UNIVERSIDAD NACIONAL DE PANAMÁ

CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE COLÓN

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA Y CONTABILIDAD

NOMBRE:
TASHIANY VERGARA 3-736-89
MICHAEL HERRERA 3-737-238
GABRIEL JIMÉNEZ 3-731-1627

MATERIA:
ESTRATEGIA DE DESARROLLO MARITIMO

PROFESOR
FRANCISCO VALDEZ

TEMA
LA MIRAGE

AÑO LECTIVO
2020
La MIRAGE
 MISIÓN
Crear una empresa maritima con el objetivo de
atraer turismo y establecer un espacio dentro de la
sociedad con el compromiso de mantener una zona
recreativa dentro de un ambiente sano y educativo
que logre mantener una unidad social .
 VISIÓN
Lograr atraer la mayor cantidad de turista atravez de un
servicio de calidad con los mayores estándares de atención
especializada, ofreciendo nuestro mejores servicios con el
objetivo de que los turista sean sastifechos de las
atenciones recibidas y puedan considerar nuestro puerto,
un lugar que deseen regresar cada vez que realicen una
travesia
 Objetivo de proyecto empresarial

Es brindarle a el cliente un servicio de la

logística en el transporte marítimo en relación
con el comercio internacional del puerto ¨La
MIRAGE´´ a si como la importancia del mismo.
 OBJETIVO ESPECIFICO
. Determinar los diferentes tipos instalaciónes portuarias y la
infraestructura utilizada por cada uno de ellos.
Establecer los servicios portuarios ofrecidos por cada uno de
las sociedades portuarias
 Definir los principales indicadores de desempeño con las
cuales se encuentran operando las asociaciones portuarias
 Comprender el manejo de la logística interna o externa de
transporte utilizados
 Establecer la importancia del transporte marítimo en el
comercio internacional
 Establecer a través del estudio técnico el proceso de
elaboración del producto la cantidad de maquinarias necesaria
mano de obra requerido.
 Metas
 Metas a corto plazo
o Mejorar la estratetegia de fidelización de clientes
o Evaluar los proyectos y priorisar lo mas importante
o Conoccer gustos y preferencias de uestros visitantes habitantes
 Metas a medio plazo
o Abrir un puerto recreativo en otro pais
o Aumentar la visitar al puerto un 30%
 Metas a largo plazo
o Superar a la competencia en visivilidada y visitantes
o Convertirnos en una zona recreativa a nivel internacional
o Posicionarnos como el puerto mas importante del sector recreativo
 Politicas de la empresa
Al momento de ingresar al puerto siempre utilizar uniformes de
seguridad.
Es obligatorio utilizar salvavidas en todo momento de realizar un
tours turistico.
Cada bote debe de tener un guardavidas en caso de seguridad .
Nuestros visitantes al realizar deportes como el buseo debe de tener
su respectivo uniforme lentes y chapaletas y un tanque de oxigeno
para su seguridad y bienestar.
 Cada bote constara con un radio comunicación en caso de una
emergencia.
 REGLAS

• No comer dentro de la zona recreativa

• Mantener la zona portuaria limpia
• Portar adecuadamente el equipo de seguridad
• No ingerir bebidas alcholicas en la zona portuaria
• Respecto entre las personas que laboren en el puerto
 ESTRATEGIAS

• Ofrecer promociones especiales a

nuestros clientes con el fin de atraerlos
y promover nuestros servicios
innovadores, dandonos a conocer por
nuestras atención de calidada y
excelencia.
 PROGRAMA DE LA EMPRESA

• A mediano plazo tendremos un proyecto de

extendernos y constar con una terminal
recreativa en el Caribe y de esa forma
proporcionar una ruta turistica en Panamá hacia
el Caribe y del Caribe hacia Panamá, atrayendo
la meyor cantidad de turista a nuestro país.