PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS

COMUNICACIONES: HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

Análisis de requisitos de
Juicios de expertos
comunicación
Representado por el juicio que se tiene de un grupo Punto en donde se analiza los requisitos de las partes
de individuos con conocimiento en temas de : interesadas del proyecto en base a formatos o
política organizacional , cultura organizacional documentos.
,tecnologías de comunicación, etc. Entre los documentos tenemos
-Plan de involucramiento de los interesados
Tecnología de la comunicación -Organigramas
-Logística del proyecto
Métodos usados para la transferencia de información -Necesidades de información
entre los interesados del proyecto. En donde están
presentes como métodos :Conversaciones, Modelos de comunicación
Reuniones, Base de datos, Medios sociales, Sitios
Web Se extienden en dos tipos según el enfoque y el
Ajustados a factores de elección propósito
-Urgencia de la necesidad de información • Lineal
-Disponibilidad y confiabilidad de tecnología • Interactiva
-Entorno del proyecto
-Sensibilidad y confidencialidad de información
 PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES: HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Habilidades interpersonales y de equipo
Métodos de comunicación Habilidades interpersonales y de equipo que se usan
Métodos de comunicación que hacen fácil la transmisión en el proceso de comunicación.
del a información entre los interesados. • Evaluación de estilos de comunicación
• Comunicación Interactiva • Conciencia política
• Comunicación de tipo push o empuje • Conciencia cultural
• Comunicación de tipo pull
Todos estos están basados en enfoques que tiene el Representación de datos
objetivo de cumplir las necesidades definidas en el plan de Dentro de esta se encuentra la matriz de evaluación de
gestión de las comunicaciones. involucramiento de los interesados . La cual tiene el
• Comunicación interpersonal objetivo de encontrar brechas en los niveles de
• Comunicación pequeños participación y requisitos adicionales que cierran la
• Comunicación publica brecha.
• Comunicación masiva
• Comunicación a través de redes y computación social Reuniones
El proceso de planificar la gestión de comunicaciones,
necesita de una discusión entre el equipo del proyecto
de manera que se determina la manera de actualización
y comunicación de la información del proyecto así como
responder a las solicitudes.