TH AVAHUOTE (Análisis)

DICCIONARIO DE
COMPETENCIAS
Organigrama (niveles ocupacionales)
ADMINISTRADOR AUXILIAR
DE EMPRESAS ADMINISTRATIVO
DIRECTOR
GENERAL
ASESOR CONTABLE

GERENTE DE AUXILIAR DE RECURSOS

RRHH HUMANOS

ANALISTA DE AUXILIAR DE
VENTAS LOGISTICA
 DIRECTOR GENERAL
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
 Toma de decisiones
 Capacidad de planificar
 Orientación a resultados
 Administración y optimización de
recursos
 Inteligencia emocional
 Intuición, pensamiento analítico
 Mejoramiento continuo
 Habilidades de negocio
COMPETENCIAS ACTITUDINALES
 Relaciones interpersonales ,comunicación asertiva
 Reconocer y fomentar el potencial
 Establecer metas y expectativas
 Dar buen ejemplo
 Tolerar los errores
 Disposición para asumir y renunciar a la responsabilidad
 Se interesa por el cambio y hace que su personal esté en continuo proceso
de reingeniería humana y académica.
 Permite la creación de grupos auto dirigidos y el encuentro de saberes
compartidos.
 Analiza los conflictos desde la tarima de las oportunidades y abre espacios
para reformular constantemente áreas que requieren un cambio.
 Visualiza a la empresa como un gran cuadro lleno de colores, formas y
texturas hilvanadas para generar beneficios materiales y espirituales.
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
 Innovación
 Inteligencia emocional
 Trabajo y buen desempeño bajo
presión
 Compromiso
 Carácter
 Pensamiento estratégico
COMPETENCIAS ACTITUDINALES
Buen comunicador
Habilidades efectivas de liderazgo
Tomador de buenas decisiones
Tener una visión o imagen clara de las
cosas
Conocimientos técnicos
Bueno para formar equipos
 AUXILIAR ADMINISTRATIVO

COMPETENCIAS ESPECIFICAS
COMPETENCIAS ACTITUDINALES
 Conocimiento de la misión y objetivos de la empresa con la que
colabora.
 Captación y actualización profesional permanente.
 Dinamismo
 Poseer cultura general al leer artículos, periódicos y revistas nacionales,
 comunicación asertiva así como otros países para estar al día en la formación o escuchar los
noticiarios.
 Mejoramiento continuo
 Concentración en actividades que se realizan, para evitar errores.
 Perseverancia  Ser receptivo.
 Acatar ordenes , seguimiento de instrucciones  Tener tacto para manejar ciertos conflictos.
 Capacidad de observación del lenguaje corporal de tus interlocutores.
 Responsabilidad
 Iniciativa.
 Honestidad  Criterio para determinar el valor de tus cambios en la organización de
las actividades.
 Sentido común.
 Habilidad para transmitir y seguir instrucciones.
 Manejo y uso adecuado del lenguaje.
 ASESOR CONTABLE
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
 Disciplina.
 Compromiso.
 Interés por seguir aprendiendo.
 Tolerancia al estrés.
 Conocimientos del sector.
 Manejo de las tecnologías.
 Crear e innovar para aumentar la capacidad competitiva de la empresa.
COMPETENCIAS ACTITUDINALES
 Saber negociar para mantener la cohesión de la empresa dentro y fuera de
ella.
 Gestionar los recursos tanto financieros y materiales como humanos
siguiendo la ética y deontología profesional.
 Saber motivar a las personas y a ejercer el liderazgo dentro del equipo de
trabajo.
 Conducir reuniones de trabajo de manera eficaz.
 Tomar conciencia de la importancia de las emociones en las personas y su
implicación en la gestión empresarial.
 Saber desarrollar una metodología sistemática para preparar una
intervención en público.
 Desarrollar la capacidad para negociar con éxito y desarrollar estrategias
ganar-ganar, en el ámbito empresarial.
 Gestionar el conocimiento en una organización empresarial.
 Conocer las normas deontológicas propias de un futuro directivo en un
GERENTE DE RRHH
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
 Autoconocimiento
 Gestión de los problemas.
 Toma de decisiones.
 Autoconfianza.
 Resiliencia.
 Asertividad.
 Regulación emocional.
 Capacidad de delegar.
 Empatía
 Capacidad de análisis
 Dinamismo
 Motivación

