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¿Qué haces para que el cliente conozca?
Gerencia de Repuestos y Servicios
CONVENCION REGIONAL DE VENTAS
REPUESTOS & SERVICIOS 2014
G.E.T.
Ground Engaging
Tools
Penetración
GET
Resistencia Vida Útil
Las herramientas de corte tienen tres caracteristicas básicas que de acuerdo a su diseño estan
en mayor o menor proporción con respecto a la otra.
Vida útil: Capacidad de la herramienta para desgastarse en una cantidad de horas. Esta en relación a la
cantidad de material de desgaste que tenga el material, mas robustas mas horas de trabajo
pero menor penetración.
Calidad del acero con el que esta fabricada la herramienta. Aceros Caterpillar DH2 (cuchillas y
Resistencia: cantoneras) DH3 (puntas) y acero especial con ARM (incrustaciones de Tungsteno) alta
resistencia a la abrasividad.
2 1
3
Extra Duty
3 Extra Duty
Escarificadores
Cuchillas y Cantoneras
Puntas de Ripper
Simétricas: diseñadas para la mayoría de aplicaciones.
Mayor cantidad de material de desgaste. Reversibles.
Penetración: diseñadas con un mejor ángulo de ataque
para penetrar materiales duros o compactados.
P rueba Dureza
ENSAYO DE DUREZA
EQUIPO UTILIZADO: Durómetro digital Rockwell, marca MITUTOYO
CONDICIONES DEL ENSAYO: Temperatura 16° C
Humedad Relativa 82%
PROCEDIMIENTO DEL ENSAYO: Norma ASTM E 18
T écnicas de
operación
Factores controlables:
•Hombre
•Materiales
•Máquina
18
Excavadora
Cargador
Desgaste
Desgaste
Posición Correcta Posición Incorrecta
Tractores
Motoniveladoras
CONVENCION REGIONAL DE VENTAS
REPUESTOS & SERVICIOS 2014
C aso
Excavadora:
• La punta recomendada es la de penetración
• Otra opción seria que se coloque un Ripper.
Penetration 286-2113
Además:
• Conociendo los rangos de desgaste, el tiempo que va a durar la obra,
las horas de trabajo diario y la cantidad de máquinas podemos armar
paquetes de repuestos para ofrecerlos al cliente.
Operación de los Equipos
Mantenimiento de Herramientas de Corte
Algunas
Algunas ideas
ideas reales
falsas de las de las Herramientas
Herramientas de Corte: de Corte:
La Herramienta
• Son denunca
implementos que Corte adecuada
deben produce el ciclo más corto
desgastarse
Permite
• Deben la el
durar carga máxima
número máximo(factor
de horasde llenado) posible para ese
material
• Hay que comprar los más baratos o los que duran más
Nopueden
• Se se rompe
reparar / recalzar
Mantenimiento de Herramientas de Corte
RECONSTRUCCIÓN DE PUNTAS
Mantenimiento de Herramientas de Corte
Exceso de peso.
Dificulta Penetración
Mantenimiento de Herramientas de Corte
Fabricación de puntas
GET v.s. CLIENTE
Refuerzo de puntas
Mantenimiento de Herramientas de Corte
Soldadura adicional de
plancha.
Demasiado torque.
Mantenimiento de Herramientas de Corte
E xpectativas e
Inquietudes del
cliente
Gerencia de Repuestos y Servicios
¿Cuánto deben durar mis herramientas de corte?
El rango de vida útil de las herramientas de corte es muy amplio y depende de varios
factores como el tipo de material, el tipo de trabajo, las condiciones del terreno, la
habilidad del operador y haber seleccionado la herramienta correcta.
Para obtener la vida útil en su operación se recomienda hacer el seguimiento a dos o
tres juegos de herramientas de corte para poder obtener las horas de uso promedio.
La ventaja no esta en usar la punta mas robusta para que dure mas hora. El secreto es
seleccionar la punta que de mayor productividad, que ayude al equipo a reducir sus
ciclos de trabajo, menor consumo de combustible, no esfuerce demasiado al sistema
hidráulico y de el mejor factor de llenado de cucharon.
¿Cómo hago el cálculo de la productividad de las herramientas de corte?
Herramientas
• Aplicativo Servifer
• SIS, SIMS, TMI
• PSK Parts Sales Kit
• GET Selector:
• http://get.cat.com/get/servlet/others.GetDealer
C omunicados
Campañas 2015
Campañas 2015
Kits Motoniveladora
Kit BÁSICO: 20% Dscto
• 01 Juego Cuchillas y Cantoneras + Lentes Cat
Kit INTERMEDIO: 25% Dscto
• 02 Juego Cuchillas y Cantoneras + Casco +
Lentes + Guantes
Kit COMPLETO: 30% Dscto
• 04 Juego Cuchillas y Cantoneras + Botas
Caterpillar
Campañas 2015
Kits Tractor
Kit BÁSICO: 20% Dscto
• 01 Juego Cuchillas y Cantoneras + Lentes Cat
Kit INTERMEDIO: 25% Dscto
• 02 Juego Cuchillas y Cantoneras + Casco +
Lentes + Guantes
Kit COMPLETO: 30% Dscto
• 02 Juego Cuchillas y Cantoneras + Puntas de
Ripper + Botas Caterpillar
Ventajas:
• Diseñado bajo las especificaciones de
Caterpillar para asegurar confiabilidad y
durabilidad.
• Sistema de puntas de la Serie J.
• Garantía Caterpillar para Herramientas de
Corte.
• Precio 20% mas bajo que el actual.
Campañas 2015
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