder su

capacidad de atención y a su vez su rendimiento laboral, disminuyendo
paulatinamente generando así un sentimiento de frustración, impotencia y
enojo, lo cual desencadena otros síntomas como los estomacales y
desordenes de sueño, en este extremo la exigencia de concentración se
intensifica, se esta expuesto entonces a una sobrecarga de trabajo para el
individuo en este punto los descansos ya no son suficientes y hablamos
entonces de la fatiga crónica.

http://www.croem.es/prevergo/formativo/2.pdf
 Efectos de la fatiga

 Irritabilidad
 Depresión
 Faltade energía y de voluntad
 Para trabajar
 Salud más frágil
 Dolores de cabeza
 Mareos
 Insomnio
 Pérdida de apetito, etc.
 Evaluación de Carga Mental

Algunas de las actividades de valuación se

mencionan la siguiente:
• La actividad cardíaca.
• La actividad respiratoria.
• La actividad cerebral.
• Tests psicológicos.
• Evaluación de la cantidad y calidad del trabajo.

Leka
Leka S
S (2004.
(2004. 3ªed.)
3ªed.) La
La Organización
Organización del
del trabajo
trabajo y
y el
el estrés.
estrés. Organización
Organización Mundial
Mundial de
de la
la Salud,
Salud,
Francia.
Francia.
 Medidas Preventivas

Adecuar la carga de trabajo a las capacidades del trabajador.

Organizar el trabajo de manera que permita el cambio del ritmo de

trabajo, así como combinar distintas posturas de trabajo.

Controlar y dosificar la cantidad y calidad de la información tratada y

recibida.

Facilitar y adecuar los periodos de descansos a las tareas que hay

que desarrollar.

Diseñar el puesto de trabajo, siguiendo ciertos requisitos ergonómicos

adecuados al trabajo que debe desarrollarse.
 Recomendaciones

 Dormir 8 horas de media. Estas horas deben

dormirse, preferentemente, en el período nocturno
de cada día.
 Mantener dentro de los valores de confort los

factores ambientales (ruido, iluminación,

temperatura, etc.).
 Mantener dentro de los valores de confort los

factores ambientales (ruido, iluminación,

temperatura, etc.).
Insatisfacción Laboral
 Insatisfacción Laboral

Insatisfacción laboral: es el grado de malestar

que experimenta el individuo con relación al
desarrollo de su trabajo, y expresa el nivel de
acomodamiento al puesto de trabajo, con relación a
la realización personal y motivaciones del
trabajador.
 Efectos
 Sobre la salud de los trabajadores, asociada a

ciertos síntomas psíquicos: actitud negativa

hacia el trabajo, ansiedad, depresión, etc.

 Sobre la empresa o explotación, porque se

relaciona con el absentismo y con una actitud
negativa hacia la seguridad en el trabajo.
 Factores Determinantes

 Horario de trabajo
 Salario
 Falta de promoción
 Falta de motivación
 Falta de reconocimiento
 Mala comunicación
 Malas relaciones con los compañeros
 Falta de liderazgo
 Inestabilidad organizacional
 Medidas de Prevención

 Promover el trabajo en equipo, que permita la

integración a todos los miembros de la
organización.
 Asumir cambios de dirección organizacional.
 Promover la participación del personal e
involucrarlos en la toma de decisiones.
 Variar las actividades de los empleados.
 Facilitar la promoción interna.
 Capacitar y formar al personal.
 Incentivar y motivar al personal.
Estrés
 Estrés laboral
“Esla relación que puede tener el individuo ante exigencias laborales
que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a
prueba su capacidad para afrontar la situación”.

A Menudo existe confusión entre presión o reto y estrés,

y a veces se utiliza para disculpar practicas gerenciales
inadecuadas.

