M A PA D E P R O C E S O S

REFINAL
J U A N D AV I D C A N O V Á S Q U E Z
SANDRA VIVIANA GIRALDO GONZÁLEZ
YA M P I E E R A L E J A N D R O HE R N Á N D E Z C A R D ON A
NICOLAS NÚÑEZ SOTO
 GERENCIAL
PROCESOS
LOGISTICA Y PLANEACIÓN
INNOVACIÓN DE PRODUCTO
ES Planeación de compra de materia prima
Jefe desarrollo del producto
Planeación de cantidad y tipo de producto
Encargados de despachos

SATISFACCION DEL CLIENTE

NECESIDADES DEL CLIENTE

PRODUCCIÓ
MISIONALES

VENTAS
N
PROCESOS

• Análisis del por

• Compra de materia • Transformación de lote de la parte • Marketing Interno.
prima. Repuestos. calorías, grasas y
materia prima al proteínas. De • Visitas Proveedores
• Exportación e producto
Importación acuerdo a
especificaciones
COMPRAS CALIDAD
del cliente

CONTABILIDAD
TRANSPORTE
RECURSOS HUMANOS

FACTURACIÓN
Recolección Área
Contratación
DE APOYO

de materias
PROCESOS

Facturación de Financiera
Bienestar
primas. producto. Pago de
Social y
Laboral proveedores.
Entrega del Área de
Salud
producto rentabilidad.
Ocupacional
terminado
PROCESOS
DE APOYO AUDITORIAS INTERNAS AUDITORIAS EXTERNAS