CADENA DE SUMINISTROS PÉTALO BOUTIQUE

Presentado Por
María Natalia Valencia Vergara
Marisol Martínez Ramos
Natalia Findicue Trilleras
• NOMBRE • MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la creación de diseños
Pétalo Boutique inspirados en la personalidad de nuestros clientes.

• SLOGAN • VISIÓN
Ser líderes nacionales en la confección y comercialización
¡Tu talla, Tu estilo! de prendas de vestir para el público en general.

• DESCRIPCIÓN • OBJETIVO
Pétalo Boutique ofrece prendas de vestir para el Ofrecer al público en general prendas de vestir cumpliendo
público en general, en donde se podrán encontrar con estándares de calidad.
estilos novedosos, con colores cálidos y pasteles,
hermoso acabados con el fin de ofrecer a los clientes • VALORES
calidad y exclusividad. • Integridad
Honestidad
Confiabilidad
Lealtad
Exclusividad.
¿QUIENES INTEGRAN LA CADENA DE SUMINISTRO EN PETALO BOUTIQUE?

PROVEEDORES: aquellas personas u organizaciones que se encargan de distribuir, ofrecer, conceder o arrendar
el uso de bienes y servicios de Pétalo Boutique

 INDUSTRIA NACIONAL TEXTIL S.A. – INTEXTIL:

empresa colombiana dedicada a la fabricación de productos
textiles y a su comercialización ubicada en Bogotá. Tiene más de
67 años de trayectoria en el mercado colombiano, produciendo
artículos elaborados en Algodón.

 COLTEJER: empresa dedicada a la fabricación de textiles

como driles, índigos y no tejidos ubicada en Itagüí Antioquia.
Tiene más de 110 años de trayectoria en el sector textil (desde
1907). Es fabricante y proveedor de telas de moda y no tejidas.
DIGALTEX
Es una empresa con más 27 años de experiencia en el mercado dedicada
a la venta y distribución de telas al detal y por mayor tanto nacionales
como importadas. Es uno de los proveedores y mayoristas más
completos en la venta de textiles en Colombia que abarca diferentes
líneas de servicio.

EL ADORNO MERCERÍA
Cadena de almacenes dedicada a la distribución de insumos para
confección. Están en el mercado desde 1976 y durante este tiempo han
adquirido gran participación en el mercado
FIBRAS TEXTILES
Fibras naturales
Las fibras naturales vegetales están formadas de celulosa. Las tres
más importantes en la industria textil son el algodón, el lino y el
esparto.

Fibras sintéticas
Han sido creadas completamente de forma artificial utilizando
diferentes derivados del petróleo. Tanto la materia prima como la
creación del filamento son artificiales, lo que les aporta una
versatilidad (y economía) mucho mayor que en los casos anteriores.
Además, estas fibras suelen crearse para ser resistentes y de gran
durabilidad.
 Fibras artificiales
Este tipo de fibras se obtienen a partir de las naturales, pero
manufacturándolas y alterándolas para obtener filamentos más largos y
resistentes. En función de la materia prima que se utiliza en cada caso,
se pueden dividir en:
o Celulósicas: son derivados industriales de la celulosa.
Antiguamente se las llamaba seda artificial, pero hoy día se las
conoce como rayón, forro de seda o acetato.
o Proteínicas: se trata de fibras que provienen de la regeneración
de proteínas. Estas últimas pueden ser tanto de origen animal
como vegetal.
o Algínicas: también son conocidas como “rayón alginato”. Para
obtener estas fibras se trata el alginato de sodio, una sustancia
soluble en agua.
TRANSPORTE Y LOGISTICA
Para Pétalo Boutique el sistema de transporte y distribución es uno de los
componentes más importante debido a que el éxito de una cadena de
suministro está estrechamente relacionado con su diseño y uso adecuados.
El transporte es el responsable de mover los productos terminados,
materias primas e insumos, entre empresas y clientes que se encuentran
ubicados en diferentes lugares, y agrega valor a los productos
transportados cuando estos son entregados a tiempo, sin daños y en las
cantidades requeridas.
Las telas y demás insumos utilizados para la confección de nuestros
diseños son transportados por medio terrestre (camión) por las diferentes
transportadoras contactadas por los proveedores. Estas se encargan de
hacer llegar a la Boutique cada uno de los pedidos realizados en un
tiempo estimado de 4 a 6 días, variando de acuerdo a los inconvenientes
presentados en el trayecto.
 FABRICACIÓN

