GESTION HUMANA I

EMY JULIETH BALLEN POPAYAN

ELIANA MARIA TORRES SANCHEZ
CRISTHIAN CAMILO GUTIERREZ PEREZ

DOCENTE: ORLANDO CARVAJAL CELIS

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 PROCESO DE
RESPONSABILIDADES DEL
GERENTE,POLÍTICAS,OBJETIVOS,
DIFICULTADES.

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 QUE ES UN GERENTE
Es la persona encargada de hacerse responsable de los bienes de una
empresa generalmente de administrar los ingresos y los costos de la
empresa.
Esto significa que un gerente general se preocupa por todas las
funciones de mercadeo y ventas, de finanzas y de recursos humanos de
una empresa, así como también de las operaciones del día a día para
liderar y coordinar con responsabilidad las funciones de planeamiento
estratégico de la empresa.

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 RESPONSABILIDADES DEL
GERENTE
• Asignar las tareas de sus colaboradores.
• Atender a las contingencias que pueden surgir.
• Evaluar el desempeño de sus colaboradores.
• En algunos casos, decidir sobre la incorporación de nuevos productos al mercado.
• Llevar una buena relación con los clientes, al mismo tiempo que buscar nuevos.
• En algunos casos, firmar cheques y decidir acerca de políticas financieras de la
empresa.
• Crear un ambiente de trabajo en donde se conozcan los objetivos, las metas, la
misión y la visión de la empresa.

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Las Funciones de un Gerente son:

• Planificar
• Organizar
• Controlar
• Desarrollar
• Liderar

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 EL GERENTE concreta y programa las estrategias para lograr objetivos
PLANIFICAR y acciones que se llevaran acabo en los diferentes proyectos de la
empresa.

ORGANIZAR EL GERENTE toma una distribución correcta tomando buenas

decisiones y funciones que le permitan aplicar día a día.

CONTROLAR
EL GERENTE verifica que todo este en marcha valida y retroalimenta
las acciones correctivas en que se considera necesario

DESARROLLAR EL GERENTE demuestra las habilidades y conocimiento necesarios

para desarrollar el crecimiento a medio y largo plazo de la empresa
con sus colaboradores

EL GERENTE debe brindar una motivación ,una excelente

LIDERAR
comunicación teniendo habilidades de forma activa para lograr los
compromisos y metas con su equipo de trabajo

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1.POLÍTICAS ORGANIZACIONALES
DE UN GERENTE
POLÍTICA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Mantener un proceso de actualización y mejoramiento
permanente en la organización o empresa que permita
alcanzar los objetivos
 Organización
 Procesos y Proyecto
 Planes y Programas
 Desempeño Gerencial

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 POLÍTICA DE REGULACIÓN
INTERNA
Ordenar y difundir el marco normativo interno de la
compañía
 Información
 Documentación
 Responsabilidad Operativa
 Procedimientos Actualizados
 Elaboración ejecutiva de Aprobaciones
 Desarrollo Organizacional.

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POLÍTICA SALARIAL
Crear sistema de remuneración ordenado
Equitativo para la Organización y Empleados,
que motive eficazmente trabajo.

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POLÍTICA DE SELECCIÓN Y
CONTRATACIÓN DE PERSONAL
Establecer las Normas Aplicables a las
Actividades de selección y contratación de
Recurso Humano que permitan escoger
personas idóneas que se ajustan a los
requerimientos de la empresa y perfiles
establecidos para alcanzar los objetivos
estratégicos.

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POLÍTICA DE VACACIONES

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POLÍTICA DE CAPACITACIÓN

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2. POLÍTICAS TECNOLOGICAS
 POLÍTICA DE DESARROLLO TECNOLOGICO
 POLÍTICA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
 POLÍTICA DE SEGURIDAD DE INFORMACIÓN

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3. POLÍTICAS OPERACIONALES
• POLÍTICA DE OPERACIONES

Normar las actividades del área de operaciones, dentro de los

lineamientos establecidos en el Plan Estratégico, para cumplir
la misión y buscar alcanzar la visión.

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4. POLÍTICAS COMERCIALES
• POLÍTICA DE NEGOCIOS
• POLÍTICA DE SERVICIO AL CLIENTE
• POLÍTICA DE AUTOGESTION
• POLÍTICA DE MERCADEO

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5. POLÍTICAS FINANCIERAS
• POLÍTICA DE PRESUPUESTACION
• POLÍTICA DE COBRANZA DE CARTERA
• POLÍTICA DE PAGOS
• POLÍTICA DE INFORMACION FINANCIERA
• POLÍTICA DE INVERSIONES FINANCIEROS

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6. POLÍTICAS ADMINISTRATIVAS
• POLÍTICA ADMINISTRATIVA
• POLÍTICA DE COMPRAS

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7. POLÍTICAS JURIDICAS
• POLÍTICA JURIDICA
• POLÍTICA REGULATORIA

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8. POLÍTICAS DE AUDITORIA
• POLÍTICA DE AUDITORIA Y CONTROL

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 Ser Gerente Moderno

Es tener conocimiento técnico en áreas tales

como:Mercadeo,finanzas,Contabilidad,Derechos Producción entre
otros.
En el entorno competitivo y globalizado en que vivimos hoy en día,
con cualidades importantes, virtudes y grandes habilidades
humanas.

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 Gerente NO moderno

Gerentes equilibrados que NO responden al modelo

Autoritario y Deshumanizado que transmiten esa Actitud NO
optimista para los miembros de la Organización, que no
inspiran confianza y sepan liderar el equipo de trabajo.

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 Virtudes Necesarias de un buen Gerente
Moderno
Amabilidad
Autodisciplina
Autoestima
Creatividad
Determinación
Integridad
Optimismo
Responsabilidad

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 Habilidades Necesarias de un Gerente
Moderno
 Proactividad
 Estrategia: Gerente Operativo
Gerente Estratégico
 Trabajo en Equipo
 Manejo de Conflictos
 Participación
 Motivación
 Comunicación Asertiva
 Inteligencia Emocional

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CUALIDADES QUE DEBE TENER
UN GERENTE EXITOSO.
• CONOCIMIENTO
• LIDERAZGO
• ASERTIVIDAD
• INSTINTO
• SEGURIDAD
• ADAPTABILIDAD
• INNOVACIÓN
• INTELIGENCIA EMOCIONAL Y CREATIVA
• HABILIDAD HUMANA
• CAPACIDAD DE MOTIVAR

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