CONFLICTOS

Valentina Torrealba
801 – JM
Colegio Villemar El Carmen IED
QUÉ ES EL
CONFLICTO
 Un conflicto se produce cuando las partes
no están de acuerdo con los conceptos
emitidos, lo que puede generar, dados la
oposición entre las partes, desde
discusiones hasta manifestaciones de
violencia.
  Competencia: entre alumnos, entre padre-
CAUSAS DE profesor y a veces se presenta entre
alumno y profesor

CONFLICTO  Intolerancia: ante diferencias raciales,

culturales, sociales, entre otros

EN ESCUELAS Abuso de poder por parte del docente



 Faltas de respeto por parte de los alumnos

 EN LA ESCUELA HAY MUCHOS ACTORES QUE
PUEDEN GENERAR O PROTAGONIZAR
DIFERENTES CONFLICTOS

Alumnos-Alumnos
Alumnos-Padres

Escuela
Padres-Profesores
Alumnos-Profesores
CÓMO SON
LOS
CONFLICTO
S EN LA Enfrentamientos entre
alumnos, que se caracterizan Problemas entre
por peleas, insultos,
ESCUELA amenazas, malos entendidos,
profesores y padres, en los
que se pueden dar
rumores.. discusiones, insultos,
malos entendidos.

Conflictos entre profesores y

alumnos, en los cuales
podemos ver indiferencia,
desobediencia, malos
entendidos, actitud desafiante.
  Conflictos personales : suponen una alteración en la
relación personal entre dos o más personas, frecuentemente
por algún malentendido o por algún comportamiento
inesperado por parte de alguna de ellas.
 Conflictos materiales : derivan de una diferencia de
intereses entre dos personas por la consecución de un
beneficio material o cuantificable.

TIPOS DE CONFLICTOS
  Para resolver un conflicto hace falta:
 Identificar el problema o causa del
conflicto

RESOLUCIÓN  Atacar el problema y no a la persona, sin

buscar culpables.
 Escuchar sin interrumpir, para entender los
DE 
diferentes puntos de vista
Preocuparse por los sentimientos de los

CONFLICTOS
demás, para evitar herir al otro
 Ser responsable de lo que se dice y hace,
de manera de aceptar los errores
cometidos
 Colaboración (Ganar-ganar):
El estilo colaborar busca la
Competición (Yo gano-Tú
mejor solución para ambas
pierdes): Este enfoque siempre
partes, tomando en cuenta sus
busca ganar, tener razón, sin
necesidades buscando
pensar en las necesidades de los
otros. En el largo plazo la
relación con el otro se termina
soluciones creativas para el
conflicto. Es el estilo más
efectivo de resolución de
ESTILOS DE
SOLUCIÓN DE
dañando.
conflictos, pero con frecuencia
el más difícil de emplear.

CONFLICTOS
Evasión (perder-perder):
Esta forma de resolver
Acomodación (Yo pierdo –
conflictos consiste en no
Tú ganas): Siempre busca
enfrentarse al conflicto, se
privilegiar la relación y
evita o se deja para otro
tiende a rendirse ante el otro
momento. Puede ser útil para
y dejar que sus necesidades
temas de poca importancia y
sean las importantes.
que se resuelven con el
tiempo.