DISEÑO ABASTECIMIENTO DE
DESARROLLO DEL PREPRODUCCIÓN
• Investigación de MATERIALES
MODELO
mercado • Estudio de modelo
• Compra materias primas
• Aprobaciones
• Selección de modelos • Planificación de la línea
• Entrada en almacén
• Calculo de costes
• Compra

PRODUCCIÓN
• Corte
EMBARQUE INSPECCIÓN
• Confección
• Plancha y acabados
 CLIENTE

Los clientes de Pétalo Boutique son hombres y mujeres

que se encuentran entre los 21 años de edad y los 50
aproximadamente, son personas tanto de su hogar como
empresarios y de oficinas que buscan estar muy bien
presentados ante cada situación de su diario vivir. Son
personas que les gusta estar a la moda, sentirse cómodos,
a gusto con lo que usan, que se identifican con
situaciones puntuales de su vida, que quieren lucir bien
en todo momento, desde una circunstancia casual hasta
algo muy elegante.
 DISTRIBUCION Y ENTREGAS

 Petalo Boutique tiene su punto de venta físico en el

municipio de Pitalito en la carrera 4 #6-28.

 Contamos con una pagina web en la cual los cliente

tienen acceso a las prendas disponibles para hacer sus
pedidos.

 Servicio a domicilio dentro del área urbana del

municipio de Pitalito
 COMUNICACIÓN

La buena comunicación entre todos los actores de la

Cadena de Suministro mejorara la satisfacción de
los involucrados, todos los involucrados podrán
tener acceso a la información que les corresponda
de acuerdo a la configuración que se haga de los
usuarios, los perfiles y los roles, de esta manera
todos tendrán la misma información, podrán tomar
decisiones encaminadas a mejorar la eficiencia y la
productividad.
 TECNOLOGÍA
o Máquina para acabados de telas: Se utilizan una vez que las telas se unieron, para hacerlas más
resistentes y para que no se separen fácilmente.

o Máquina de tejer: Permite convertir las grandes piezas de tela en diferentes clases de indumentaria, estas
máquinas varían dependiendo el tipo de prenda que se realizara, Ej. Máquina de calibre fino, están hechas para
telas finas y livianas, calibre estándar, se utiliza para prendas deportivas, calibre mediano, prenda equilibrada

o Máquina de coser: Se utiliza en prácticamente toda la industria textil, que son la herramienta más
importante para agregar detalles finos a cada prenda, desde su fortalecimiento en cada costura de algún pantalón.
 CONCLUSIONES
• La gestión de la cadena de suministro se debe ejecutar correctamente para garantizar la satisfacción de los clientes
y el éxito de la empresa, ya que la importancia de la cadena radica en que engloba aquellas actividades asociadas
con el movimiento de bienes desde el suministro de materias primas, la fabricación y la distribución hasta el
usuario final. Esto incluye la selección, compra, programación de producción, procesamiento de órdenes, control
de inventarios, transportación, almacenamiento y servicio al cliente.
• Construir una cadena de suministro adaptable y ágil con planificación rápida y ejecución integrada que permita
dar forma a la demanda y el riesgo y adaptarse a las oportunidades y eventos cambiantes del mercado.
• Centrarse en comprar inventario cuando es necesario.
• Alinear la cadena de suministro con los objetivos comerciales, integrando la planificación de ventas y operaciones
con la planificación empresarial corporativa.
• La gestión de la cadena de suministros está surgiendo como la combinación de la tecnología y las mejores
prácticas de negocios en todo el mundo. Las compañías que han mejorado sus operaciones internas ahora están
trabajando para lograr mayores ahorros y beneficios al mejorar los procesos y los intercambios de información que
ocurren entre los asociados de negocios.
PLAN DE CONTINGENCIA PÉTALO BOUTIQUE
 PLAN DE CONTINGENCIA.
COVID-19

Objetivos
• Evaluar, analizar y prevenir los riesgos en nuestra unidad operativa.
• mitigar las lesiones que las emergencias puedan ocasionar a nuestro personal y a terceros.
• minimizar el impacto de los siniestros sobre la salud y el medio ambiente.
• Capacitar permanentemente a todo nuestro personal en prevención de riesgos y entrenamientos en
acciones de respuestas ante situaciones de emergencia.

