PROFESOR:

JIMMY IVÁN FEIJOÓ AGUILAR

ASIGNATURA:
MARKETING BANCARIO Y FINANCIERO
TEMA:
DECISIONES GERENCIALES EN EL ÁREA DE VENTAS
ALUMNA:
DELGADO TORRES, MARIELLA
 DECISIONES GERENCIALES EN EL ÁREA DE VENTAS

GERENTE DE VENTAS

Un gerente de ventas es una persona estratega con características especiales y ve

las adversidades como oportunidades de progreso o crecimiento.
al mismo tiempo, su desempeño es importante ya que de ello depende el éxito o
fracaso de una empresa, porque son fragmentos esenciales en el logro de los
objetivos de ventas que impulsarán las ganancias.
 LA GERENCIA DE VENTAS

Es aquella función cuyo objetivo principal es mantener y aumentar las ventas

mediante la administración eficiente del recurso humano de ventas disponible y del
mercado potencial de clientes en un plazo determinado. no importa el objetivo de
ventas acordado con la parte comercial de la empresa, una vez acordado es
necesario trabajar para llevarlo a cabo.
 TAREAS PRINCIPALES DEL GERENTE DE VENTAS

 control de cobertura
 control de avance de los resultados sobre los planes de ventas
 control de calidad de visitas en terreno
 control del equilibrio de las ventas sobre el mix de productos
 control de los márgenes de contribución promedio
 FUNCIONES DE UN GERENTE DE VENTAS

 Preparar planes y presupuesto de ventas. 

 Establecer metas y objetivos. 
 Calcular la demanda pronosticar las ventas. 
 Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores. 
 Compensación y motivación. 
 Liderazgo participativo
 Comunicación asertiva
 Participar en la toma de decisiones de la empresa 
 Diseñar y presentar estrategias de ventas e informes 
 Resolver los problemas, quejas o consultas 
 EL CICLO GENERAL DE LAS VENTAS

 Identificar clientes o prospectar,

 Conseguir negocios,
 Cerrar las ventas.
Se pueden considerar tres pasos básicos en las ventas, a saber:
 Soluciones a los clientes
 El manejo de objeciones
 cerrar la venta: reducir , mejorar , mantener:
 DECISIONES GERENCIALES

Para lograr dirigir inteligentemente la red de ventas, se debe trabajar a fondo en

cuatro áreas:
a) La problemática de recursos humanos comerciales,
b) La excelencia en el proceso comercial,
c) El diseño del plan de ventas y
d) El diseño de metodologías comerciales.
 SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GERENCIA DE VENTAS (SIGV)

Los sistemas de información dentro de una gerencia de ventas pretende abordar

los principales puntos y temas respecto a la planeación y cómo este sistemas
formula e impacta para una buena estrategia de ventas en el desempeño de la toma
de decisiones en el ámbito organizacional.
Este sistema de información para la gerencia de ventas debe recolectar tanto
información interna como externa para que un tema de decisión sea reforzada para
ambas áreas. un SIGV no será a los que otra empresa ya que hay otros factores que
hace que cada organización establezca sus sistema dependiendo del tipo de giro a
lo que se dediquen así como su cultura, estructura, necesidades y fines que
quieren cubrir.
 CONCLUSIÓN
Para que los gerentes sean eficaces en la toma de decisiones deben entender la
estrategia, técnica y procedimiento de esta labor y saber aplicarlos. es importante
conocer los problemas frecuentes que se relacionan con el proceso de toma de
decisiones, y evitarlos. esto problemas, en su mayoría, tienen que ver con la
calidad, objetividad, interpretación y transmisión de la información que se utiliza
para la toma de decisiones.
 PROFESOR
Y COMPAÑEROS,MUCHAS GRACIAS
POR SU ATENCIÓN