COMPETENCIAS
ser innovadorACTITUDINALES
e integrador .
 entender el proceso del negocio, y
poder contribuir participando y
liderando la gestión del cambio.
 Capacidad para incentivar, animar
 Conocer temas legales
 Ser hábil con los cálculos
 Diferenciar entre vida personal y
profesional.
 AUXILIAR DE RECURSOS
HUMANOS
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
 Pensamiento estratégico.
 Curioso, ágil y con capacidad de
aprendizaje.
 Disposición a asumir riesgos.
 Habilitador y no controlador.
 Visión de futuro.
 Alineado con los objetivos de negocio.
 Pensamiento analítico.
 Transparencia y autenticidad.
COMPETENCIAS
 Capacidad para TransmitirACTITUDINALES
objetivos a cumplir
relacionados con los valores de la empresa
 Capacidad de Motivar a los ejecutivos a comportarse de
forma consistente con la cultura deseada
 habilidad para Identificar los problemas centrales para
el éxito de todo el negocio
 Identifica actores involucrados en la situación específica
 Describe el problema a resolver, obstáculos y factores
de apoyo identificando “socios internos”
 Habilidad para Involucrar a todos los actores en el
diagnóstico de la situación
 Realiza un diagnóstico completo de la situación,
poniendo los problemas en contexto de todo el sistema
y detectando las causas profundas
 ANALISTA DE VENTAS
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
COMPETENCIAS ACTITUDINALES
 Saber escuchar.  Habilidad para la investigación
 perseverancia  Conocer y entender al consumidor o público
 Capacidad de comunicación
 Habilidad de estratega en diversos niveles
 Capacidad resolutiva.
 Habilidad para educar al mercado
 Automotivación y autodisciplina.
  Dominio de las principales estrategias
 Honestidad.
de marketing digital
 compromiso
 Enfoque asía la mejora continua
 Proactividad.
 Habilidad negociadora
 seguridad en sí mismo
 AUXILIAR LOGISTICO
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
 Resolución de conflictos. ...
 Planificación y ejecución. ...
 Desarrollo de procesos. ...
 Logística inversa. ...
 Modelización del transporte inteligente. ...
 Desarrollo del talento. ...
 Certificación de la gestión del transporte. ...
 Optimización de la disposición del almacén.
 Capacidad para organizar los departamentos de una empresa de logística
COMPETENCIAS ACTITUDINALES
y transporte, tanto en lo que respecta a recursos humanos como
tecnológicos, materiales y de infraestructuras.
 Conocer las nuevas técnicas de almacenaje de mercancías.
 Conocer muy bien la normativa y gestiones burocráticas y
administrativas sobre transporte de mercancías, tanto a nivel nacional
como internacional.
 Gestionar eficazmente las relaciones con proveedores y clientes.
 Ser capaz de promocionar y difundir los servicios de transporte y
logísticos aplicando las técnicas y estrategias de marketing más
adecuadas.
 Alta capacidad de organización y ser capaz de trabajar bajo presión.
 Aptitud de liderazgo para coordinar de manera eficaz equipos de trabajo.
 Tener una buena capacidad de análisis con el objeto de tomar las
mejoras decisiones para la empresa en materia de logística y transporte.
 COMPETENCIAS
GENERALES
(PARA TODOS LOS NIVELES OCUPACIONALES)
Competencias genéricas es un término
relacionado con la educación y formación
de personas. La competencia se refiere a
un sistema complejo de conocimiento,
creencias y acciones construidos a partir
del dominio bien organizado de distintos
saberes

competencias se refiere a la capacidad

de poner en práctica las habilidades,
conocimientos, actitudes y juicio que
posee una persona para actuar en un
contexto específico. Son considerados
recursos cognitivos que influyen en el
desarrollo de la persona, tanto a nivel
personal, como social y laboral