Debido a las exigencias laborales de hoy, es inevitable que exista

presión en el trabajo. Un nivel de presión que el trabajador considere
aceptable puede incluso mantenerlo alerta, motivado y en
condiciones de trabajar y aprender, dependiendo de los recursos de
que disponga y des sus características personales.
Leka
Leka S
S (2004.
(2004. 3ªed.)
3ªed.) La
La Organización
Organización del
del trabajo
trabajo yy el
el estrés.
estrés. Organización
Organización Mundial
Mundial de
de la
la Salud,
Salud, Francia.
Francia.
 Homeostasis

Cannon (1932) introdujo el término “homeostasis”,

que posteriormente estaría íntimamente ligado con el
término “estrés”. La homeostasis es la tendencia del
organismo de mantener un estado constante, es
decir, un nivel óptimo de funcionamiento físico: ante
las desviaciones que se puedan producir en el
organismo, éste tenderá a mantener su nivel óptimo.
Figura

Jaureguizar J & Espina A. ENFERMEDAD FÍSICA CRÓNICA Y FAMILIA. Un programa de intervención en la

Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa
 Homeostasis

Posteriormente, Selye (1936) extendió la noción de

“homeostasis” de Cannon al “Síndrome General de
Adaptación”, una serie de respuestas fisiológicas al
estrés (alarma, resistencia y agotamiento) que serán
explicadas posteriormente. Selye definía el estrés como
un conjunto de respuestas fisiológicas inespecíficas
(respuestas del sistema nerviosos simpático y de los
sistemas neuroendocrinos corticosuprarrenales y
medulosuprarrenal) a estímulos físicos externos o
internos.
Jaureguizar J & Espina A. ENFERMEDAD FÍSICA CRÓNICA Y FAMILIA. Un programa de intervención en la
Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa
 Estrés

Mason (1968), por su parte, añadió que la respuesta

fisiológica al estrés implicaba a todos los sistemas y
subsistemas neuroendocrinos, y no sólo al
corticosuprarrenal y medulosuprarrenal, indicando,
además, que las respuestas fisiológicas presentan
peculiaridades que dependen del tipo de estimulación.
figura

Jaureguizar J & Espina A. ENFERMEDAD FÍSICA CRÓNICA Y FAMILIA. Un programa de intervención en la

Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa
 Estrés

En la actualidad, casi todo cuanto nos rodea (trabajo,

familia, circunstancias personales) genera grandes dosis
de tensión, que producen en el individuo un estado de
inquietud y malestar, que en muchos casos desencadena
graves dolencias físicas.

Este estado puede confundir a la persona entre lo que es

el estrés y ansiedad.

Definamos cada termino.

Recuperado de:
 Estrés y Ansiedad

El estrés se inicia ante un conjunto

de demandas ambientales que
recibe el individuo, a las que debe
dar una respuesta adecuada
poniendo en marcha sus recursos
de afrontamiento.

La ansiedad, además de ser

una respuesta emocional al
estrés, puede ser una reacción
emocional de alerta ante una
amenaza que puede originarse
sin agentes estresantes.
Estrés- Ansiedad
Proceso del Estrés
Fases del Estrés
 Estrés Laboral
Ámbito laboral:

Su estudio no solo es importante por las repercusiones en la salud

y bienestar de los trabajadores, sino por los efectos que tiene en la
productividad y rentabilidad de la empresa. Afecta a casi todas las
profesiones.

Agentes estresantes:

Las relaciones Los factores

Las características del La experiencia propia
interpersonales (mal relacionados con el
contenido del trabajo. del trabajador.
ambiente laboral). desarrollo profesional.
Las respuestas del individuo al estrés
 El estrés como enfermedad
Cuando el estrés actúa mucho tiempo sobre el
individuo y se crucifica puede dar lugar a
alteraciones patológicas, e incluso puede llegar a
producir una enfermedad. Si esta ya existía, puede
alterar su evolución o retrasar su curación.
 Consecuencias del estrés laboral

 Mal humor y descontento.

 Baja laboral por enfermedad, prolongada más de lo

necesario.
 Deterioro de las relaciones con los jefes y compañeros

por discusiones, malos modos, menos paciencia, etc.

 Incumplimiento del horario laboral (salir antes del

trabajo, llegar tarde).

 Disminución del rendimiento en el trabajo.

 Mayor riesgo de accidente laboral.

 Agobiar a los compañeros con problemas personales.

El tratamiento del estrés
Tratamiento Médico
 Bibliografía
Jaureguizar J & Espina A. ENFERMEDAD FÍSICA CRÓNICA Y FAMILIA. Un programa
de intervención en la Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa.

Leka S (2004. 3ªed.) La Organización del trabajo y el estrés. Organización

Mundial de la Salud, Francia.

Recuperado de:
http://www.croem.es/prevergo/formativo/2.pdf

Recuperado de: