JORNADA ESCOLAR COMPLETA

Taller de Inducción
 Orientaciones de trabajo para el
Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico
¿Quién es el Coordinador de
innovación y soporte
Órgano directivo
tecnológico?

?
Coordinar
y Coordinadores
Acompañar (pedagógicos y de tutoría)

CIST
Docentes

Es el encargado de coordinar y acompañar a los directivos, coordinadores y

profesores de la comunidad educativa en la ejecución de actividades pedagógicas
integradas a las TIC.
¿Quién es el Coordinador de
innovación y soporte
Órgano directivo
tecnológico?

Coordinar
y Coordinadores
Acompañar (pedagógicos y de tutoría)

CIST
Docentes

Es el encargado de coordinar y acompañar a los directivos, coordinadores y

profesores de la comunidad educativa en la ejecución de actividades pedagógicas
integradas a las TIC.
 ¿Quién es el Coordinador de
innovación y soporte
Órgano directivo
tecnológico?

Actividades
Coordinar
y Coordinadores , AIE Pedagógicas
Acompañar (pedagógicos y de tutoría) Integradas
a las TIC

CIST
Docentes

Es el encargado de coordinar y acompañar a los directivos, coordinadores y

profesores de la comunidad educativa en la ejecución de actividades pedagógicas
integradas a las TIC.
 ¿Quién es el Coordinador
Funciones del CIST de
innovación y soporte
tecnológico? Órgano directivo

Aspecto técnico Aspecto de asesoramientoActividades

y
Coordinar formación docente
y Coordinadores Pedagógicas
Acompañar (pedagógicos y de tutoría) Integradas
a las TIC

CIST
Docentes

Es el encargado de coordinar y acompañar a los directivos, coordinadores y

profesores de la comunidad educativa en la ejecución de actividades pedagógicas
integradas a las TIC.
 Funciones del CIST

Aspecto Aspecto de asesoramiento y

Tecnológico formación docente

CIST

Mantenimiento Supervisar el Integración de Formación Fomentar el uso

Soporte a las Funcionamiento coordinación con
Preventivo y Evaluaciones Funcionamiento las TIC en el en de
Correctivo de los equipos La Red, servidor, el equipo proceso alfabetización Herramientas
On-Line y Energía y directivo
De los Off-Line educativo digital TIC - Docentes
Equipos. Protección. y EPT
 Funciones del CIST

Aspecto Aspecto de asesoramiento y

Tecnológico formación docente

CIST

Mantenimiento Supervisar el Integración de Formación Fomentar el uso

Soporte a las Funcionamiento coordinación con
Preventivo y Evaluaciones Funcionamiento las TIC en el en de
Correctivo de los equipos La Red, servidor, el equipo proceso alfabetización Herramientas
On-Line y Energía y directivo
De los Off-Line educativo digital TIC - Docentes
Equipos. Protección. y EPT
 CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO Y/O CARGO
Principales funciones a desarrollar: Coordinar y acompañar a los directivos, coordinadores y profesores en la ejecución de actividades pedagógicas integradas a las TIC mediante la
asistencia técnica, asesoramiento y formación docente en alfabetización digital y el uso eficiente de los recursos educativos, equipos tecnológicos y ambientes de aprendizaje.
Orientar a los profesores acerca del uso adecuado y eficiente de los recursos educativos tecnológicos con los que cuenta la I.E y acompañar el proceso de integración de las
a.  TIC en las sesiones de enseñanza aprendizaje.
Desarrollar propuestas de formación en alfabetización digital al personal de la institución educativa, en base al diagnóstico, para fortalecer estrategias de integración de las
b. herramientas tecnológicas a los procesos de aprendizaje.
Asistir y participar activamente en las reuniones de coordinación con el equipo directivo y convocar a reuniones con profesores de aulas de innovación (si lo hubiera),
c. coordinadores pedagógicos y responsables de aulas funcionales.
Coordinar con los docentes de Educación para el Trabajo para el uso adecuado de programas informáticos que se empleen en ocupaciones con demanda en el mercado
d. laboral local y regional.
Supervisar las instalaciones y velar por el mantenimiento de los equipos informáticos y de comunicación, asegurando el correcto funcionamiento, sistema eléctrico, sistema de
e. puesta a tierra, sistema pararrayos y red de datos.
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las herramientas pedagógicas y/o aplicaciones, equipos informáticos y de comunicación, protegiendo el equipo y
f. detectando necesidades de reparación.
Realizar soporte a las plataformas tecnológicas y pedagógicas que desarrolle el MINEDU en las distintas áreas curriculares (Actualización, despliegue, recopilación,
g. sincronización entre otros).
Realizar soporte a las evaluaciones online y/o offline que desarrolle el MINEDU en las distintas áreas curriculares y realizar la administración, configuración, despliegue, recojo
h. de resultados y sincronización de los resultados.

i. Reportar el estado de los recursos tecnológicos a la dirección de la institución educativa.

j. Velar por la seguridad informática y uso del equipamiento tecnológico en las aulas funcionales TIC.
k. Administrar, configurar y brindar soporte a los servidores de la IE.
l. Otras actividades de TIC que designe el Órgano de Dirección de la Institución Educativa.
Funciones del CIST / Aspecto técnico / Mantenimiento
preventivo
Mantenimiento preventivo
Orientado a prevenir el deterioro o mal funcionamiento de los equipos.
Supone las siguientes acciones:
Protocolo para protección
Protocolo de inventario
de equipos

 Preparación del inventario: Definir los tipos
de bienes para su registro.
Identificar ambientes con
equipamiento.
 Registro de los bienes: Se registrará el tipo de
bien a inventariar, marca/modelo, N° de
serie/licencia, estado, ubicación, fecha de
ingreso/baja, observaciones
 Reporte de inventario. Realizar una copia de
respaldo, tanto digital como impresa. Se
enviará una copia a la Plataforma JEC y
entregará el inventario impreso al director de
la IE.
 Seguridad: ambientes con medidas de
seguridad en puertas y ventanas.
 Habitabilidad: infraestructura adecuada,
tendido eléctrico seguro, red de datos – si la
hubiera.
Ante cualquier situación que ponga en riesgo la
seguridad de los ambientes con el equipamiento,
el CIST deberá remitir un informe al director de
la Institución Educativa y remitir la versión
digital a través de la plataforma virtual JEC.
Funciones del CIST / Aspecto técnico / Reparación del
equipamiento
Reparación del equipamiento

El CIST estará a cargo de realizar reparaciones sencillas que no comprometan

la integridad del equipo ni dañen la garantía del mismo.
• Ante problemas de operatividad, el CIST retirará el equipo del ambiente
para proceder a revisarlo y si es posible solucionar el problema presentado.
• Antes de cualquier acción, verificará la naturaleza del problema e
identificará si es una falla de hardware o de software o configuración.
Funciones del CIST / Aspecto técnico / Reparación del
equipamiento
Reparación del equipamiento
Si define que es una falla de hardware considerar:
Falla cubierta por la garantía
 La empresa proveedora deberá hacerse cargo de la
reparación.
 El CIST revisará las condiciones específicas de la
garantía asociada al equipo con falla.
 Se recomienda seguir los procedimientos indicados en el
documento Orientaciones de trabajo para el Coordinador
de Innovación y Soporte Tecnológico.
Falla no cubierta por la garantía
 La institución educativa deberá hacerse cargo de solucionar el
problema:
• Enviando el equipo a reparación en coordinación con la
UGEL.
• Definiendo si es mejor reemplazar o reparar el equipo que
falla.
 Para detalles de los procedimientos, remitirse al documento
Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovación y
Soporte Tecnológico.
Funciones del CIST / Aspecto técnico / Funcionamiento de los
equipos
Funcionamiento de los equipos
El CIST debe garantizar que los equipos disponibles estén operativos. Para lograrlo, deberá:
• Realizar una revisión constante de los equipos;
• Llevar a cabo la instalación, configuración y administración del Servidor.
• Realizar la instalación y configuración de sistemas operativos en las estaciones de trabajo
en las Aulas de innovación Pedagógico (AIP) y Centro de Recursos Tecnológicos (CRT).
• Configuración de redes de datos locales (Wifi – JEC 1 y JEC2).
• Configuración del Servidor .
Funciones del CIST / Aspecto técnico / Funcionamiento de los
equipos
Funcionamiento de los equipos
• Brindar soporte, configuración y mantenimiento técnico de los equipos.
• Cableado estructurado de datos y eléctrico.
• Realizará la instalación de plugins, actualizaciones necesarios para el correcto
funcionamiento de los
materiales educativos digitales y software utilizado por los docentes.
• Llevará a cabo la instalación de los sistemas de apoyo a la gestión educativa
(SIAGIE, Perú Educa, SIJEC, Evaluaciones de Diagnostico, Proceso y de salida, Evaluaciones
CAS, etc).
Los equipos deben ser utilizados adecuadamente para preservar su buen funcionamiento.
Para mayores detalles, refiérase al documento Orientaciones de trabajo para el Coordinador
De Innovación y Soporte Tecnológico.
Funciones del CIST / Aspecto de asesoramiento y formación
docente / Gestión del uso educativo
Protocolo para la gestión del uso educativo

Un adecuado control del uso facilita la utilización de los recursos digitales, asegurando
el acceso de los estudiantes mediante el cumplimiento de los horarios establecidos.
Estos horarios deben ser acordados entre los docentes, director y el CIST .
Funciones del CIST / Aspecto de asesoramiento y formación
docente / Gestión del uso educativo
Es recomendable que el CIST:
• Promueva normas y buenas prácticas de uso del equipamiento de la institución educativa. Ello
facilita el uso continuo de los recursos (PC, portátiles, proyectores, software, etc).
• Verifique el estado adecuado de los equipos y recursos digitales requeridos para cada clase.
• Realice pruebas para verificar que exista conexión entre los equipos del mismo grupo de
trabajo (redes de datos) e internet.
• Verificar que el software requerido para ser usado en las reservas del día se encuentre
instalado o, de lo contrario, instalarlo.
• Preparar un manual y reglamento del aula que favorezca el trabajo en equipo y el desarrollo
de actividades educativas haciendo uso intensivo de internet.
Funciones del CIST / Aspecto de asesoramiento y formación
docente / Integración de las TIC en el proceso educativo
Protocolo de integración de las TIC en el proceso educativo.
El Coordinador de Innovación deberá brindar el soporte técnico y
pedagógico para la Integración eficaz de las TIC en todas las instancias
de gestión de la institución educativa y tomará como referencia los
lineamientos generales dictados por la Dirección General de
Tecnologías Educativas.
Funciones del CIST / Aspecto de asesoramiento y formación
docente / Formación en competencias digitales
Protocolo de formación en competencias digitales a los docentes

Es de responsabilidad del CIST el formar a los docentes en el manejo de los equipos y

dispositivos disponibles en la institución educativa, para que no solamente puedan utilizarlos
sino que puedan resolver problemas comunes.

Por otro lado, en relación a la formación en alfabetización digital básica, ésta debe realizarse
en coordinación con el docente del aula de innovación.

El detalle del perfil a alcanzar por el docente luego de la alfabetización digital puede encontrarse
en detalle en el documento Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovación y Soporte
Tecnológico.