• Las ventas alcance las metas propuestas

 PROCEDIMIENTO

• Nuestra principal actividad es la fabricación de nuevos diseños.

ESTUDIO DE RIESGO
Manipulación de la maquinaria para cortes, bordados y fileteo de las prendas.
En función a las características propias del establecimiento, del mantenimiento
eléctrico de nuestras instalaciones vinculadas a las maquinas. se deberá
determinar el grado de vulnerabilidad de la misma para cada uno de los
peligros identificados, asignándole una valoración de “baja, media, alta y muy
alta”.
 EQUIPAMIENTO

• Nuestra unidad operativa cuenta con los siguientes equipos e implementos de

seguridad para combatir emergencias:
• Alarma. Sirena.
• Silbatos.
• Luces de emergencia.
• Máscaras.
• Termómetro infrarrojo
• Señalización de rutas de evacuación.
• Camillas o equipos de rescate de lesionados.
• Puntos de desinfección.
FUNCIÓN
Proteger a colaboradores y clientes de la empresa.

ACCIONES
Medidas de bioseguridad
Las medidas que han demostrado mayor evidencia para la contención de la
transmisión del virus son las siguientes:
• Lavado de manos
• Distanciamiento social
• Uso de tapabocas.
• Al ingresar los clientes y trabajadores a la empresa; se hará desinfección mediante una cabina que
tiene atomizadores que contienen productos para contrarrestar el virus.
• Los trabajadores y los clientes deben permanecer al menos a 2 metros de distancia de otras

RESPONSABLE

Operarios designados por la empresa

FUNCIÓN: Refuerzo de las condiciones higiene y salud en el trabajo

ACCIONES :
• Todos(as) los(as) empleados(as) y clientes de las instalaciones deben promover el refuerzo
de la higiene de las manos y de las vías respiratorias.
• Todos(as) los(as) empleados que entren las instalaciones deben usar gel de manos
desinfectante en todas ocasiones
• Disponibilidad de soportes con gel desinfectante, lava manos y jabón en las instalaciones de
la empresa.
• Tanto empleados como clientes harán lavado de manos y desinfección al ingresar y salir del
local.
• Control de prueba de fiebre al ingresar tanto clientes como empleados.

RESPONSABLE: Auxiliar de aseo. Dejar reporte en planilla

FUNCIÓN
Servicio a domicilio

ACCIONES

• El día de pico y cedula correspondiente por cada empleado estarán pasando a las casas de los
clientes para que puedan recibir el pedido, medirse las prendas o tomar las medidas del cliente
para la confección de su prenda personalizada y su gusto.

RESPONSABLE
Trabajador disponible
Deja reporte en la planilla para llevar control
FUNCIÓN
Operación comercial

ACCIONES
 Hacer la limpieza de surtidores, máquinas de pago, cafetería, mostradores,
servicios y todos los espacios usados por los clientes.
 Sugerir a los clientes la utilización de un método de pago en línea, asimismo
sugerir hacer sus pedidos a través del catálogo disponible en nuestra página web.
• Comunicar en las estaciones de servicio y tiendas de forma visible que para
proteger los empleados y otros clientes solo deben entrar a la tienda quien no tenga
fiebre, tos o haya estado en zonas infectadas de alto riesgo

RESPONSABLE
• Auxiliares de limpieza
• Operarios
• Vendedores
 BRIGADAS DE EVACUACIÓN

• 1. Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada del inicio del proceso de evacuación.
• 2. Reconocer las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de evacuación de las instalaciones
a la perfección.
• 3. Abrir las puertas de evacuación del local de inmediatamente si ésta se encuentra cerrada.
• 4. Dirigir al personal y visitantes en la evacuación de las instalaciones.
• 5. Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las instalaciones.
• 6. Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de agua.
• 7. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.
 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILOS

• 1. Conocer la ubicación de los botiquines en la instalación y estar pendiente del buen

abastecimiento con medicamento de los mismos.
• 2. Brindar los primeros auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
• 3. Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más cercanos a
las instalaciones.
• 4. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.